10 Maneiras de fazer um dia de trabalho funcionar para sua instituição de caridade

Eu admito isso. Eu era um cético sobre Giving Days.

Isso é até que eu aprendi a apreciar o que uma ótima experiência de aprendizagem um Dia de Giving pode ser para cada organização sem fins lucrativos participante.

O que é um dia de entrega?

Outra variação no crowdfunding, um Giving Day é um dia especial de 24 horas para dar a caridade.

Dando dias evoluíram ao longo dos últimos anos em uma parte bastante padronizada de angariação de fundos. Eles geralmente ocorrem em uma determinada área geográfica, como um estado ou uma cidade.

Algumas bases comunitárias em torno dos EUA agora têm dias de entrega anual que levam fundos para instituições de caridade em suas regiões. Exemplos incluem GiveMN, Arizona Dona Dia e BmoreGivesMore.

Mesmo instituições como as universidades lançaram seus próprios dias de doação.

Alguns dias de entrega são de âmbito nacional e baseados em temas.

O mais conhecido é #GivingTuesday, criado para encorajar doações de caridade após o Dia de Ação de Graças e compensar os aspectos comerciais (pense BlackFriday) da temporada de férias.

Dê Local America fornece um caminho para comunidades locais inteiras criar dias dando. É uma reminiscência das campanhas "Comprar Local" para pequenas empresas.

Finalmente, várias grandes instituições de caridade têm seus próprios dias de entrega. Um exemplo é a Cruz Vermelha Americana. O dia de entrega acontece em abril de cada ano.

Por que sua participação não lucrativa?

Dando dias não são fáceis de executar para organizações sem fins lucrativos individuais. É preciso planejamento, entusiasmo e bom acompanhamento.

Alguns especialistas questionaram se Dando Dias impedem o dão porque os doadores podem participar no Dia de Divulgação e, em seguida, não dar a unidade de fundos anual da instituição de caridade favorita.

Mas, tal cinismo parece estar desaparecendo à medida que Giving Days começa a mostrar promessa, e a canibalização de outras angariações de fundos parece improvável.

Como os dias de entrega ocorrem on-line, eles podem ser particularmente úteis no recrutamento de novos doadores.

Kimbia, uma plataforma de angariação de fundos em linha, diz que algumas organizações acham que 60% dos doadores do Giving Day são novos.

Isso porque muitos novos doadores dão esse primeiro presente online. Eles geralmente têm rendimentos mais elevados do que outros doadores, e a quantidade que eles dão geralmente é maior do que para os doadores off-line.

Dando dias, como a maioria dos crowdfunding, são ideais para angariação de fundos peer-to-peer.

Amigos que pedem amigos é uma ótima maneira de adquirir novos doadores. Se esses novos doadores são devidamente acompanhados por instituições de caridade, eles podem se tornar donos de longa data que dão diversas maneiras.

Outro motivo para participar de Giving Days é que uma instituição de caridade goza de uma maior conscientização através da exposição gerada pelos organizadores do Giving Day.

A Giving Day também oferece uma excelente oportunidade para uma instituição de caridade praticar suas habilidades digitais e aprender mais. Embora Dando Dias sempre ofereça prêmios às instituições de caridade que aumentam a maior parte dos fundos ou trazem a maioria dos doadores, todas as organizações sem fins lucrativos participantes aprendem táticas que podem usar ao longo do ano em suas campanhas individuais de angariação de fundos.

Como ser bem sucedido em Crowdfunding em um dia de entrega

1. Comece a planejar seis a nove meses antes do dia de entrega

Se outra organização patrocina seu Dia de Giving, descubra tudo o que você pode agora. Certifique-se de entender as regras. Registre e preencha os formulários.

Participe em qualquer treinamento (webinars ou tutoriais on-line) disponível, e baixe materiais como logotipos, itens impressos, ferramentas de planejamento e modelos.

Os organizadores do Dia de entrega fornecem recursos e conselhos gratuitos preciosos. Não ignore nada disso. Isso vai lhe poupar tempo e dinheiro.

2. Definir objetivos específicos, mensuráveis, mas realistas

Os objetivos podem incluir:

• a quantidade de dinheiro que deseja aumentar
• número de doadores que você gostaria de participar participar
• número de novos doadores que você gostaria de oferecer
• a participação de públicos-chave, como voluntários ou funcionários

Saiba mais sobre os incentivos que o patrocinador fornece. Geralmente, há prêmios para as instituições de caridade que aumentam o máximo ou têm a maior participação.

