Vídeo: [SG4] Gestão de Mudanças 2026
A mudança está aqui para ficar. Você não pode fugir dele; você não consegue fazê-lo desaparecer. Você não pode voltar aos bons velhos tempos. Você não pode continuar a fazer o seu trabalho como sempre fez isso. Você vive em um mundo de trabalho com clientes cada vez mais exigentes. A tecnologia está mudando todos os aspectos do trabalho.
Fazer mais com menos requer redefinição de funções e responsabilidades do pessoal, mudança de processos e sistemas e serviço de refinação para clientes.
A necessidade de seus funcionários tomar decisões e agir rapidamente dentro dos parâmetros de seus empregos aumenta à medida que as demandas dos clientes e a necessidade de um aumento de trabalho flexível.
Neste ambiente em rápida mudança, as habilidades de gerenciamento de mudanças são primordiais se você deseja ter sucesso. Independentemente do seu trabalho, você deve aprender a gerenciar a mudança. Tomar o controle da mudança faz com que você preveja e planeje suas próximas experiências. Isso é muito mais poderoso e pró-ativo do que permitir que todos os ventos passantes garantam sua vida e perspectivas de trabalho. Se a mudança está em sua vida pessoal e se espalhará em seu dia de trabalho ou a mudança está associada ao trabalho, suas habilidades no gerenciamento de mudanças o ajudarão a navegar a jornada.
O gerenciamento de mudanças é o processo de ajudar os indivíduos e sua organização a transitar do estado atual para o estado desejado. Envolve ferramentas, habilidades e melhores práticas em áreas que incluem:
- liderança executiva e suporte
- Comunicação
- Envolvimento de funcionários
- Planejamento e análise
- Apoio de construção através de preparação efetiva
- Fatores de direcionamento que irão crie resistência para mudar
Os objetivos de qualquer processo de gerenciamento de mudanças incluem reduzir a distração que a organização experimenta enquanto se move do estado atual para o estado desejado.
Distrações incluem os funcionários que reagem demais e resistem às mudanças, mudando as prioridades diárias, mudando a direção da empresa ou a visão que afeta os objetivos e estratégias dos funcionários e o tempo de planejamento de despesas em itens de menor prioridade.
Um processo de gerenciamento de mudanças pode ser de toda a organização e envolver todos os funcionários ou pode ser mais focado em um departamento, um grupo de trabalho ou um indivíduo. Quanto mais pessoas estão envolvidas, mais tempo, energia e compromisso são necessários.
Tipos de Mudança para Gerenciar
As alterações a serem gerenciadas são infinitas. Algumas são iniciativas de mudança de organização inteira. Outros estão mais perto de casa: mudanças departamentais e mudanças pessoais. Como conseqüência, você pode estar experimentando a necessidade de gerenciar mudanças em áreas como estas.
- Sua organização está mudando sua missão ou visão com base em mercados que estão mudando, consolidando suas linhas de produtos e uma nova visão de liderança executiva nova.
- Alterar as necessidades, os requisitos e as expectativas dos clientes com base nos produtos e abordagens concorrentes disponíveis. O mercado nunca fica quieto e sua organização deve se adaptar ou morrer.
- Alterar as necessidades dos funcionários com base em diferenças geracionais, novas leis de emprego, melhores práticas concorrentes e mudanças nas necessidades e expectativas dos funcionários do trabalho.
- O seu chefe de departamento foi substituído por um novo chefe e suas prioridades são diferentes das do ex-chefe.
- Você foi promovido e deve aprender um novo trabalho. Isso inclui novos clientes, colegas de trabalho e novas formas de conduzir negócios.
- A pessoa que compartilha seu escritório mudou-se para outro departamento e você tem um novo companheiro de quarto para conhecer. Esta é uma mudança séria, pois envolve cada momento da sua vida profissional.
- Seu provedor de cuidados infantis está se movendo para fora do estado. Você vai investir horas em obter recomendações, entrevistar candidatos e escolas e selecionar a melhor opção para seus filhos.
- A escola de seus filhos se move para um horário todo o ano que exige mudanças a cada poucos meses em sua programação - e as suas.
Observe que o alcance das mudanças que o afetam é amplo. Todos eles exigem que você saiba como gerenciar eficazmente a mudança, mesmo que você não considere imediatamente as mudanças como algo que você deve gerenciar.
Você pode aprender e praticar técnicas eficazes de gerenciamento de mudanças. Você aumentará sua carreira e ampliará sua contribuição em sua organização. Essas dicas e técnicas mostram como você. Veja o que tem um efeito na sua capacidade de navegar a mudança com sucesso.
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