20 Minutos por dia para uma cadeia de suprimentos otimizada

Você é proprietário de uma pequena empresa e, portanto, está ocupado. Se você é um pequeno empresário e um dos poucos funcionários (se não apenas), você pertence oficialmente à lista de "pessoas mais ocupadas no planeta".

Com apenas 20 minutos focados todos os dias, você pode otimizar sua cadeia de suprimentos e passar a gerenciar o resto do seu negócio. Seu processo de 20 minutos para impulsionar a otimização da cadeia de suprimentos das pequenas empresas parece assim:

Primeiros 7 minutos da otimização diária da cadeia de suprimentos

Pergunte a si mesmo (ou sua "equipe", se você tiver um), "nós entregamos o que nossos clientes queriam? (desde a última vez que tivemos essa reunião) "Esta pergunta simples aprofunda sua capacidade de criar e entregar peças de qualidade.

Desde ontem, você enviou o que planeja enviar? Isso significa que quando você foi colocar um produto em você tem uma caixa para enviar, você realmente teve essa parte? Isso fala com a precisão do seu inventário.

Se você não possui precisão de inventário de 100%, você vai falhe em seus clientes. Você também não conhece o valor de sua empresa. Como você sabe se você possui uma precisão de inventário de 100%. Faça esse teste decisivo - veja seu sistema de gerenciamento de estoque.

Seu sistema de gerenciamento de estoque pode ser seu Sistema ERP / MRP, ou uma planilha do Excel, ou um pedaço de papel sentado na esquina da sua mesa. Pegue 10% das suas peças e depois fique fisicamente com elas.

A contagem física corresponde à sua contagem de sistema? Caso contrário, você precisa implementar medidas de controle de estoque no momento.

Desde ontem, você recebeu Quaisquer reclamações de clientes sobre a qualidade das peças que receberam? 100% dos clientes estão satisfeitos?

Estas são questões importantes a abordar nos primeiros sete minutos.

Se a resposta for "não" a qualquer um deles, implemente medidas para que as respostas sejam "sim". "

Segundo 7 minutos

" Nós entregamos o que nossos clientes queriam, quando eles Quer isso? "Esta questão leva a capacidade da sua pequena empresa de entregar a tempo. Muitas pequenas empresas (e as grandes) também se queixam de que 100% de entrega no prazo não é um objetivo alcançável. Mas todos nós ( nos negócios e na vida) são clientes. Quão incomodados são quando o que pedimos não nos foi entregue a tempo? Muito.

Então, você alcançou 100% de entrega on-line ontem? Caso contrário, você está gerenciando seu Os tempos de entrega são corretos?

O seu cliente sabe quanto tempo leva você a entregar um produto? O seu time sabe quanto tempo leva para receber um produto do seu fornecedor e depois inspecionar e depois prepará-lo para enviar para o seu cliente?A sua equipe sabe quanto tempo leva seu fornecedor para entregar um produto para você?

Todos esses fatores e as suas nuances compõem seu tempo de execução global. Se você e seus clientes não os entenderem completamente, você terá dificuldade em alcançar 100% de entrega no prazo.

Se você não está gerenciando seus prazos de entrega, mas você ainda está prestes a receber 100% de entrega no prazo, então você pode estar respondendo para isso nos últimos seis minutos da sua reunião de 20 minutos.

Últimos 6 minutos

"… e realizando isso ao gastar o menor dinheiro possível? "Se você está enviando para seus clientes, mas fazendo isso pagando por agilizar taxas e transporte durante a noite, então sua cadeia de suprimentos não está otimizada, e pode estar transformando o seu balanço em vermelho.

Além disso, preste atenção ao seu custo de bens. Esta última parte da sua reunião diária da cadeia de suprimentos deve incluir um olhar sobre o quanto suas partes estão custando você.

Ao cometer 20 minutos todos os dias na sua cadeia de suprimentos - e concentrando suas discussões na satisfação do cliente, no tempo de entrega e no gerenciamento de custos - você estará trabalhando no sentido de uma cadeia de suprimentos otimizada.

