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Neil Horowitz é um jovem profissional da indústria do esporte que trabalhou em redes sociais para equipes e prestadores de serviços. Nesta entrevista, ele compartilha suas experiências começando com seu trabalho como estudante universitário durante seu tempo trabalhando com duas equipes da Liga Nacional de Hóquei para seu papel atual.
Além disso, o Sr. Horowitz demonstra as etapas que podem acelerar uma carreira em esportes, incluindo voluntariado, buscando conhecimento do setor e criando e compartilhando conteúdo ativamente para reforçar sua visibilidade no espaço de mídia e negócios de esportes.
Ao ler sua história e comentários, pense em como você poderia tomar medidas semelhantes em sua própria carreira. Seu caminho tem aplicações se você trabalha em esportes (ou outra indústria) e para jovens profissionais e estudantes universitários que querem trabalhar em qualquer parte do setor de esportes.
Qual é o seu papel atualmente no Hopscotch? O que a empresa faz?
Horowitz: Eu sou o Gerenciador de Sucesso de Clientes no Hopscotch. Nossa empresa é uma plataforma de engajamento para fãs móveis, especializada em equipes esportivas, ligas e todo tipo de eventos ao vivo. Estamos focados em aprimorar experiências de fãs, monetização e personalização. Meu trabalho é trabalhar com todos os nossos clientes para se preparar para efetivamente lançar seu aplicativo, executar o sistema de gerenciamento de conteúdo de back-end e, finalmente, utilizar a plataforma e nossos parceiros de tecnologia para: alcançar os principais objetivos de negócios, gerar fluxos de receita, aprimorar o fã Participar em todas as plataformas, oferecer promoções e promoções de patrocinadores, otimizar o seu programa de fidelidade, aconselhá-los na segmentação e notificações push, e fornecer orientação sobre melhores práticas e inovação.
Como temos tantas verticais e há tantas soluções com as quais a nossa plataforma pode se integrar, isso exige que eu tenha experiência de trabalho em todos os tipos de soluções digitais de engajamento, dados e monetização, bem como como implementá-los para gerar receita. Além disso, estamos trabalhando, com sucesso, para quebrar o código de monetização de celular no valor que merece.
Esse é o quadro geral do que eu faço. Há também muito trabalho em segundo plano, como suporte de vendas, escrita de livros didáticos e propostas, trabalhando com a equipe de produtos, análises e, bem … Fico ocupado!
Antes de embarcar em sua carreira profissional, você se ofereceu voluntariamente no departamento de atletismo como estudante em Yale. Como isso começou? O que se tornou? O que você aconselharia estudantes hoje buscando uma experiência similar?
Meu trabalho em Yale aconteceu de forma muito orgânica e não foi apenas uma tremenda oportunidade para aprender e ganhar experiência, mas também para formar relacionamentos que ainda mantenho hoje.Eu era um calouro da faculdade com tempo para matar e uma paixão pelos esportes. Então eu comecei a escrever para o Yale Herald (e eu era um escritor de jornal ruim quando comecei, mas trabalhei com o Sports Editor para melhorar, mais tarde eu me tornei um Sports Editor). Eu também me envolvi com a YTV, a incipiente rede de TV dirigida por estudantes. Não tendo conhecimento ou experiência com nada de vídeo, fiz o objetivo ingênuo de criar um programa de TV, os alunos não poderiam obter uma versão melhor de outros lugares - um SportsCenter para o esporte de Yale. Eu chamei "YSPN" (eu gostei da idéia de dizer 'This is Neil Horowitz, YSPN ')
Fancando-me uma futura âncora SportsCenter, ensinei-me vídeo, edição, filmagem e Final Cut Pro.
Eu conheci cada treinador e, bem, todos no departamento de atletismo. Recebi a oportunidade de emprestar o vídeo do jogo para cortar destaques. Eu também fui para todos os jogos possíveis e muitas práticas, realizando entrevistas e filmando conteúdo acessório e histórias. Eu passaria horas cortando destaques, escrevendo scripts e, em seguida, muitas vezes em uma sala cheia de computadores e estudantes de multimídia, gritava meus atraentes one-liners em uma câmera com a lente para capturar o áudio que iria com minhas camas de som de música e destaques do jogo. Eu também criei gráficos básicos para estatísticas e partituras de caixas e outras informações. (Eu também tive um doce programa de TV!)
Através de relações com o Departamento de Informações Esportivas, minha omnipresença em jogos e escritórios de atletismo e a percepção de que eu estava sentado em todo esse conteúdo que o Departamento de Atletismo poderia usar, comecei a trabalhar com o Sport Departamento de Informação para colocar destaques e entrevistas do jogo.
A partir daí, liderei um projeto que culminou na transmissão ao vivo de vários esportes (este foi 2008-ish, tão vanguardista para o tempo), incluindo futebol, squash, natação, volei, basquete e hóquei. Passei muitas horas a gravar a linha Ethernet, a correr câmeras, a estressar os códigos firewire e o Windows Media Encoder. E eu não o trocaria pelo mundo. Agora eles têm a Rede Digital Ivy League e + ESPN-3. Mas eu estava lá nas eras de pedra relativas.
