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Seus doadores estão constantemente em movimento. Diariamente, eles precisam:
- Pagar as contas.
- Faça almoços.
- Solte as crianças na escola.
- Conheça os prazos de trabalho.
- Escolha as crianças de volta.
- Dirija à prática de futebol.
- Cozinhe o jantar.
- Lavar roupa.
E isso é apenas segunda-feira! Basta um segundo para respirar, muito menos tempo para escrever, assinar e selar um cheque e colocá-lo no correio para sua organização sem fins lucrativos.
Não me interprete mal: esses doadores querem para dar a sua organização.
Eles só precisam de uma maneira fácil e rápida de dar em movimento.
A solução?
Captação de recursos móveis, de texto para entrega ao e-mail móvel.
Um estudo descobriu que um dos cinco doadores deu uso de um smartphone ou tablet, um aumento de 80% desde 2013. E isso é verdade em todas as faixas etárias, de Millennials para Baby Boomers.
Então, como você começa com a captação de recursos móveis? Nós temos a resposta para você aqui mesmo, passo a passo.
# 1. Avalie seus planos existentes
O primeiro passo no lançamento de uma campanha de angariação de fundos móvel bem sucedida é descobrir onde você está agora.
Há um simples que, o quê, quando, onde, como e por que entender antes de começar a angariar fundos.
Quem: Antes que você possa esperar ter um fundraiser móvel bem sucedido, você deve primeiro designar uma pessoa (ou uma equipe, se você tiver uma organização sem fins lucrativos maior) para se encarregar de todas as coisas móveis.
O que: Você também deve descobrir quais os caminhos de angariação de fundos móveis que você procurará e, em última instância, fornecerá aos seus doadores.
Você vai lançar uma campanha de texto a dar, um fundraiser de e-mail móvel ou uma promoção de código QR? Ou todas acima? As possibilidades são infinitas. Você poderia tentar mais de um para descobrir o que funciona melhor para sua organização específica.
Onde: Uma parte crucial de qualquer fundraiser é descobrir a legalidade da solicitação de doação em qualquer área.
Isto é especialmente verdadeiro para os angariadores de fundos móveis, já que você nunca sabe onde seus doadores serão quando darão à sua organização. Eles podem viver em estados onde sua organização sem fins lucrativos não está registrada.
Como: Quando você está planejando uma arrecadação de fundos móvel, é importante decidir como você lida com todas as informações recebidas. Como você irá integrar as novas informações do doador em seus sistemas existentes?
Por que: Finalmente, você deve descobrir exatamente por que você estará empregando cada método de angariação de fundos móvel. Ter uma razão sólida por trás de cada decisão irá ajudá-lo a avançar com propósito.
Agora que você tem quem, o quê, quando, onde, como e por que tudo descobriu, é hora de ver como você abrirá espaço para a captação de recursos móveis em sua organização.
# 2. Faça espaço para coleta de recursos móveis
Agora que você avaliou onde sua organização sem fins lucrativos é agora e onde precisa ser, é hora de começar a atualizar seus canais existentes para incluir e se adequar ao celular.
Para se certificar de que está pronto para angariação de fundos móvel, você precisará:
- Atualize sua página de doações on-line para otimizar o celular.
- Certifique-se de que o site da sua organização sem fins lucrativos seja compatível com dispositivos móveis.
- Certifique-se de que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis.
O que significa ser flexível para dispositivos móveis?
O dispositivo de resposta móvel significa que um site carrega e funciona tão bem em um dispositivo móvel (como um smartphone ou um tablet) como seria no seu computador doméstico ou laptop.
Por que você deve prestar atenção à capacidade de resposta para dispositivos móveis?
A grande maioria dos doadores procura e encontra o site da sua organização sem fins lucrativos através do aplicativo da Web móvel em seus telefones. O Google ainda dá prioridade aos sites que são amigáveis para dispositivos móveis.
Se o seu site não conseguir acompanhar, você pode apostar que os doadores potenciais vão deixar o seu site e encontrar outro sem fins lucrativos.
No lado inverso, quanto mais sensível a sua página, mais bem sucedida será sua campanha de angariação de fundos móvel.
Você pode aumentar ainda mais o sucesso da página de doação móvel da sua organização:
- Reduzindo o número de campos obrigatórios para dispositivos móveis.
- Aumentando o tamanho dos botões de sua doação.
- Cortando texto desnecessário.
- Diminuindo o tamanho das suas imagens (sem sacrificar a qualidade) através de um site de compressão de imagem grátis.
