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Esta é a quarta parte de uma série de quatro partes no início de um negócio doméstico em um mês. Se você perdeu as primeiras três semanas, que trata de planejar e colocar a sua base comercial, e o marketing, você pode revisá-los aqui:
Comece seu negócio em casa em um mês: a primeira semana
Comece seu negócio em casa em um mês: Semana dois
Comece seu negócio em casa em um mês: Semana três
Neste ponto, você fez sua pesquisa e colocou sua base comercial e começou a comercializar.
Durante esta última semana, você fará mais marketing, criará programas para garantir que você esteja obtendo o maior sucesso por seu esforço de marketing e avalie para garantir que você seja eficaz e eficiente.
Dia 22: Responda Perguntas nos Fóruns
O marketing é sobre oferecer uma solução para o seu mercado-alvo. Uma das melhores maneiras de fazer isso é ir aos lugares em que eles estão falando sobre seu "problema" e ajudá-los. Grupos e fóruns online são o local ideal para aprender o que seu mercado precisa e dar conselhos gratuitos como forma de criar relacionamento e confiança que os faça verificar o seu negócio. Você pode encontrar grupos e fóruns através de uma pesquisa em seu tópico e através de mídias sociais (i. E. Facebook e LinkedIn têm muitos grupos). A chave para o sucesso em grupos é ser útil, e não uma pessoa de vendas.
Dia 23: Considere opções de publicidade paga
Para ser honesto, evito o pagamento de publicidade tanto quanto possível; No entanto, dependendo do seu negócio, pode ser uma ótima maneira de obter clientes e clientes rapidamente.
Hoje, muitas pessoas estão obtendo ótimos resultados com os anúncios do Facebook, que oferece a capacidade de segmentar seu anúncio para segmentos de mercado específicos. Outras opções publicitárias incluem comprar espaço de banner em sites, patrocinar recursos em sites e anúncios eletrônicos. Ao pagar por publicidade, certifique-se de que seu anúncio está indo em frente ao seu mercado-alvo e escreva uma oferta que fala diretamente a eles.
Dia 24: Desenvolva um Programa de Recompensa para Clientes / Clientes Leais para Incentivar Referências
A forma de marketing mais responsiva e menos dispendiosa vem através de referências. O marketing de boca-a-boca é gratuito e as pessoas que são encaminhadas para você são mais propensas a comprar porque alguém disse algo legal sobre você. Incentive as pessoas a fazer referências oferecendo excelentes produtos e serviços. Vá além disso, oferecendo recompensas, como um desconto quando enviar uma referência. Na verdade, considere ter um programa de fidelidade (para negócios repetidos), independentemente das referências. As pessoas gostam de fazer negócios com empresas que os apreciam.
Dia 25: Criar uma Política de Atendimento ao Cliente
Muitas pessoas não pensam em atendimento ao cliente até que eles tenham clientes fazendo perguntas ou reclamando.Como você responde aos clientes afetará não só se eles continuarem a trabalhar com você, mas também o que eles dizem aos outros sobre você. Comece por ter garantias e políticas de reembolso claramente delineadas em seu site ou contrato. Facilite aos clientes e aos clientes suporte e respondam rapidamente. Seja sempre profissional, mesmo para clientes ou clientes que podem não merecer isso.
Dia 26: Entregue produtos e serviços de qualidade
Este é um desencadeante, mas agora que você está algumas semanas em seu negócio, é um ótimo momento para revisar seus produtos e serviços para garantir que eles estejam cumprindo sua promessa.
Há algo que você pode fazer para torná-los melhores? Lembre-se, quanto melhor seus produtos e serviços, mais prováveis as pessoas vão comprar de você novamente e contar aos outros sobre você.
Dia 27: Criando uma agenda de marketing
Agora que você implementou muitas técnicas de marketing, analise o que está funcionando e o que não é desenvolver um calendário de marketing que inclua algo a cada dia da semana. Por exemplo, não escrevo nem atualizo todos os dias, mas postei o conteúdo do Home Business para as mídias sociais diariamente. Os itens a serem incluídos na sua agenda incluem postagens de redes sociais, marketing por e-mail, atualizações de blog, visitas de grupo / fórum e tudo o que você está usando para encontrar e atrair seus clientes e clientes.