As habilidades que desenvolvi em Yale, juntamente com estágios, foram como eu entrei em esportes. Quando minha primeira entrevista esportiva envolveu cortar algumas entrevistas, destaques e b-roll, bem, eu poderia fazer isso durante o sono - muitas vezes eu fiz na faculdade! - e muito rapidamente. A lição? Faça alguma coisa! Apenas sobre todas as faculdades há alguns esportes acontecendo, um jornal para o qual você pode escrever ou algum evento para se voluntariar. Os departamentos de atletismo da faculdade desejam funcionários talentosos dos estudantes. Além disso, nunca foi tão fácil criar conteúdos em qualquer número de plataformas. Tenha sonhos, mas faça algo sobre eles. Não há desculpa por falta de experiência ou habilidades quando as oportunidades existem bem na sua frente. Ou, no meu caso, a plataforma para criar oportunidades existe!
Quais as funções que você desempenhou anteriormente com o Anaheim Ducks e o Arizona Coyotes?Quais as habilidades que você ganhou com esses trabalhos que o ajudam no seu papel atual?
Com os Ducks, meu papel era o Media Media Producer. Eu cresci lá com as mídias sociais e esportes (e conteúdo do site e do aplicativo também), indo do Facebook e do Twitter para o Instagram e Google Plus, e tudo no meio (não Snapchat). Eu não só aprendi muito sobre o funcionamento do esporte e as relações públicas em esportes pro é executado e organizado, mas também praticamente tudo sobre uma organização desportiva pro. À medida que as mídias sociais cada vez mais tocavam em todos os departamentos, trabalhei com todos os departamentos, reconhecendo antecipadamente a capacidade que tivemos para amplificar e aprimorar tudo o que estávamos fazendo. Também aprendi uma tonelada sobre engajamento de fãs. Esta era a era da criatividade, quando as idéias mais simples podiam decolar. Foi muito divertido.
Com os Coyotes, eu era Gerente de Marketing de Mídia Social, assumindo um papel um pouco mais afastado da criação de conteúdo e cobrando mais com estratégia e métricas de conteúdo. De trabalhar com a equipe de marketing, comunicando-se com a PR sobre a intencionalidade e a importância da marca e da voz, trabalhando com as vendas corporativas em relatórios, execução e lançamento de ativos de mídia social. E, sim, cumprindo alguns desses tipos de ofertas do terceiro e terceiro posts no Facebook.
Também usamos concursos e campanhas de redes sociais para objetivos de engajamento e marketing e até mesmo trabalhando com relações comunitárias e desenvolvimento de fãs em otimizar suas mídias sociais, ao mesmo tempo em que o amplificamos. Definitivamente ótimo para aprender sobre a execução diária do lado comercial de uma equipe de esportes. Era importante ver o que se passa no planejamento de campanhas e campanhas de marketing e vendas, alocação de orçamentos e execução de compras de anúncios, as complexidades da venda de ingressos e do serviço e o que faz vendas e relatórios de patrocínio efetivos. Eu fiz um ponto para almoçar com tantas pessoas quanto possível (lotes de Chipotle, churrasqueira, Yard House e Wich), escolhendo seus cérebros sobre seu papel e departamento, seus pontos de dor e sucessos e como as mídias sociais poderiam ajudar e melhorar sua produtividade.
Minha compreensão profunda adquirida nesses papéis, e experiência em e acima das trincheiras, é integral no meu papel atual com Hopscotch. Posso ajudar os clientes em todos os seus objetivos de marketing e utilizar a plataforma Hopscotch para executar contra esses objetivos e ampliar seus esforços em outros canais. Eu também me tornei um estudante do espaço e membro ativo e colaborador das empresas de esportes e smsports neste momento. Os relacionamentos que formei, as conversas que tive, as lições que aprendi … isso continua a ser tão importante para tudo o que faço.
Que conselho você tem para estudantes universitários que procuram trabalhar especificamente em esportes e mídias sociais? E no setor de esportes em geral?
Concentre-se nas habilidades e experiência que você precisa para alcançar os objetivos que você possui e adquira as posições que você deseja. Procure as descrições de trabalho e analise suas aptidões e habilidades para encontrar lacunas para preencher aprendendo (tantos recursos na Internet) e buscando oportunidades para ganhar experiência, seja voluntária, empregos escolares, estágios, etc.
Envolva-se. Encontre todas as formas de obter experiência - faça um trabalho com seu departamento de atletismo, e-mail ou conta com estações de TV locais, estações de rádio, jornais, equipes esportivas. Seja proativo e, na pior das hipóteses, você formará muitos relacionamentos e terá muitas boas conversas ao longo do caminho. Você também aprenderá muito.
Finalmente, seja um estudante da indústria. Aproveite todo o conhecimento, estude o máximo possível, aprenda o que há e venha, preste atenção ao que está acontecendo com a indústria e o que equipes e empresas estão fazendo no espaço. Obtenha uma perspectiva informada de onde a indústria e onde está indo.
Obrigado a Neil Horowitz por ter tomado o tempo para compartilhar suas experiências. Você pode segui-lo no Twitter @ njh287.
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