Os incentivos podem ser muito simples, como dinheiro extra para as três principais instituições de caridade, ou muito complexos com prêmios para metas horárias.

Compreenda tudo isso, mas não os torne seu principal objetivo . Esses incentivos são quase sempre adquiridos pelas instituições de caridade com as maiores listas de mídia social e doadores que são os mais habilidosos em usar essas ferramentas.

Se você apenas se concentrar nos prêmios, ficará desapontado e desanimado. E esse não é o objetivo de Datar Dias.

Eles devem construir suas listas on-line, ganhar sua visibilidade de caridade e ajudá-lo a trazer novos doadores. Concentre-se nesses objetivos, e você pode se sentir bem, qualquer que seja o resultado.

Execute uma pirâmide de doação realista para seu objetivo de dólar, assim como você faria para qualquer campanha de angariação de fundos. Inclua um pequeno número de doadores no mais alto nível e depois faça o seu caminho até muitos doadores nos níveis mais baixos.

Trabalhe duro para encontrar os doadores em todos os níveis, mas principalmente os mais pequenos. O Crowdfunding funciona melhor para atrair muitos doadores, não os maiores presentes.

3. Encontre dinheiro de correspondência

Os jogos trabalham maravilhas! Mesmo um jogo modesto pode multiplicar significativamente seus resultados.

As possíveis fontes de correspondência são os seus principais doadores ou uma empresa com a qual você trabalhou anteriormente. Seria razoável disparar por cinco ou dez por cento do seu objetivo de estar em fundos de correspondência.

A boa combinação também significa encorajar os doadores a usar o programa de presente de correspondência do empregador. Você pode promover esse direito na sua página de doações. Algumas empresas podem tornar toda essa correspondência mais fácil. O meu favorito é Double the Donation.

4. Comece a recrutar equipes de apoiadores que podem angariar fundos para você

Faça um jogo e junte equipes de voluntários ou seus melhores doadores que sejam verdadeiros embaixadores. Eles podem ser capazes de criar sites de doações em grupo e, em seguida, trabalhar seus contatos na comunidade.

Se você trabalhou com empresas locais, ajude-os a criar equipes que podem angariar fundos para você no Dia de entrega. Dando dias são um veículo natural para a angariação de fundos peer-to-peer.

Se você estiver trabalhando com uma organização patrocinadora e sua plataforma de doação, seus embaixadores poderão configurar suas páginas de angariação de fundos para apoiar sua instituição de caridade. Incentive-o.

5. Configure a tecnologia que você precisará

Muitos dias úteis usam um serviço de doação. Por exemplo, Arizona Gives Day, organizado pela Alliance of Arizona Nonprofits, estabelece um sistema de doações centralizado para todas as organizações sem fins lucrativos participantes.

Isso facilita a participação de uma pequena organização e aproveita todos os sinos e assobios de um sistema sofisticado. Cada organização participante cria uma página de doação de marca na plataforma maior.

Certifique-se de entender como o sistema de doação funciona bem antes do cronograma e, em seguida, teste-o. Saiba como obter relatórios do sistema e melhorar seus elementos de marca que aparecerão na sua página de doação específica.

Se você estiver participando de um Dia Nacional de Doação, como #GraveTexas, você precisará lidar com suas doações. Você pode usar um sistema de terceiros, como Razoo, Network for Good, ou qualquer número de outros sites crowdfunding.

Se você já tem a capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito através da sua conta comercial, basta adaptar isso para lidar com as transações do dia de entrega.

Mas não seja genérico. Personalize páginas de destino e páginas de doações especificamente para sua campanha de doações de um dia.

Deixe claro, simples e rápido fazer uma doação. Crie uma página de pós-doação que o doador veja imediatamente após a entrega. Pode ser simples, como uma excelente imagem e um agradecimento.

As plataformas de doação de terceiros são amigáveis ​​para dispositivos móveis. E isso é mais importante do que nunca. A Rede para o Bem sugere que até 30% dos seus doadores fará suas doações com seus telefones. Se você estiver usando seu sistema, verifique se tudo funciona bem no celular.

6. Prepare um calendário de comunicações detalhado

Pense quando você deseja alertar seus apoiantes de que o Dia de Giving está acontecendo.

Configure uma série de e-mails para criar consciência e entusiasmo para o dia especial. Você pode até mesmo encorajar as pessoas a doar cedo e agendar a doação para ter lugar no Dia de entrega.

Ben's Bells em Tucson enviou esse e-mail cerca de dez dias antes do Arizona Gives Day. Os doadores podem doar e alterar a data na página de doação até a hora do dia especial.