Dia 28: acompanhamento com perspectivas.
As perspectivas são pessoas no seu mercado-alvo, muitas das quais podem ter manifestado interesse no que você tem, mas na verdade não comprou ou contratou você.
Muitos empresários não acompanham suas perspectivas, o que é infeliz, porque muitas vendas futuras podem ser feitas ao manter contato. O acompanhamento não significa que você tenha incomodado as pessoas por uma venda. O acompanhamento pode incluir contactar prospects por telefone ou e-mail para ver se eles têm dúvidas. Eles podem ser adicionados à sua lista de atualizações onde você pode periodicamente informá-lo sobre notícias, vendas e outros eventos em sua empresa. Quando se trata de comprar, o tempo é muitas vezes uma chave. Você não pode estar lá no momento certo, se você não ficar em contato.
Dia 29: Acompanhe clientes e clientes atuais e anteriores.
Seus clientes e clientes estão satisfeitos com seu produto ou serviço? Eles estão lutando para obter os resultados que eles queriam do que eles compraram de você? A melhor maneira de descobrir é perguntar. Uma ótima maneira de construir clientes e clientes de repetição e referência é acompanhando após a venda para perguntar se eles tiveram dúvidas ou comentários. Uma ou duas vezes por ano, faça uma pesquisa solicitando comentários e idéias sobre o seu negócio. O negócio bem sucedido é entregar o que os clientes / clientes precisam. A melhor maneira de saber se você está fazendo um bom trabalho é perguntar aos seus clientes atuais e anteriores. Além disso, ao se manter em contato, você dá-lhes a oportunidade de comprar novamente, além de sua atenção incentivará encaminhamentos.
Dia 30: Fortify Yourself
Você iniciou um negócio, você está comercializando e, espero, você está começando a ver resultados. No entanto, você também pode estar sofrendo contratempos, frustrações e até mesmo falhas.O sucesso em uma casa exige resistência, persistência, tenacidade e uma atitude nunca desistir. Você precisa de compromisso e truques para mantê-lo avançar quando sentir vontade de desistir. Alguns desses truques incluem:
- Leitura ou escuta de sucesso e materiais motivacionais.
- Participar de treinamentos ou seminários em sua indústria para obter novas idéias e se conectar com outras pessoas.
- Participe de um grupo mastermind ou obtenha um mentor para comentários e dicas.
- Cuide-se fisicamente também, com muito sono, uma dieta saudável e exercício regular.
Dia 31: Avalie, ajuste e mantenha-se em
Todo mês, avalie o que está acontecendo no seu negócio. Que esforços de marketing trouxeram mais resultados. Daqueles que ficaram curtos, estude-os e veja se você não pode melhorá-los. Ou simplesmente se livrar deles e concentrar-se em vez disso sobre o que está funcionando. Existem problemas comuns de suporte ao cliente que você pode consertar? Eficiência, obtendo melhores resultados do mínimo esforço, é focar no que está funcionando e eliminar o material que não. Você não pode tornar-se eficiente se você não avaliar o que está acontecendo no seu negócio.
Você fez isso. Em 31 dias você começou e começou a construir um negócio. Agora é hora de continuar fazendo o que você precisa para encontrar e alcançar seu mercado, e fornecer o melhor produto e serviço de qualidade possível.
Inicie uma série de negócios em um mês:
- Semana 1: Pesquisa, decisões, planejamento
- Semana dois: colocando a Fundação do seu negócio doméstico
- Semana Três: criando seu plano de marketing
- Semana quatro: mercado, avaliação, sucesso
Comece seu negócio doméstico em um mês: semana 1
Guia de ação diária para começar sua casa negócios nos próximos 30 dias. Semana 1: pesquisa e tomada de decisões de negócios em casa.
Comece seu negócio em casa em um mês: Semana três - Criando seu plano de marketing
Comece seu Home Business in a Month: Week Three - Criando seu plano de marketing
Comece seu negócio em casa em um mês: semana dois
Tarefas de uma semana para configurar a casa estrutura de negócios, obter licenças de negócios, criar um site e lançar seu negócio em casa.