Dell Computer Perfil da Empresa: Missão e História

A Dell Computer Company é uma das grandes histórias de sucesso do século XX. Iniciado em 1984 pelo estudante universitário Michael Dell, ele se tornou um dos gigantes do computador no século XXI. Para entender o que torna a Dell tão grande, você precisa entender o poder da Declaração de Missão da Dell, bem como a história, o crescimento e o fundador empresarial Michael Dell.

Michael Dell e o Império do Nascimento de um Computador

Micahel Dell era um estudante da Universidade do Texas em Austin quando ele inventou a Dell em seu dormitório fora do campus.

Seu objetivo era vender computadores IBM compatíveis com PC construídos a partir de componentes de estoque. Michael começou a negociar com a crença de que ao vender sistemas de computadores pessoais diretamente aos clientes, o PC's Limited (o nome original da empresa) poderia entender melhor as necessidades dos clientes e fornecer as soluções de computação mais eficazes para atender a essas necessidades. Michael abandonou a escola para se concentrar em tempo integral em seu negócio novato, depois de obter $ 1 000 em capital de expansão de sua família

A Declaração de Missão da Dell

"A missão da Dell é ser a empresa de informática mais bem sucedida do mundo, oferecendo a melhor experiência do cliente nos mercados que atendemos. Ao fazê-lo, a Dell atenderá às expectativas dos clientes de:

• A mais alta qualidade
• Tecnologia líder
• Preço competitivo
• Responsabilidade individual e empresarial
• Serviço e suporte de primeira classe
• Capacidade de personalização flexível
• Cidadania corporativa superior
• Estabilidade financeira

Um breve histórico da Dell Inc.

Quatro anos após a sua fundação, as ações do estoque da Dell foram vendidas por US $ 8. 50 e as IPO das empresas de computadores arrecadaram US $ 30 milhões.

A Dell empregou cerca de 78 000 pessoas em todo o mundo, que é cinco vezes mais pessoas do que empregadas na Universidade do Texas, local de nascimento da empresa.

Os produtos da Dell agora também são vendidos on-line e na Wal-Mart, Staples e outros pontos de venda.

Um olhar para o inventor Michael Dell

Menos de uma década depois Michael Dell vendeu computadores pessoais de sua sala de dormitórios, ele se tornou o CEO mais jovem para liderar uma empresa Fortune 500 quando a Dell foi incluída pela primeira vez na lista em 1992. Em 2014, a Dell foi removida da lista Fortune 500 completamente quando a empresa foi tomada privado. e parou de disponibilizar os ganhos oficiais disponíveis para o público, ou para os fabricantes de listas Fortune 500.

Em 2004, Michael deixou seu cargo como CEO da Dell e dedicou seu tempo à Fundação Michael & Susan Dell. Mais tarde, ele retornou como CEO da Dell em 2007.

A casa da família da Dell em Austin, TX é relatada como a 15ª maior casa do mundo, com oito quartos, 21 banheiros, uma sala de conferências, uma academia e um total de 22 000 metros quadrados aninhados em 60 acres.

Computadores Dell e sua loja online

Como pioneira no comércio eletrônico, a Dell. com a barra alta quando vendeu US $ 1 milhão por dia de equipamento sete meses após o lançamento em linha em 1996. Em 2007, a Dell. com tornou-se o quarto maior site de comércio eletrônico da U. S., com US $ 4. 2 bilhões em vendas. Em 2016, a Dell afirma que era o "maior site de comércio eletrônico para produtos de tecnologia comercial no mundo".

Em 2017, a Dell entrou em terceiro lugar no mercado mundial de envios de 40. 7 milhões de produtos para o ano civil de 2016 .

Estratégias de Marketing Tradicional e Digital da Empresa

Na década de 2010, a Dell começou a se concentrar em estratégias de m-commerce e redes sociais para alcançar fidelidade e potenciais clientes com diversas estratégias de marketing. O esforço de marketing funcionou. Uma campanha de telefone celular que anunciou sorteios recebeu uma melhor taxa de resposta em quatro horas do que uma campanha de mala direta comparável havia recebido em 30 dias.

A Dell também ganhou mais de US $ 1 milhão em receita ao transmitir mensagens sobre vendas e descontos para seus seguidores do Twitter.

Citações famosas por Michael Dell

• É através da curiosidade e da busca de oportunidades de novas formas em que sempre mapeamos nosso caminho na Dell. Sempre há uma oportunidade de fazer a diferença.
• Bem, nós começamos a empresa construindo para a ordem do cliente … Nós não fizemos isso porque vimos algum paradigma maciço no futuro. Basicamente, simplesmente não possuímos capital.
• Às vezes você só tem que barriga até o bar e ter uma chance. Nós cometemos alguns erros, mas também tivemos a força para sair do nosso caminho.
• São clientes que fizeram a Dell excelente, em primeiro lugar … Se formos suficientemente inteligentes e rápidos o suficiente para ouvir as necessidades dos clientes, teremos sucesso.

Dell World Headquarters

1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
O campus da sede global da Dell é uma instalação de 1 milhão de metros quadrados alimentada completamente por energia eólica e energia de gás convertida de um aterro sanitário. Os funcionários no local têm acesso a um centro de fitness, centros bancários, loja de funcionários, sala de mãe e notário público.
Um total de 39, 500 pessoas estão empregadas na região das Américas, com instalações de fabricação em Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; e Eldorado do Sul, Brasil.

Sede Regional Dell Asia-Pacific

Dell Singapore Pte Ltd.
180 Avenida Clemenceau
# 06-01 Haw Par Center
Cingapura 239922
Existem 32 , 100 funcionários empregados na região Ásia-Pacífico. As instalações de fabricação estão na Malásia, na Índia e na China. Os escritórios regionais estão em 13 países.

Dell Europa, Oriente Médio e sede regional da África

Milbanke House
Western Road
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW