12 Idéias para melhorar drasticamente seu desempenho como um gerenciador

É raro quando faço uma semana sem encontrar um gerente ou executivo que não se queixa sobre o desempenho de sua equipe. Na maioria das vezes, o único a culpar é a pessoa que olha de volta para o gerente no espelho.

Aqui estão 12 idéias garantidas para melhorar a moral e a performance da equipe. Incorporá-los na sua vida profissional e aquela pessoa olhando para você no espelho pode começar a sorrir!

12 Idéias para Melhorar o seu Desempenho como Gerente:

1. Crie mais oportunidades para discussões individuais. É fácil permitir que os tiroteios diários nos impedem de gastar tempo de qualidade com os membros da nossa equipe.

Lute muito para libertar algum espaço em seu calendário lotado apenas para falar. Os membros da sua equipe apreciarão o esforço eo tempo de rosto.

2. Pare de micromanaging. O chefe de microgestionagem não é o favorito de ninguém. As pessoas boas fazem o melhor trabalho quando você não está olhando por cima do ombro. Dê-lhes espaço e deixe-os mostrar o que eles podem fazer.

3. Mude sua abordagem para "confiar". Em vez de exigir que todos ganhem sua confiança, tente dar primeiro. Todos nós apreciamos não ter que mover montanhas para ganhar uma quantidade de confiança de vocês. Na minha experiência, os membros da sua equipe responderão a esta abordagem, não só confiando em você mais rápido, mas trabalhando duro para superar suas expectativas.

4. Evite se tornar o lagarto da ponte arrugado . Eu aprendi sobre esse tipo de gerente colorido e menos do que desejável durante as entrevistas com funcionários de um grande varejista. O lagarto da ponte é aquele gerente que permanece firmemente plantado em sua cadeira assistindo funcionários da loja do convés de observação e pisando-os com críticas regulares e muitas vezes infundadas.

Ninguém gosta ou respeita esse personagem. Afaste-se da sua mesa e insira-se no trabalho do seu negócio e aprenda de primeira mão sobre sua equipe e seus desafios.

5. Pare de tentar ser a pessoa mais inteligente em todas as conversas. Eu olhei sua descrição do trabalho, e eu não vi nenhum requisito que estipulasse que você deveria ser o mais inteligente da sala em todos os momentos.

Lembre-se, é seu trabalho contratar e desenvolver pessoas mais inteligentes do que você.

6. Aumente o fluxo de informações para sua equipe . Todos em sua equipe querem saber como a empresa está fazendo e se a equipe de vendas conseguiu esse grande contrato. Configure as sessões de atualização regulares onde você informa seu time sobre os resultados da empresa. Tenha certeza de que eles têm a oportunidade de fazer perguntas. Uma ótima técnica é convidar um executivo diferente para cada reunião para lidar com questões maiores e estratégicas. Os executivos apreciam o tempo com sua equipe e os membros da sua equipe conhecer os executivos enquanto conhecem o desempenho da empresa.Um verdadeiro win-win.

7. Aprenda e viva a proporção 3: 1. Entrega 3 vezes mais feedback positivo do que o construtivo (o tipo negativo). Basta lembrar que o feedback positivo deve ser bem merecido e de natureza comportamental.

8. Pare de paralisar as conversas difíceis. Pessoas boas querem entrada sobre como melhorar. Ninguém ganha quando você evita abordar as discussões de feedback construtivo.

9. Leia mais . Se você não está lendo e aprendendo, você está se movendo para trás na velocidade de mudança. Das revistas da indústria aos mais recentes periódicos de negócios e best-sellers, não há desculpa para não manter a corrente com sua leitura.

E, claro, não se limite à indústria ou à tarifa comercial. Qualquer tópico ou gênero que o expõe a idéias, abordagens e histórias serve o propósito. Compartilhe suas descobertas e informações com os membros da sua equipe. Kudos se você ou os membros da sua equipe identificarem idéias que você pode incorporar para melhorar o desempenho.

10. Ajude seu time a ler mais . Configure e financie um grupo de discussão de leitura. Comece a equipe com os primeiros títulos iniciais e depois deixe-os fazer escolhas futuras. Certifique-se de agendar o tempo para se encontrar e discutir os livros. Um gerente de recursos humanos hospedou uma sessão de discussão mensal de leitura mensal bem-atendida em um almoço com pizza ou subs em ele. Um engenheiro de software sênior substituiu uma reunião de status semanal por mês com uma sessão de discussão. Encontre uma abordagem que se adapte à sua cultura e horário.

11. Programe o tempo de inatividade para sua equipe . Nós executamos a maioria de nossos negócios e equipes como se estivéssemos em um estado de pressa perpétua. Crie oportunidades para alguns tempos de inatividade estimulantes do cérebro. Pegue seu time em uma viagem de campo algumas vezes por ano. Kudos se você pode usar a viagem de campo para algum brainstorming criativo no local de trabalho. Um gerente de serviço ao cliente que conheço regularmente faz shows com suas equipes em empresas (em indústrias não relacionadas) conhecidas pelo notável serviço ao cliente. Eles sempre voltam ao escritório com idéias para fortalecer seu desempenho.

12. Renova seu voto de viver pelo Credo do treinador. Quando as coisas dão errado, é culpa do treinador. Quando as coisas correm, é por causa da equipe.

A linha inferior para agora:

Você tem um trabalho difícil. Você está no gancho para gerar ótimos resultados e promover a melhoria contínua. Não há dúvida de fazer as coisas através dos outros é um trabalho difícil, muitas vezes frustrante. No entanto, todo o trabalho que você faz para promover um ambiente de trabalho saudável, livre de medo e estresse desnecessário, pagará enormes dividendos na sua missão de fortalecer os resultados.