Os mesmos princípios são verdadeiros para o e-mail e o site da sua organização sem fins lucrativos.
Seus emails devem:
- Carregar rapidamente.
- Seja um tamanho apropriado.
- Tenha links ou botões facilmente clicáveis.
- Seja fácil de ler.
Seu site precisa:
- Caracterizar imagens relevantes.
- Tem botões facilmente clicáveis.
- Carregar rapidamente em um dispositivo móvel.
- Tem texto grande e fácil de ler.
Depois de se certificar de que todos os seus sites, páginas e e-mails estão otimizados, será hora de começar a comercializar o seu fundraiser para dispositivos móveis através das mídias sociais.
# 3. Otimize suas mídias sociais
Neste dia e idade, é difícil escapar da realidade das mídias sociais. Todo mundo tem um Facebook. Mesmo os presidentes estão no Twitter. E Snapchat está rapidamente se tornando um fato da vida.
A mídia social é uma maneira fácil e acessível de entrar em contato e interagir com dezenas de seus doadores instantaneamente.
É óbvio que, para acompanhar os tempos, as organizações sem fins lucrativos devem embarcar nas redes sociais.
Sua organização sem fins lucrativos pode aproveitar o quão fácil e acessível é divulgar a palavra, otimizando as formas de usar cada plataforma de mídia social.
Para tirar o máximo proveito de cada site de mídia social (e comercializar seu fundraiser móvel), sua organização sem fins lucrativos deve prestar atenção a essas melhores práticas:
- Twitter.
Mantenha-o curto, doce e direto.
Incorporar humor.
Tweet entre meio-dia e 3 da manhã em dias da semana.
- Facebook.
Inclua imagens em suas postagens.
Mantenha o texto no mínimo.
Publique atualizações à tarde, de quarta a sexta-feira.
- Instagram.
Faça suas imagens nítidas e excitantes.
Forneça um link para seu fundraiser móvel em sua biografia.
Postar a qualquer hora (exceto 3 PM-4PM) de segunda a quinta-feira.
- Pinterest.
Mantenha seu conteúdo orientado a ação.
Certifique-se de ter imagens limpas e nítidas, pois é mais provável que sejam re-fixadas.
Os usuários são mais ativos durante a noite, por isso não deixe de publicar entre as 6:00 e as 10:00 da noite durante a semana.
- LinkedIn.
Envolva-se com a maioria dos profissionais de negócios em suas pausas de almoço, postando ao meio-dia durante a semana.
Certifique-se de que o conteúdo que você compartilha é pertinente e acionável.
Sempre que possível, inclua um link para o seu fundraiser móvel para permitir que suas conexões em seus planos.
Claro, essas regras não são difíceis. Eles são apenas sugestões para ajudar sua organização sem fins lucrativos a sair do mercado na comercialização de seus planos de angariação de fundos móveis.
Depois de otimizar suas redes sociais on-line, é hora de expandir suas redes sociais em pessoa.
# 4. Expanda sua rede
Outra maneira de divulgar a sua divulgação de recursos móveis é através da captação de recursos peer-to-peer.
Como você usa um fundraiser para aumentar a conscientização sobre seu fundraiser?
Grande pergunta!
É bastante simples. Tudo o que você precisa fazer é obter a ajuda das pessoas mais próximas da sua organização. Pessoas como:
- Membros do conselho.
- voluntários frequentes.
- Doadores recorrentes.
- defensores vocais.
- E mais!
Dê a essas pessoas as ferramentas que precisarão para começar com sua angariação de fundos móvel.
Você pode:
- Mostrar como usar sua tecnologia text-to-give.
- Introduza-os na sua campanha de e-mail móvel.
- Deixe-os criar suas próprias páginas de crowdfunding móvel.
O próximo passo é incentivá-los a usar essas plataformas para si.
Depois de se familiarizarem com os prós e contras da tecnologia, eles estão prontos para chegar lá e começar a comercializar o seu fundraiser móvel para suas famílias, amigos e qualquer outra pessoa em suas redes sociais que possam estar interessadas em dar para sua causa.
Não só isso aumentará a receita para o seu fundraiser, mas também tem o potencial de expandir sua rede para abranger novos doadores e voluntários.
Através da angariação de fundos peer-to-peer, você pode facilmente alavancar seus doadores para lançar uma rede mais ampla.
Depois de expandir sua rede em pessoa, é hora de analisar os objetivos da sua organização para o seu fundraiser móvel.
