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Pergunta do leitor: como os gerentes podem melhorar as avaliações de desempenho?
Os gerentes de grandes organizações geralmente são obrigados a aderir a um determinado processo de avaliação de desempenho dos funcionários. Como esses gerentes podem melhorar as avaliações de desempenho quando não conseguem revisar completamente o sistema de avaliação de seus empregados?
Resposta:
Nem todo gerente tem a oportunidade de impactar ou melhorar o sistema geral de avaliação de desempenho dentro do qual eles devem trabalhar.
Mas, cada gerente pode assumir o sistema que foram tratados e transformar o processo de avaliação de desempenho em um processo benéfico positivo, gratificante para ambos e para os funcionários que relatam.
Os gerentes podem melhorar as avaliações de desempenho e torná-los em uma ferramenta eficaz de comunicação, definição de metas e desenvolvimento para funcionários, enquanto operam dentro dos requisitos de seu sistema de avaliações de desempenho.
Os gerentes podem começar por implementar as sugestões nessas perguntas freqüentes sobre avaliação de desempenho (perguntas freqüentes). Eles podem acabar com o documento de avaliação de desempenho exigido, mas tornar o processo de avaliação de desempenho útil por sua abordagem.
Aqui estão cinco maneiras pelas quais os gerentes podem melhorar imediatamente as avaliações de desempenho.
- Use o documento de avaliação de desempenho periodicamente, pelo menos trimestralmente, ao longo do ano para avaliar o progresso dos funcionários. O documento de avaliação do desempenho é um iniciador de discussão útil. Ele consolida a informação de desempenho dos funcionários em um único ponto. O relatório de avaliação de desempenho fornece um registro corrente de discussões de desempenho dos funcionários durante todo o ano. Ele oferece uma imagem das realizações e do progresso do funcionário ao longo do ano.
- Fornecer feedback aos funcionários regularmente - não apenas na avaliação anual de desempenho. Os funcionários, como comentários regulares (particularmente funcionários do milênio) e gerentes efetivos, tomam tempo todos os dias para feedback dos funcionários. Os gerentes ficam mais confortáveis com o feedback, melhor em dar feedback, e eles dificultam os problemas antes de se tornarem grandes.
- Envolva os funcionários em uma discussão bidirecional sempre que seu desempenho é o tópico. Você pode melhorar as avaliações de desempenho envolvendo o funcionário na discussão durante todo o ano. Então, o dia oficial de avaliação do desempenho é apenas uma extensão da discussão de desempenho normal.
Avaliações de desempenho efetivas nunca são uma conversa de um gerente. Se o gerente fala mesmo a metade do tempo, a avaliação do desempenho não é uma conversa de dois sentidos. É uma palestra. Faça a maioria da conversa positiva, reforçadora e de desenvolvimento para o funcionário. Afinal, é o seu palco - feito corretamente. - Melhore as avaliações de desempenho usando uma auto-avaliação de funcionários antes da avaliação de desempenho. Muitos gerentes dão aos funcionários uma cópia do formulário atual antes da reunião de avaliação de desempenho.
No pior dos casos, o gerente e o empregado preenchem o formulário, dão ao funcionário uma nota ou pontuação e, em seguida, chegam à reunião de avaliação do desempenho escavada em suas posições e pontos de vista.
Pior ainda, alguns gerentes dizem aos funcionários que completem sua avaliação de desempenho, e se eles fizerem um bom trabalho, o gerente irá assinar. Nesta recomendação, o gerente chega à reunião com idéias anotadas no formulário; O funcionário vem com sua auto-avaliação preenchida e depois - a discussão começa. - Uma avaliação de desempenho efetiva confia que os funcionários façam a coisa certa se eles saibam o que é o certo. Consequentemente, definir metas de desempenho é extremamente importante, mas como você define os objetivos é o fator mais importante de todos.
Defina metas de forma a reforçar a capacidade do empregado de planejar e implementar as etapas necessárias para alcançar o objetivo. A avaliação do desempenho deve apoiar e fortalecer o empoderamento do empregado, sua capacidade de traçar o curso para realizações bem-sucedidas. Veja mais sobre como tornar os objetivos úteis.
Você pode usar estas cinco idéias imediatamente para melhorar as avaliações de desempenho.
Dicas de avaliação de desempenho
- Onde os gerentes ficam errados com as avaliações de desempenho?
- Como os gerentes podem melhorar as avaliações de desempenho?
- Como um gerente pode atingir os objetivos de avaliação de desempenho?
- 3 Principais razões pelas quais as avaliações de desempenho não são ferramentas bem-sucedidas
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