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A lista de ferramentas utilizadas pelos vendedores eBay em apoio à sua venda pode ser vertiginosa, desde eBay Stores padrão e eBay's Selling Manager para as dezenas de aplicativos do My eBay oferecidos no eBay's App Center para sites externos mídia e ferramentas virais como aplicativos do Facebook e do Facebook.
Muito antes de tentar qualquer um destes, no entanto, a maioria dos vendedores principiantes ou em crescimento deve habilitar uma ferramenta gratuita disponível no sistema de assinaturas do eBay chamado Sales Reports Plus.
O Sales Reports Plus faz exatamente o que parece, fornecendo aos vendedores informações detalhadas sobre o desempenho atual de suas vendas semanalmente ou mensalmente, incluindo:
- Número de itens vendidos
< Número de listas terminou
Volume total em dólares
Percentual de crescimento mensal
Preço de venda médio dos itens
Número de compradores exclusivos- > Taxas totais pagas para eBay e PayPal
- Compartilhamento de tarifas por tipo
- Número de itens não pagos
- Distribuições de vendas por categoria de item
- Distribuições de vendas por formato de listagem e duração
- Causas de vendas por hora do dia e dia da semana
- Várias combinações destes
- Gráficos visuais para ajudar a entender esta informação
- Se você está apenas começando, ou mesmo se você vendeu por algum tempo, mas está olhando para crescer, examinar seus resultados de relatórios de vendas mais é a sua primeira parada para entender quais formatos de listagem, horários de listagem e tipos de itens estão funcionando melhor para você, bem como o quão bem você está fazendo no gerenciamento de suas taxas.
Inscrevendo-se para relatórios de vendas Plus
Se você já abriu uma loja eBay, você já se inscreveu em relatórios de vendas mais automaticamente e pode acessar seus relatórios de vendas imediatamente.Caso contrário, siga estas etapas para se inscrever:
Faça login na sua conta do eBay e clique em "Meu eBay" na parte superior de qualquer página do eBay.
- Clique na guia "Conta" no topo da sua página do My eBay.
- Na página Minha conta, clique no link "Assinaturas" no lado esquerdo da sua janela.
- Na página Subscrições, desloque-se para a seção Subscrições Disponíveis e clique no link "Inscrever-se" ao lado dos Relatórios de Vendas Plus.
Não custa nada para se inscrever no Sales Reports Plus, e subscrever não cria nenhum aborrecimento extra para você? Não, por exemplo, requer manutenção, um formulário de inscrição detalhado ou algo parecido, nem O eBay lhe envia SPAM como resultado da sua assinatura. - Acessando seus relatórios de vendas
Depois de se inscrever em Relatórios de vendas, você pode acessar seus relatórios de vendas a qualquer momento ao visitar a página Subscrições (veja as etapas acima para detalhes) e, em seguida, clicando em "Exibir meus relatórios" em a área de assinaturas ativas da página. Você também pode visitar o Sales Reports Plus diretamente marcando este link direto para a ferramenta Sales Reports Plus.
Embora a página de atendimento ao cliente da eBay para o Sales Reports Plus sugira que, depois de se inscrever, você terá imediatamente acesso aos dados do mês anterior, na prática você pode ter que esperar pelo menos uma semana para que os dados comecem a aparecer.
Uma vez que o faz, no entanto, você está pronto para começar a usar o Sales Reports Plus.
Quando você visita pela primeira vez o Sales Reports Plus, será exibida a página Resumo de vendas, que mostra resumos de três tipos críticos de informações. O primeiro corpo de informações é um dado básico sobre sua atividade de vendas para o período atual e vários períodos anteriores, apresentados juntamente com vários gráficos. Os dados incluem:
Vendas:
O volume total de mercadorias (em dólares para os vendedores de U. S.) que você vendeu durante o período em questão.
- Crescimento de vendas mês a mês:
A variação percentual no volume de vendas de um mês para outro. - Listagens finalizadas:
O número de listas de itens, em qualquer formato, que chegou ao fim durante o período, quer porque as compras encerraram a (s) lista (s) ou porque o tempo de listagem expirou com a mercadoria ainda disponível . - Itens finais:
O número de itens, em qualquer formato de listagem, que deixou de estar à venda durante o período, novamente, quer porque as compras encerraram sua disponibilidade ou porque a lista na qual foram apresentadas terminou com item (s) ainda disponível (s). - Itens vendidos:
O número de itens, em qualquer formato de listagem, vendido durante o período. - Preço médio de venda por item:
O preço médio (em dólares para os vendedores de U. S.) do (s) item (s) que vendeu durante o período. - Total de compradores:
O número total de compradores representados entre as suas vendas, cada comprador representando uma transação (mesmo que a transação tenha vários itens nele). - Total de compradores únicos:
O número de indivíduos distintos (i. E. Pessoas diferentes) que comprou de você durante o período, com cada comprador contando apenas uma vez, mesmo que realizassem compras múltiplas em dias sucessivos. - Após os dados básicos de vendas, o resumo também mostra suas tarifas, em três áreas: taxas Net eBay.
Estas são as taxas que você pagou no eBay para criar listas (taxas de inserção), listando atualizações como texto em negrito ou opções de galeria, taxas de valor final depois de ter feito uma venda que se baseiam no preço de venda de seu item e taxas para quaisquer subscrições do eBay que você tenha que incorrem em uma taxa, como uma subscrição de lojas.
- Taxas líquidas do PayPal.
Estas são as taxas de transação e taxa de transação que o PayPal cobrava para receber o pagamento das suas vendas ao longo do período em questão. - Net eBay & PayPal taxas.
Este é simplesmente um total combinado dos dois tipos de taxas. - Ao clicar no link "Detalhes" no topo da área de Taxas da página de resumo, é possível que houver uma repartição mais detalhada das tarifas. Clique neste link para visitar uma página separada em que as tarifas são divididas em categorias muito mais grandes (taxas de inserção, taxas de atualizações de listagem, taxas de valor final, taxas de assinatura, taxas do PayPal, créditos do PayPal e taxas líquidas do eBay e PayPal cada uma como porcentagem do volume do dólar para o mês, este último é particularmente útil para qualquer pessoa que tente se manter à frente da estrutura de tarifas em rápida evolução da eBay). Finalmente, após os totais gerais de vendas e os totais das taxas, a página de resumo também mostra um resumo dos totais de itens não pagos que estão atualmente afetando sua linha inferior. Idealmente, esta seção estará vazia. Mais realista, pode ter uma ou duas entradas; Se houver muitos casos de vendas não pagas, talvez seja necessário pensar em ajustar seus critérios de comprador.
Relatórios mais detalhados: vendas por categoria
Embora a página de resumo em si ofereça uma grande quantidade de dados úteis, no lado esquerdo da ferramenta de relatórios de vendas, você encontrará uma coluna contendo links para dados ainda mais poderosos sobre seu desempenho de venda.
O primeiro deles, "Vendas por categoria", mostra um resumo das vendas que você fez durante o período e os períodos imediatamente anteriores discriminados por categoria de item. Os links ao longo da área de dados de vendas por categoria permitem que você filtre o relatório de vendas da categoria para mostrar os dados da categoria para tipos específicos de listagens apenas. Listagens de formato de leilão, listagens de preços fixos ou listagens de inventário de lojas.
Relatórios mais detalhados: Vendas por formato
Ao clicar no link "Vendas por formato" no lado esquerdo da página de relatórios de vendas mais, você mostra um resumo das vendas que você fez durante o período e os períodos imediatamente anteriores quebrados de várias maneiras:
Resumo do formato:
Vendas totais para todas as categorias para cada um dos formatos de listagem que você usou durante o período.
- Vendas no final do dia:
Vendas totais para todas as categorias mostradas como uma contagem de itens e preço final final do item discriminado por dias da semana, com os resultados novamente filtráveis para incluir dados para todos os formatos de listagem ou apenas para listagens de formato de leilão, listagens de preços fixos ou listagens de inventário de lojas sozinho. - Vendas por tempo de término:
Semelhante às vendas até o final do dia, mas ordenados de acordo com os blocos de tempo durante o dia, em vez de dias durante a semana. Veja como suas listas funcionam, por exemplo, entre 12: 01 AM e 2: 00 AM, ou entre 6: 01 PM e 8: 00 PM, e identificar o bloco de tempo que gera mais atividade para os tipos de itens que você acontece para vender. - Vendas por duração:
Para listas de formato de leilão, quebra a atividade de vendas por duração da lista, para que você veja como o preço foi afetado pelos aumentos na duração das listas de leilões e selecione a duração da listagem ( s) que funcionam melhor para sua (s) produção (s). - Exibição de dados antigos: Relatórios arquivados Os dados que passaram do gráfico atual porque é vários períodos anteriores não desaparecem; você pode visualizar relatórios antigos a qualquer momento clicando no link "Relatórios arquivados" no lado esquerdo da ferramenta de relatórios de vendas mais. Observe que você só poderá ver dados arquivados por períodos durante os quais você foi inscrito no Sales Reports Plus; não haverá dados mostrados por períodos durante os quais você não foi subscrito.
Por mês ou por semana: Previsões do relatório
Os vendedores astuto também notarão o link no lado esquerdo do Relatório de vendas mais com a indicação "Preferências do relatório". Este link pode ser usado para alterar a forma como as informações são apresentadas, incluindo:
Se os gráficos mostrados em seus relatórios contêm ou não dados ou dados meramente visual (barra).
- Se os nomes da categoria completa ou as versões abreviadas serão ou não exibidas para os dados da categoria.
- Se os relatórios devem, por padrão, refletir dados por semana ou por semana. Os vendedores mais ativos podem selecionar os dados por semana para começar a ver tendências menores em suas atividades de venda; Os vendedores menos ativos devem permanecer com dados por mês de modo a manter os dados representativos estatisticamente.
Cancelar a subscrição do Sales Reports Plus - Os vendedores que decidirem que não desejam mais usar o Sales Reports Plus podem cancelar a assinatura visitando a página de inscrição em sua área do My eBay e clicando no link "Cancelar assinatura" ao lado de Relatórios de vendas Mais.
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