Vídeo: Palestra - UX: Da Pesquisa e Extensão ao Mercado de Trabalho, porDiana Fournier 2026
Experiência do usuário (UX), como é hoje iniciado na década de 1990 com Don Norman. Norman é um psicólogo cognitivo, conhecido por seu livro The Design of Everyday Things.
Essencialmente, a experiência do usuário é sobre a forma como um produto é capaz de atender às necessidades do cliente e ajudá-los a alcançar seus objetivos.
O que é UX Design?
User Experience design (UX), é, simplesmente, colocar: projetando produtos para o usuário final com o objetivo de aumentar a satisfação do usuário.
A UX difere do design gráfico ou do design web porque requer uma abordagem holística. Os profissionais da UX consideram tudo: como um produto funciona, parece e sente, onde o produto existe, como o usuário sente ao usá-lo, e assim por diante. Eles pensam sobre onde o usuário está vindo e onde eles gostariam de ir em seguida.
O design UX pode ser aplicado a produtos físicos (como uma cadeira) ou não físicos (como um site ou aplicativo móvel).
Para os propósitos deste artigo, nos concentraremos em produtos não físicos - especificamente, uso web / móvel.
UX é sobre a compreensão do usuário final e ajudá-los a resolver seus problemas particulares, obtendo-os onde eles precisam ir.
Isso significa que os sites precisam ser fáceis de navegar e intuitivos pelo usuário. É tudo sobre simplicidade: se uma pessoa tem que pensar sobre como usar seu site ou aplicativo móvel, isso é um problema. Deve ser natural.
Habilidades necessárias para ser UX Designer
UX como disciplina é de grande alcance e diferentes designers UX podem variar no escopo e no foco de seus trabalhos.
Alguns se concentram apenas na pesquisa de usuários. Outros mais sobre o design do site / aplicativo.
Os designers UX normalmente trabalham em equipes, que muitas vezes incluem um desenvolvedor e designer, entre outros.
Por ser um campo tão expansivo, as habilidades necessárias dependerão da posição específica. Mas aqui estão alguns dos principais que você pode dominar.
- Wireframing e prototipagem : criando uma versão falsa do aplicativo de site / aplicação web / celular
- Pesquisa de usuários : realização de entrevistas pessoais, classificação de cartões
- Estratégia de conteúdo : análise de conteúdo, compreensão o que os usuários de conteúdo preferem em um determinado contexto, e quanto deles deve ser texto ou imagens, etc.
- Arquitetura de informações : como estruturar conteúdo em um site ou aplicativo
- Design orientado a dados : procurando dados, projetando com base em dados
- Pesquisa qualitativa e quantitativa : coligindo pesquisa formativa e sumativa
- Design de acessibilidade : projetando produtos utilizáveis por um amplo espectro de pessoas
Claro, aí são outros, mas estes são um bom lugar para começar.
Como se tornar um designer UX
Existem três opções básicas para começar a aprender UX.
- Auto-aprendizagem
- Bootcamps
- Mestrado
1.Auto-aprendizagem
Existem alguns métodos que você pode usar para aprender essas habilidades por conta própria. Com base no seu estilo de aprendizagem preferido, você pode usar qualquer um ou todos eles.
- Livros
- Cursos on-line gratuitos (ou baratos) - Por exemplo, Lynda. com
- Oficinas em pessoa - Por exemplo, Assembléia Geral. (Mais ou menos uma oficina de um dia por US $ 175)
Para obter mais informações sobre cursos UX gratuitos / acessíveis, continue aqui.
A vantagem da auto-aprendizagem: é acessível e você pode seguir seu próprio ritmo.
A desvantagem: isso pode demorar mais tempo para aprender. Além disso, você está basicamente por sua conta.
2. Bootcamps
Em comparação com classes de passe-a-seu-próprio e oficinas curtas, os campos de inicialização geralmente são mais intensivos. E geralmente mais caro - mas eles ainda custam menos do que um diploma formal.
Você ainda tem opções, porém: há bootcamps em tempo integral e a tempo parcial e você pode assistir a um online ou pessoalmente.
Por exemplo, você pode se inscrever no Bloc. io online UX boot camp. São $ 3, 999, com opções de 12 semanas, 18 semanas e 36 semanas.
Geralmente, os campos de inicialização permitem que você aprenda mais em menos tempo e receba orientação de profissionais da indústria.
3. Mestrado / Certificado
Claro, você pode ir ainda mais formal e fazer um mestrado ou programa de certificado. Estes são os mais caros e demorados, mas oferecem treinamento especializado de especialistas.
Como a UX é tão vasta, não existe um programa de mestrado para treiná-lo para todas as posições lá fora, mas as opções populares incluem Interaction Design e Human-Computer Interaction.
Existem também certificações. Como este em Bentley.
Se você está apenas começando, provavelmente é melhor fazer alguns cursos on-line para ficar com os pés molhados. Então talvez tente um campo de inicialização ou programa de certificação antes de se comprometer completamente a um mestrado. Você pode descobrir que, para o trabalho que você quer, um mestre nem é necessário!
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