8 Coisas que você não deveria fazer em uma carta de angariação de fundos

Nunca é muito cedo para analisar sua última campanha de angariação de fundos e prepare-se para o próximo. Você sabe o quão eficaz foi o seu pedido de mala direta durante a campanha de férias do ano passado?

Quantos de seus apelos foram para o lixo? Quantas resultaram em uma doação? Tem medo de até mesmo olhar para a sua taxa de resposta?

Agora, escrever e empacotar um recurso de angariação de fundos é um trabalho árduo. Então é uma pena quando cai.

Se você pudesse perguntar aos seus doadores por que eles mal olharam para sua carta de angariação de fundos, aqui está o que eles podem dizer.

1. Você não usou meu nome, ou você entendeu errado.

Ainda vejo muitas cartas do "Caro amigo". Isso normalmente significa que o recurso é de uma instituição de caridade menor com recursos limitados. No entanto, é muito fácil agora personalizar as letras e não tão caro. Um sistema decente de gerenciamento de doadores pode fazê-lo e tornar todas as suas tarefas de angariação de fundos muito mais fáceis.

Se meu nome for errado, a carta pode ser de uma grande instituição de caridade. Isso parece contra-intuitivo, mas com enormes listas de endereços, alguns comprados, é mais fácil fazer um erro e, para esse erro, escapar à notificação por um longo período de tempo. Durante anos, recebi emails de uma grande organização sem fins lucrativos que falou meu nome.

2. Você fez o seu envio muito complicado.
Quando há resmas de inserções na embalagem, não consigo focar a letra. Eu fico confuso, perdi em indecisão e acabei despejando o todo.

As melhores letras que recebi incluíram recentemente uma da ALS Association, que era muito simples, mesmo simples, com uma pequena inserção. Eu escrevi sobre essa carta aqui.
A outra carta era de uma pequena empresa de teatro em minha cidade. O Diretor Executivo escreveu uma carta bonita, simples e sincera que me chegou imediatamente. Você pode ler essa carta aqui.

3. Você falou sobre você, em vez da pessoa (ou animal) que minha doação irá ajudar.

Eu respondo melhor a uma história sobre um indivíduo em vez de uma multidão de indivíduos. Estou rapidamente sobrecarregado por grandes números e me sinto desamparado diante deles.
Conte-me sobre apenas uma pessoa e como eu posso ajudar. Eu também não me importo com as realizações da sua organização, o prêmio que obteve ou onde o seu presidente falou pela última vez.
4. Você tentou me impressionar com seu vocabulário.

Eu sou perfeitamente capaz de ler coisas difíceis. Eu faço isso quando preciso. Mas, eu não vou ter tempo para percorrer a leitura opcional como seu recurso de angariação de fundos, se for muito difícil.

Dê-me palavras curtas, frases curtas, parágrafos curtos. Conheça o ponto rapidamente! Eu simplesmente não tenho tempo para decodificar sua mensagem.

Jeff Brooks sugere que as cartas de angariação de fundos devem estar em algum lugar entre o nível de leitura 4º e 6º.Existem ferramentas para ajudá-lo a verificar sua mensagem sobre o quão fácil é ler. Use-os.

5. Você não me disse que eu preciso doar agora.

Eu respondo melhor se você for urgente. Diga-me por que eu preciso dar hoje. Diga-me o que acontecerá se não o fizer. Quantas pessoas mais ficarão famintas, ou como uma pessoa não vai sobreviver a menos que eu apresente hoje.

Lembre-me de que você irá combinar meu presente se eu der em agora. Eu respondo a necessidades urgentes, não as que posso facilmente ignorar até o próximo apelo.
6. Você não era específico sobre o que deseja.

Eu respondo melhor quando posso ver o efeito de uma quantia específica de dinheiro em um problema. Diga-me que os meus $ 25. 00 doações comprarão quatro mochilas para crianças necessitadas. Ou que $ 50 alimentará Fluffy o gato por três meses.
Ah, e inclua uma foto de Fluffy ou uma daquelas crianças. Ajude-me a visualizar o que o meu presente irá realizar.
7. Você estava mais preocupado com o design bonito do que facilitar a leitura da sua carta.

Você sabia que o tipo reverso (tipo branco no fundo preto) faz meus olhos doer? Você está tentando inserir mais palavras na página usando um tamanho de letra pequeno? Olha, provavelmente sou mais velho. Eu uso bifocais. Design não significa nada se não consigo ler sua carta.

Você vai querer superar seu medo de "pegajoso" também. Ajude-me a escolher as partes importantes da sua mensagem sublinhando palavras-chave e frases, ou mesmo destacando-as ou usando texto em negrito. Não me importo nada. Eu gosto de esconder sua carta. Ajude-me a fazê-lo.

8. Você não me agradou.

Primeiro, você não reconheceu que eu tenho dado a você nos últimos dois anos. Em segundo lugar, você nunca disse o quão gentil e atencioso eu sou, e é por isso que você sabe que vou querer fazer esse presente também. Sim, ajude-me. Diga-me que você sabe que eu me importo e é por isso que você está me escrevendo.

Existem outras razões pelas quais eu posso destruir sua carta de angariação de fundos, mas estas são as coisas que eu mais odeio.