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Uma boa pesquisa de mercado é a chave para o sucesso em qualquer negócio. Para os vendedores eBay, o mercado a ser pesquisado é o mercado eBay e seus clientes, e uma ferramenta que os vendedores podem usar é Terapeak. Este serviço está disponível na internet, bem como no celular, e armazena dados extraídos do eBay por até um ano. Abaixo está uma lista de maneiras pelas quais o Terapeak pode ajudar um vendedor do eBay a aumentar as vendas.
Desempenho do item
Saiba quais os itens que estão funcionando bem e quais não são.
Terapeak mostra como as categorias inteiras de eBay estão se apresentando durante o período mais recente de semana ou mês. Também mostra métricas diferentes, incluindo o volume total de vendas, o volume total da lista, o volume total da lista bem sucedida, a atividade de lances, a atividade de lance médio por listagem, a porcentagem de venda e o preço médio de venda.
Produtos de tendência
O Terapeak oferece listas quentes editáveis de todas as categorias atuais de eBay de alto desempenho, listando o ranking geral de vendas para a categoria e a porcentagem de venda para os itens listados lá. O mesmo está disponível para itens atuais de mídia superior, pesquisas de clientes, produtos de todos os tipos e títulos de listagem, fornecendo métricas importantes para cada um desses itens, como número total de lances e listagens de itens com o mesmo título e GMV geral. Mas lembre-se, só porque um produto está vendendo bem não significa que o vendedor está lucrando. 80% das mercadorias no eBay são novas, e algumas são importadas da China.
Itens como capas de iPhone e fiação de agitação podem ser quentes e tendentes, mas o vendedor só pode estar fazendo lucros finos naqueles. As taxas de venda muito elevadas geralmente são uma indicação de itens de lucro mais baixos.
Atualizações de lista
O Terapeak ajuda os vendedores a descobrir recursos, descrições, palavras-chave e atualizações de listagem que direcionarão as vendas.
Este recurso pode ser muito útil para os vendedores que não são conhecidos pelas palavras-chave em um determinado nicho, como decoração de moda ou moda. O recurso de palavras-chave ajuda os vendedores a descobrir e a aprender quais palavras de buzz usar para que suas listas possam ser acompanhadas pelas pesquisas dos compradores.
Pesquisa de concorrentes
Mais do que apenas dados, os vendedores podem coletar listas de listas de concorrentes, onde podem examiná-los, ver seus resultados e descobrir quais são as melhores práticas de descrição, título e outras propriedades de listagem. Procure não apenas por item, mas também pelo vendedor, realizando dados sobre as métricas do concorrente, incluindo desempenho de venda, preço médio de venda e outras informações.
Tipo de lista e duração
Terapeak fornece dados sobre o tipo e a duração da lista. Saiba se um preço fixo ou leilão é melhor para um tipo específico de item e qual a duração que resulta na taxa de venda mais alta. Na maioria dos casos, para os vendedores que executam o eBay como empresa, o preço fixo, 30 dias, com Melhor Oferta, é a norma.
Período mais longo para listas arquivadas
Dados de arquivos apenas do eBay Como os dados estão disponíveis para pesquisa personalizada ao longo do ano anterior (em vez de apenas os 90 dias anteriores, como é o caso no eBay), você pode monitora seu progresso, o progresso de seus concorrentes, o progresso de suas categorias favoritas ou o progresso de seus itens de estoque favoritos com uma visão muito mais longa e orientada a métricas.
Limitações de Terapeak
Como com qualquer ferramenta de pesquisa, entenda que os dados são tão bons quanto a forma como a informação é apresentada. Enquanto Terapeak fornece informações como vender através de taxas, esses dados são distorcidos pelos vendedores que oferecem preço muito baixo, iniciam leilões com 99 centavos ou oferecem baixas ofertas. Os dados que Terapeak fornece não mostram a imagem inteira ou contam esses fatores.
Terapeak gosta de se concentrar nas taxas de venda através das taxas. Isso pode ser altamente impreciso. Muitas vezes um item não é vendido porque o vendedor fez algo errado no eBay, não que o item seja inferior. Para usar Terapeak corretamente, os vendedores devem examinar comps de perto, porque os vendedores cometem erros, como não oferecer o transporte internacional, ou re-executar leilões repetidas vezes.
O item pode não ter sido vendido porque as fotos foram mal tomadas, ou não havia texto na área de descrição.
O vendedor pode não ter oferecido retornos ou ter feito algo diferente das melhores práticas eBay que fizeram com que o item não fosse vendido. Os vendedores devem aproveitar o tempo para avaliar de perto as listagens vendidas com as listas não vendidas e determinar o que faz com que as listas não sejam vendidas.
Nunca confie em dados brutos. O melhor tomador de decisão é o cérebro humano. Ferramentas de pesquisa são apenas isso, ferramentas para ajudar seu negócio, para não tomar decisões para você.
Revisado por Suzanne A. Wells, 26 de setembro de 2017.
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