# 5. Definir objetivos realistas
A angariação de fundos móvel não é instantaneamente milagrosa. Leva tempo.
É como andar de bicicleta. Para chegar a lugar algum, você deve colocar o esforço.
Também, como andar de bicicleta, você deve estabelecer expectativas razoáveis.
Você não pode esperar para andar de bicicleta na lua.
Você pode , no entanto, planeja montar sua bicicleta para trabalhar todos os dias, salvando o meio ambiente e melhorando sua saúde.
Da mesma forma, você precisará trabalhar em seu fundraiser móvel de forma consistente e ser realista sobre o que você pode realizar em qualquer dia.
Defina seus objetivos no início do processo, para que você possa acompanhar o seu progresso e melhorar suas estratégias de acordo.
Com seus objetivos em mente, você está pronto para considerar as vantagens de desvendar seus planos de angariação de fundos móveis em seu próximo evento ao vivo.
# 6. Aproveite os eventos ao vivo
Uma das etapas finais no lançamento de um evento de angariação de fundos móvel bem sucedido é hospedar um evento de angariação de fundos ao vivo onde você anuncia seus planos.
Por que os eventos ao vivo são tão perfeitos para angariação de fundos móveis?
Feliz você perguntou!
Os eventos ao vivo são perfeitos para anunciar seus planos de angariação de fundos móveis porque:
- Você tem uma audiência cativa.
- Você tem uma plataforma para falar.
- Você pode facilmente demonstrar como ele funciona.
- Os participantes do seu evento irão para casa e informar seus amigos e familiares sobre a nova maneira legal de doar para sua organização sem fins lucrativos.
O que mais você precisa? Os eventos ao vivo são oportunidades de marketing perfeitas para o seu angariador de fundos móvel.
Na próxima vez que você estiver planejando um evento, certifique-se de deixar o tempo para lançar seus novos e emocionantes planos.
Depois de fazer seu apelo em um evento ao vivo (seja um concerto ou um 5K), é hora de acompanhar o seu progresso.
# 7. Acompanhe e melhore a sua estratégia
O passo final para a sua campanha de angariação de fundos móvel é acompanhar o seu progresso e melhorar as suas estratégias de angariação de fundos.
Assim como com qualquer outro fundraiser, existem certos indicadores de desempenho chave (KPIs) que você precisará acompanhar, como:
- ROI - retorno sobre o investimento.
Certifique-se de que o dinheiro que você está despejando no seu angariador de fundos para celular está indo em direção a uma ruptura uniforme e eventualmente ganhando lucro.
Não acontecerá imediatamente, mas é uma métrica importante para rastrear desde o início.
- Aquisição de doadores.
aquisição de trilhas porque é o KPI mais provável para dar resultados positivos da sua organização rapidamente.
- Retenção de doadores.
Igualmente importante (se não mais) como o crescimento do doador é a retenção de doadores. Você vai querer certificar-se de que aqueles doadores que você trabalhou tão duro para adquirir ficam com você para o longo prazo.
- métricas de mídia social.
Existem várias métricas de mídias sociais para rastrear, incluindo:
- Taxa de aplauso. As pessoas gostam do seu conteúdo?
- Taxa de amplificação. As pessoas compartilham seu conteúdo?
- Taxa de conversação. As pessoas falam sobre o seu conteúdo?
Se você notar quaisquer tendências preocupantes em qualquer uma dessas métricas, pode ser hora de dar um passo atrás e reavaliar suas táticas.
Quando você está apenas começando com a captação de recursos móveis, é importante tentar coisas novas. Se eles não funcionam pela primeira vez, está certo tentar outra coisa.
Encontre o que melhor se adapta às necessidades da sua organização.
A angariação de fundos móvel é tão diversificada, você encontrará a manteiga de amendoim na sua geléia. Ou o macarrão ao seu queijo. Tudo o que funciona para você!
Começar com qualquer fundraiser pode parecer assustador. No entanto, com todas essas etapas e dicas no seu bolso traseiro, isso deve ser muito menos intimidante.
Com a captação de recursos móveis, sua organização pode chegar a qualquer doador, em qualquer lugar e a qualquer hora. Então, vá lá e comece hoje!
John Killoran é o CEO da @Pay, uma plataforma de entrega móvel. John e sua empresa estão na vanguarda do celular para organizações sem fins lucrativos, trabalhando em fazer a angariação de fundos móvel de forma fácil e econômica. Veja a biografia de John para mais informações sobre sua empresa e como manter contato.
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