Você não está sozinho

Quando você veio com a idéia para sua pequena empresa, você provavelmente imaginou onde você venderia seu produto e quanto você venderia.

Você pode ter tido visões de seus clientes satisfeitos informando o quanto eles amam seu produto, ou quantas vezes eles o compraram porque é o presente favorito para você ou o quão inteligente você é para produzir um produto tão genial.

Você não está sozinho. Todo empresário tem esses pensamentos ou alguma versão deles. Mas o que você talvez não tenha percebido é que cada um desses pensamentos é construído sobre uma base de cadeia de suprimentos.

Por exemplo, quando você imaginou onde você venderia seu produto, você pensou em como isso chegaria? Essa é uma questão de cadeia de suprimentos. A questão não é apenas, como conseguiu nas prateleiras do seu cliente, mas como você chegou lá? Como obteve isso de seus fornecedores? Como seus fornecedores sabem o que fazer?

Como mais pode fornecer otimização da cadeia ajudá-lo?

Então há a questão de quanto você vende seu produto. Essa é uma questão de custo de bens - e, portanto, próxima e querida para o coração de cada cadeia de suprimentos.

Se o seu cliente é um revendedor, quanto custa o seu cliente? Essa questão é conduzida por vários fatores, não menos do que é o quanto você vende para o seu cliente. E esse custo é determinado pelo quanto você paga aos seus fornecedores - além do valor que você precisa fazer para cobrir outros custos diretos e indiretos, como despesas gerais, seus funcionários (se houver), material de escritório e o café que você tem batido desde que dia um.

Seus fornecedores têm o mesmo custo de preocupações de mercadorias que você faz. Os custos de material, mão-de-obra e despesas gerais nos fornecedores dos seus fornecedores (seus fornecedores Tier II) irão direcionar o que o Johnny Amazon-Shopper vai pagar pelo produto.

Quando você sonhou com todas essas fantasias sobre a maravilhosa fanfarra que você receberia de seus clientes, você provavelmente não estava pensando - as métricas de atendimento ao cliente são onde um dia da cadeia de suprimentos começa e termina. Se a sua cadeia de suprimentos estiver otimizada, você está oferecendo o que seus clientes desejam, quando os seus clientes quiserem - e realizando isso ao gastar o menor dinheiro possível.

Então, as duas primeiras partes disso, "entregar o que seus clientes querem, quando seus clientes quiserem", são as únicas coisas que seus clientes se preocupam. Se você não está fazendo isso, sua pequena empresa pode não durar muito tempo.

20 Minutos Todos os dias para otimizar sua Cadeia de Suprimentos

É por isso que gastar apenas 20 minutos todos os dias otimizando sua cadeia de suprimentos. A propósito, se você dirige uma empresa maior e você tem uma equipe de profissionais da cadeia de suprimentos trabalhando em tempo integral para otimizar as coisas, não estou dizendo que estão desperdiçando as outras sete horas e quarenta minutos do dia. (Bem, talvez não as sete horas inteiras e quarenta minutos).

De volta para você, o proprietário da pequena empresa. Vinte minutos. É um processo repetitivo que irá gerar resultados, como o aumento da satisfação do cliente, menores custos e menos dores de cabeça.

Conhecendo você, você vai querer passar estes 20 minutos de 10: 30 a 10: 50 por noite. Eu recomendaria contra isso. Porque, embora possa ser um momento ideal para você estar sozinho com seus pensamentos e questões de cadeia de suprimentos, você vai querer ter uma vida em vários pontos ao longo do ano. Provavelmente é melhor se você fizer isso durante o horário comercial - como cinco da manhã.

Eu realmente recomendo fazer esta atividade pela manhã. Você terá os dados de ontem para analisar e ter o resto do dia para agir - ou para corrigir o curso, onde as coisas podem ter sido sub-otimizadas.

Você deseja entregar o que seus clientes querem, quando eles querem isso - e gastar o menor dinheiro possível fazendo isso? Comece com 20 minutos de manhã.