Entendendo os Mercados Baseados em Permissão

É a pergunta que muitas empresas estão perguntando. É também a pergunta que as agências de publicidade estão refletindo. O que está acontecendo no mundo do marketing hoje?

Os consumidores estão ficando mais inteligentes e fazendo escolhas. Nós não estamos mais dizendo-lhes o que comprar, eles estão ouvindo outros consumidores e prestando atenção ao marketing boca-a-boca agora mais do que nunca.

É hora de os executivos de publicidade pararem de coçar as cabeças e prestarem atenção a estatísticas esmagadoras que mostram que os consumidores agora querem interagir e se envolver com.

Pare de gritar com eles - na sociedade de hoje, se não é interativo, é apenas interrompente.

Agora, todos podemos sentar em nossa cadeira de costas altas e observar nossas janelas e ignorar o que os consumidores estão dizendo, mas eu serei o primeiro a dizer-lhe que você pode ser o próximo negócio que fecha suas portas se você não prestar atenção. A revolução de como o marketing está mudando é crítica e, se você não prestar atenção, está colocando sua empresa em risco.

O marketing tornou-se muito mais do que apenas comprar espaço publicitário, listas de e-mail e transmissão de redes sociais. Os consumidores hoje têm a oportunidade de serem mais seletivos quando se trata de comprar. Eles querem comprar de companhias que eles confiam e têm um relacionamento e essa relação não é construída a partir de métodos de marketing "tradicionais".

Quando nos envolvemos e interagimos com potenciais clientes, eles ouvem. Eles são mais receptivos a ouvir nossa mensagem e querem prestar atenção à nossa marca.

Estudos mostram que os consumidores não só querem se engajar e comprar com marcas que interagem e se envolvam com eles, mas afetam seu processo de seleção.

Eu sei que escrevo para uma multidão difícil que sempre quer estatísticas - eu não culpo você. Tenho alguns para compartilhar que acho que você terá que examinar mais de perto o marketing interativo se você ainda não estiver.

Performics e ROI recentemente fizeram um estudo em 3 000 indivíduos e encontraram o seguinte:

• 34% dos que participaram disseram que usaram um mecanismo de busca para encontrar informações sobre um produto, serviço, ou uma marca depois que eles viram um em um site de redes sociais.
  

• 30% aprendeu sobre um novo produto, serviço ou marca em um site de redes sociais.
  

• 32% disseram que as mensagens sobre cupons imprimíveis em sites sociais ressoam com eles.
  

• 28% dos respondentes disseram que as mensagens sobre vendas ou notificações de ofertas especiais ressoaram com eles.

O estudo também mostrou que um em cada quatro entrevistados tem quatro ou mais contas de redes sociais ativas e mais de uma quarta delas acessa sua conta do Facebook ou Twitter pelo menos uma vez por dia através do telefone celular.Eles estão encontrando você e seus produtos ou serviços? Você está falando com eles?

Quando olhamos para os meios tradicionais de marketing, podemos ver que o comportamento do consumidor está mudando e que os clientes em potencial não gostam de ser interrompidos com nossas mensagens de marketing. Eles estão gritando com a gente "é suficiente".

Os métodos de marketing tradicionais estão realmente morrendo? Eu acho que você pode responder por sua conta sem estatísticas de pesquisa. Tudo o que você precisa fazer é pensar em seu próprio estilo de vida e aqueles que estão à sua volta por um momento.

• Quantas vezes você atravessa uma página de publicidade quando está lendo uma revista?

• Quantos de vocês bloqueiam canais na sua televisão? Se você não bloquear os canais, quantos de vocês avançam rapidamente nos comerciais?

• Quando foi a última vez que pegou as páginas amarelas?

• Quão irritado você recebe quando recebe uma ligação de um operador de telemarketing ou representante de vendas?

• Você tem um filtro de spam na sua caixa de entrada de e-mail?

• Com que frequência você muda a estação de rádio quando ouve um comercial?

Os consumidores são como você - na verdade, eles são você.

Como consumidores, nos tornamos tão bombardeados com mensagens de marketing que não só nos tornamos dessensibilizados, mas começamos a adquirir nossa própria série de filtros para contrariar a superestimulação.

Como você está fazendo quando se trata de atingir seus potenciais clientes?

Você está interagindo com eles ou interrompendo-os?