O que é um público-alvo em marketing?

Quando se trata de publicitar seu negócio, é imperativo que você saiba quem é seu "público-alvo" e como alcançá-los. Embora seja importante alcançar o maior número possível de pessoas, e muitas vezes parece concentrar-se apenas em certos segmentos da população é limitante, você precisa ser "direto". O acesso direto aos interessados ​​em seu produto ou serviço acabará por colocar mais dinheiro no seu bolso.

Portanto, antes de decidir qual é sua mensagem e como entregá-la, você precisa entender o público-alvo.

O que é um público-alvo?

Um público-alvo é o grupo demográfico de pessoas com maior probabilidade de se interessar pelo seu produto ou serviço. Se você possui uma empresa de encanamento, seu público-alvo é proprietário, tanto comercial quanto residencial. Se você possui uma loja de brinquedos, seu público-alvo é pais, avós e qualquer outra pessoa com filhos em suas vidas. Outros exemplos de público-alvo incluem homens solteiros em seus 20 anos, tweens, mães que trabalham, idosos aposentados e donos de cães. Em alguns casos, o público-alvo torna-se muito focado. Por exemplo, se o produto for um traje de negócios masculino italiano caro para Wall-Street, o público do mercado é um homem solteiro em seus 20 anos que moram em Nova York e ganham mais de US $ 200.000 por ano.

Por que isso importa?

Para que as pessoas possam "comprar" um produto ou serviço, eles precisam se relacionar com o tom e o conteúdo da mensagem.

Ao acertar um acorde com alguém, é feita uma conexão pessoal e a confiança é estabelecida. Digamos que o objetivo é vender um produto para mães que trabalham. Os métodos de publicidade podem empregar plataformas de mídia digital e social e podem ter um tom enérgico e empático. Uma melhor abordagem para atingir idosos aposentados é uma campanha de marketing que usa anúncios impressos em jornais e revistas que trazem um tom mais sutil e relaxante.

Encontrando o seu público-alvo

O melhor lugar para o ser é pensar nas necessidades específicas que o seu produto ou serviço atende. Se o seu negócio é projetar sites, você vai se concentrar em vender esses sites para empresários, não aposentados. Se o seu produto é de natureza muito geral (por exemplo, um condimento comum como ketchup), é necessário uma pesquisa de mercado menor porque a maioria usa o ketchup. Se, no entanto, o público é mais específico, é importante reunir dados sobre seus clientes para que você possa focar de forma restrita. Uma maneira de coletar dados é oferecer um preço especial ou código de cupom para aqueles que visitam seu site (ou local de negócios) se preencherem uma pesquisa que capte as informações que você precisa. Empresas de pesquisa de mercado também podem ajudar a realizar este tipo de pesquisa para você.

Medindo e alterando sua mensagem

A parte mais importante do "envio de mensagens" está dando atenção à forma como funcionam os métodos de publicidade.Para avaliar a eficácia de uma campanha de marketing, você pode monitorar vendas, novos clientes, solicitações de informações, inquéritos telefônicos, varejo e tráfego na web e click-throughs. Se você não quer fazer isso por conta própria, a empresa Nielson é a empresa mais antiga que mede a eficácia total de uma campanha.