7. Junte suas melhores histórias

Comece a criar um impulso com cada newsletter e e-mail enviado. Conte as histórias que moverão os corações de seus doadores.

As pessoas respondem melhor quando lêem a história de uma pessoa, uma família, um animal em vez de histórias sobre grupos de indivíduos ou animais. Então, concentre-se em um beneficiário de cada vez e use suas melhores imagens. Se você tem clientes vulneráveis, encontre maneiras de proteger suas identidades ao contar suas histórias.

Além das histórias pessoais, use as estatísticas de forma atrativa para ilustrar o impacto do dólar dos seus doadores. Use gráficos simples ou infográficos para mostrar quanto bom o dinheiro fará e para quem.

8. Prepare suas mensagens de agradecimento

Obrigado por Dê dias incluem o recibo de email automático que é enviado imediatamente após a conclusão da doação online. Certifique-se de que este obrigado não seja apenas genérico. Faça calor, específico para o Dia de entrega, e inclua detalhes sobre como você usará a doação.

Mas não pare com isso primeiro obrigado / recibo. Acompanhe um agradecimento nas mídias sociais, no seu site e, assim que possível, com uma nota ou carta enviada.

Considere fazer um video de mídia social dizendo obrigado ou um vídeo por e-mail mostrando seus clientes dizendo obrigado. Eu amei este que veio via e-mail de Ben's Bells.

Pense fora da caixa e não se preocupe em agradecer demais. Você não pode ir muito longe com agradecer aos doadores.

Planeje agora para voltar aos seus doadores sobre o que sua campanha realizou. Informe sobre o quanto você criou, quantos doadores contribuíram e o impacto dessas doações.

Relatório resultados dentro de 30 dias do encerramento da campanha. Isso pode ser feito através de vários canais, incluindo um e-mail especial, em seu próximo boletim informativo, nas mídias sociais e em seu site e blog.

9. O que fazer no dia de dar

Tenha uma equipe de pessoas em serviço o dia todo e até o fim do Dia de Divulgação.

Você quer uma pessoa de mídia social que trabalhe seu fluxo de Twitter, postando para sua Página do Facebook e para qualquer outra mídia social onde seus adeptos provavelmente serão.

Faça com que seu blogger exclua conteúdo e atualizações na campanha. Conheça a sua hashtag do Dia de Dança e use-a liberalmente.

Peça a alguém preparado para responder perguntas por telefone e faça chamadas para seus embaixadores para ver como o dia está acontecendo.

Considere juntar alguns voluntários para fazer chamadas telefônicas de lembrete para doadores de longa data ou para fazer alguns agradecimentos às pessoas que doaram hoje online.

Acompanhe o quão bem você está atingindo seus objetivos e comemore em conformidade. Lembre-se, apenas ser parte do jogo e aprender o que funciona e o que não é tão importante como ganhar um prêmio ou atingir um objetivo específico.

Não deixe a palavra "falha" na sala. Não existe quando se trata de dar dias. Só faz, aprende e comemora.

Faça uma festa fora do Dia de Giving. Tenha comida e bebidas disponíveis e decorar o escritório com banners e balões. Comemore suas vitórias com entusiasmo.

10. Acompanhar, acompanhar, acompanhar

Além de agradecer aos doadores e informar sobre eles, analise suas métricas.

Por exemplo, quantas pessoas deram? Quantos novos doadores deram? Qual a porcentagem de doadores anteriores?

Qual foi a doação média, para indivíduos e equipes de angariação de fundos? Quais são os pontos altos, quais foram as fraquezas? Quando ocorreu a maior parte das doações?

Coletar os dados das mídias sociais. Quantos tweets você enviou? Quantos foram compartilhados? Quantas menções você recebeu?

Veja suas análises do Facebook para ver quantos compartilhamentos existem, quantos cliques para sua página da web ou página de doação. Qual foi o seu alcance?

Você acompanhou as chamadas telefônicas durante a campanha? Quais perguntas foram feitas? Por quem? Quantas reclamações eram? Alguém reclamou de dificuldades técnicas?

Todos esses dados ajudarão quando você começar a planejar para o próximo ano.

Acima de tudo, mantenha tudo positivo. Lembre-se, o sucesso com Giving Days pode não ser perfeito no início.

Aprenda as lições, aplique-as na próxima vez, e você deve eventualmente ver o valor em adicionar um ou dois dias de entrega ao seu calendário de angariação de fundos.