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Slack é um sistema de gerenciamento de mensagens e de mensagens que revolucionou o funcionamento das empresas de todos os tamanhos. Em poucos anos, a base de usuários da Slack aumentou de pouco mais de 500.000 usuários há três anos para quase 6 milhões de usuários ativos em 2016. Além de mensagens em torno de tópicos específicos, mensagens privadas, compartilhamento de documentos e integração com outros programas , uso em dispositivos móveis, bem como em computadores, além de opções de preços gratuitos e de baixo custo, a Slack é uma ferramenta ideal para os empresários de casa que precisam trabalhar com empreiteiros e outros para fazer as coisas.
Se você é um negócio doméstico, um site de comércio on-line, freelancer ou simplesmente curioso sobre adicionar Slack como uma ferramenta para gerenciar seu negócio, você precisa aprender a usá-lo efetivamente. Slack é uma poderosa ferramenta de comunicação, mas também, é facilmente usado indevidamente. Embora possa levar a grandes avanços na produtividade, também pode criar problemas com falta de comunicação ou burnout que podem prejudicar a produtividade.
Felizmente, com algumas dicas rápidas, você estará usando o Slack para todo seu potencial. Aqui estão as 5 dicas para usar o Slack efetivamente no seu negócio baseado em casa:
1. Estabeleça etiqueta lenta
Coordenando com fornecedores, contratados (ou seja, seu assistente virtual), e os clientes podem ser bastante assustadores quando feito de forma remota. O profissional de som em uma sala de bate-papo pode ser difícil. Mensagens instantâneas geralmente convidam mensagens preguiçosas e erradas. Infelizmente, ter membros da equipe usar linguagem de texto habitualmente pode criar um ambiente de trabalho não profissional.
Os erros de digitação e coloquialismos precipitados podem representar uma imagem inconveniente da sua empresa. Além disso, conversas de arquivos mais leves, então você quer que os padrões de comunicação sejam consistentes e facilmente pesquisáveis. Para este fim, institua regras de comunicação com os membros da sua equipe. Enquanto você pode se sentir como um stickler, ele irá melhorar o nível de discurso, reduzir substancialmente as quebras de comunicação e facilitar a localização dos membros.
2. Permitir que os canais evoluam naturalmente
Configurar regras para o engajamento ajuda a manter uma comunicação clara e profissional. Com isso dito, você quer evitar conversas de micromanagem. Muitos proprietários encontram-se nit-picking gramática da sua equipe, estilos de comunicação e digressões para um extremo. Por exemplo, um canal criado para discutir táticas de marketing digital poderia, naturalmente, evoluir para um foco no gerenciamento de redes sociais. Não impede que essas mudanças aconteçam se as conversas forem úteis para sua empresa.
Fazer:
- Configurar canais privados
- Atribuir proprietários responsáveis pelo gerenciamento
- Discussão leve ou conversas improdutivas
- Solicite esclarecimentos se o propósito ou o objetivo do canal não estiver claro > Propósito dinâmico à medida que o canal evolui
- Não:
Admoestar para digressões
- Redirecionar constantemente as conversas
- Forçar o discurso
- Desestimular a colaboração
- Crescimento da Stymie
- 3.Use Bots para melhorar a produtividade
Há uma variedade de bots que você pode integrar no Slack para tornar você e as tarefas diárias de sua equipe mais fáceis. Os Bots podem ajudá-lo a reduzir a micromanagem ainda mais com uma infinidade de bots de gerenciamento de projetos, que ajudam com tarefas como o rastreamento de despesas, lembrando os membros para mantê-lo atualizado sobre o progresso e muito mais.
Os bots de email podem manter seu time atualizado e informado.
Aproveite o tempo para pesquisar ferramentas automatizadas que funcionem para sua empresa, pois existem muitas ferramentas disponíveis para fins específicos.
4. Streamline With Integrations
Além dos bots, há uma tremenda quantidade de integrações Slack disponíveis para você. Você pode utilizar o melhor deles para otimizar a produtividade da sua equipe. Você pode integrar o Twitter, o Google Drive, o Google Hangouts, o Trello e o MailChimp, apenas para citar alguns. A adição de integrações faz com que o seu negócio seja mais robusto, rico em recursos e intuitivo para sua equipe. Além disso, permite que um recurso gerencie suas outras ferramentas, para facilitar o acesso e o uso.
5. Incentive sua equipe a desconectar
Com aplicativos como o Slack, pode ser difícil arrancar-se do trabalho. Há constantemente algo para verificar ou uma conversa significativa que precisa de uma última interjeição.
No entanto, a conexão 24 horas do seu time pode aumentar seu estresse, o que pode prejudicar a produtividade e a qualidade a longo prazo. Então, aconselhe-os a tirar pausas de Slack. Defina "não perturbe" as horas para os membros da equipe e incentive-os a silenciar as notificações durante a noite.
Slack é uma ferramenta de comunicação maravilhosa, que, se usada corretamente, pode tornar você e sua equipe melhor informados e mais produtivos. Começa com gastar tempo trabalhando com Slack e explorando diferentes maneiras de otimizar fluxos de trabalho, como a utilização de bots e integrações. É provável que sejam solavancos ao longo da estrada, mas o nível livre da Slack torna seu compromisso mínimo. Quando você considera o potencial impulso de criatividade e eficiência, o tempo e o esforço para aprender o Slake valerão a pena.
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