Tornando-se um Gerente de Produto

Em todos os casos em que eu fiz parte da construção de uma empresa bem sucedida, os gerentes de produtos foram os fabricantes de diferenças. A capacidade de traduzir a entrada do cliente e os insights sobre produtos que resolveram problemas para nossos clientes, impulsionaram nosso sucesso.

Um papel desafiador e valioso:

O papel desafiador do gerente de produto é cada vez mais procurado por profissionais que buscam obter ampla exposição organizacional e experiência de gerenciamento.

As responsabilidades do gerente do produto abrangem toda a organização e se estendem ao mercado, geralmente, focando em um ou mais grupos de clientes e de indústria.

Os gerentes de produtos trabalham para entender as necessidades e desafios de seus clientes direcionados e traduzir essas idéias para idéias de investimento e desenvolvimento de novos produtos ou aprimoramento de produtos existentes. Eles criam casos de negócios ou planos para idéias de investimento e quando são aprovados pela administração, eles trabalham em estreita colaboração com equipes de engenharia ou de pesquisa e desenvolvimento para identificar requisitos e apoiar o processo de tradução de uma idéia para um novo produto. Uma vez que um produto se moveu através das fases de desenvolvimento, o gerente do produto trabalha para ajudar a preparar a organização para comercializar, vender e apoiar a oferta.

Durante a vida do produto, o gerente do produto está envolvido no monitoramento do desempenho, recomendando ajustes de preços ou promoção para contrariar as respostas dos concorrentes e trabalhar com clientes para identificar potenciais aprimoramentos.

Eventualmente, o gerente do produto planeja um produto de substituição enquanto gerencia a descontinuação da oferta mais antiga.

Os gerentes de produtos tornam-se especialistas em assuntos em seus mercados e tecnologias e são freqüentemente chamados a atender clientes ou prospects e falar em eventos da indústria ou contribuir com publicações relevantes.

E eles fazem tudo isso guiando, envolvendo e liderando indivíduos e funções em toda a organização, muitas vezes sem mais autoridade formal do que sua capacidade de persuadir os outros a apoiar suas idéias.

Este é um trabalho desafiador e exigente e que é cada vez mais procurado por novos graduados de faculdade e MBA. Servir como gerente de produtos oferece uma oportunidade de obter alta visibilidade na organização e cultivar as habilidades e a reputação necessárias para avançar nas futuras funções de gerenciamento geral.

O papel evolutivo do Gerenciador de produtos:

O papel clássico do gerenciador de produtos originou-se em empresas de produtos de consumo como a Procter & Gamble ou a Unilever, onde esses produtos ou categorias serviram como CEOs de suas ofertas. Da pesquisa de mercado ao desenvolvimento de produtos, embalagem, promoção e venda, esses indivíduos gerenciaram suas ofertas de crescimento e lucros.

Ao longo do tempo, praticamente todo setor industrial adotou alguma forma de papel de gerente de produto. Mesmo as empresas com foco no serviço dependem de uma versão do papel do gerente de produto para traduzir as necessidades dos clientes e os insights do mercado em novas ofertas de serviços.

Em vários mercados, o papel foi dividido em dois, incluindo o gerente de produto e gerente de marketing de produto.

O gerente de marketing do produto concentra-se mais no marketing e coordenação de saída, enquanto o gerente de produto tende a concentrar a maioria dos seus esforços na coordenação interna, particularmente com as equipes de pesquisa e desenvolvimento da empresa. Nesta situação de função dividida, as duas partes trabalham em estreita colaboração para assegurar consistência e coordenação entre os grupos de partes interessadas.

Não é um Gerente de Projeto!

Embora exista uma grande coordenação de grupo cruzado envolvida na execução do papel de gerente de produto, o trabalho não deve ser confundido com o gerente de projeto. O gerente do projeto é responsável por coordenar e orientar as equipes que trabalham em iniciativas temporárias e exclusivas, enquanto o gerente do produto se aproxima de suas ofertas de um caso de negócios e perspectiva de gerenciamento.

O gerente do projeto possui o benefício de padrões industriais bem definidos e práticas de certificação, enquanto o papel do gerente de produto é consideravelmente menos formalizado em uma base industrial. Há uma série de empresas envolvidas na formação de gerentes de produtos, mas, a partir desta redação, não existe um corpo de conhecimento ou organismo de certificação padronizado, como os que existem no campo do gerenciamento de projetos. É comum que ambos os indivíduos - o gerente do produto e o gerente do projeto - trabalhem juntos em uma nova iniciativa de desenvolvimento de produto ou aprimoramento de produtos.

Competências necessárias para o sucesso como gerente de produto:

Dado o amplo escopo do papel do gerente de produto, há um número de habilidades essenciais para o sucesso. Estes incluem:

• A capacidade de cultivar uma compreensão profunda de um determinado segmento de mercado ou agrupamento de clientes.
• Familiaridade com a aplicação específica dos produtos nas configurações do cliente.
• Curiosidade para explorar e identificar os desafios dos clientes e traduzir esses desafios em idéias de produtos ou serviços.
• A capacidade de desenvolver um plano de negócios e um caso de investimento para o desenvolvimento de novos produtos ou o aprimoramento do produto atual. Um diploma em negócios, especialmente um MBA, é particularmente útil neste papel.
• habilidades de pensamento crítico essenciais para avaliar as necessidades dos clientes, ofertas concorrentes e tendências-chave e traduzindo esse conhecimento em planos de investimento.
• A capacidade de orientar e liderar os outros informalmente - sem relatório formal - para a autoridade.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e falada, com ênfase nas habilidades de persuasão.
• Dependendo da natureza da oferta, um nível profundo de conhecimento técnico pode ser necessário no papel. Muitos gerentes de produtos têm antecedentes técnicos, incluindo graus de engenharia.

Caminho da carreira no gerenciamento de produtos:

Gerentes de produtos vêm de todos os tipos de origens, incluindo:

• Engenharia, Pesquisa e Desenvolvimento
• Gerenciamento de Qualidade ou Operações
• Suporte Técnico
• Comunicação de Marketing > Suporte ao cliente
• Suporte de vendas
• Além disso, algumas empresas contratam pessoas diretamente das empresas no segmento de mercado alvo. Existem muitos caminhos para esse papel interessante e importante.

Caminho de Carreira para Gerentes de Produto:

Enquanto os gerentes de produtos podem avançar nas suas próprias funções ou departamentos, é comum que os gerentes de produtos experientes avancem em funções de gerenciamento geral ou de gerenciamento funcional. Eu pessoalmente promovi gerentes de produtos em vendas, marketing e outros cargos de administração geral. Sua ampla base de conhecimento da indústria, oferta e operações os torna altamente desejáveis ​​para uma série de papéis em uma organização.

A linha inferior para agora:

Uma carreira na gestão de produtos é rica em desafios e oportunidades de aprender e contribuir para o sucesso de uma organização. O papel é parte da gestão empresarial e parte geral, e os indivíduos que preferem operar com um alto grau de responsabilidade e independência, gostam de trabalhar nessa posição um ótimo negócio. Existem poucos papéis no nosso local de trabalho moderno que rivalizam com a oportunidade que o gerente do produto tem para moldar o sucesso futuro de uma organização.