O que é pesquisa de mercado secundário?

Quando um projeto de pesquisa de mercado é apenas um brilho no olho de um investigador, a primeira pergunta que é feita é se a informação desejada já existe de alguma forma. Esta é uma questão importante para aqueles que precisam ser bons administradores de recursos em uma empresa. Mas também é uma questão importante na perspectiva da pesquisa precisa e completa. Se um pesquisador de mercado não sabe o que a pesquisa foi realizada, não é possível ter certeza das conclusões na pesquisa em questão.

A pesquisa de mercado baseia-se em pesquisas sólidas da literatura.

A pesquisa secundária é a coleta e análise de dados que foram coletados anteriormente para atender a um propósito diferente do motivo atual da pesquisa. Desta forma, a pesquisa secundária difere da pesquisa de mercado primária, que é a coleta direta de informações de indivíduos para responder a uma questão de pesquisa específica e geralmente nova.

Pesquisas de mercado secundário podem ajudar a conservar os recursos de uma empresa, uma vez que a despesa de projetar e implementar um estudo de pesquisa já ocorreu. A pesquisa de mercado secundário geralmente é pensada em termos de duas categorias: informações de fontes internas (detidas por uma determinada empresa ou agência) e informações de fontes externas (realizadas fora de uma determinada empresa comercial, organização ou agência).

Pesquisa secundária de mercado de fontes internas

Os dados secundários podem estar "escondendo à vista", pois podem ser contidos nos relatórios existentes da empresa, em estudos que anteriormente eram realizados pela empresa ou sob a forma de feedback direto das partes interessadas, como clientes, vendedores, funcionários de varejo e funcionários de longa data que possuem memória da empresa.

Pesquisas de mercado secundário de fontes externas

A maioria dos dados secundários vem de recursos que são encontrados mais longe, como na imprensa popular, revistas industriais e imprensa, relatórios comerciais de organizações privadas de pesquisa, publicações e estudos governamentais , e pesquisas publicadas por organizações comerciais que se concentram no estado de uma determinada indústria.

Um desafio de usar pesquisa de mercado secundário é enquanto a informação pode estar disponível, pode não ser na forma que o pesquisador de mercado ou o cliente precisa. E o intercâmbio de informações e dados em conjunto de fontes diferentes pode levar a uma má interpretação ou conclusões erradas sobre os achados e a generalização dos achados. Quando existe este tipo de dúvida, pesquisas de mercado melhores e mais confiáveis ​​podem ser alcançadas através do uso da pesquisa primária de mercado.

As diferenças entre pesquisa de mercado primário e secundário são resumidas a seguir:

Pesquisa de mercado primária

• Pode ser dispendioso conduzir
• Gera novos dados
• Informações mais recentes
• Completamente personalizado
• Assunto para teste piloto
• Tempo consumindo

Pesquisa secundária de mercado

• Mais econômico
• Reutiliza dados já coletados
• Informações do passado
• Facilmente disponível
• Precisão pode faltar
• Pode ser

Exemplo de Pesquisa de Mercado Secundário

O Estudo Nacional do Consumidor realizado pela Experian Simmons é uma pesquisa de pesquisa sindicalizada que é vendida para agências de publicidade, bibliotecas universitárias, comerciantes e editores.O banco de dados contém mais de 60 000 variáveis ​​de dados para comportamento de uso de mídia de consumo, 8000 marcas e 450 categorias de produtos. Em termos gerais e agregados, o banco de dados pode fornecer um pesquisador de mercado com um perfil de consumidor de um usuário do produto, categorias de usuários pesados ​​e identificar as preferências do mercado-alvo para revistas e transmissões de televisão.

Sites úteis para pesquisas de mercado

www. proquest. com Este recurso fornece informações sobre empresas que podem ser classificadas por setor, local e tamanho. Este recurso permite que o pesquisador de mercado solicite perfis de empresas, rótulos de endereços pré-endereçados e relatórios de telemarketing.

www. lexisnexis. Este banco de dados inclui informações da CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Market Research Intelligence Association, National Public Radio Transcripts, The New York Times e TNS (Taylor Nelson, Sofres).

www. domínio do marketing. com - Este é um site da Associação Americana de Marketing que fornece informações úteis aos membros sobre tópicos da indústria.

_Fontes:

_{Solomon, M. R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: pessoas reais, escolhas reais (4ª edição canadense). Pearson Canada Inc.}