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Nos últimos quinze anos, tive a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com CEOs de empresas, grandes ($ 1b +) e pequenas (start-ups). Embora cada CEO traga um conjunto único de características para a tabela, há algumas semelhanças entre aqueles que são capazes de orientar suas empresas para o sucesso (seja por meio de crescimento orgânico, aquisição ou IPO) e aqueles que estão aquém do seu potencial.
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Abaixo está uma lista de cinco atributos essenciais que os líderes de sucesso possuem:
- Habilidade para se concentrar na visão e comunicar essa visão às partes interessadas.
- Consciência de detalhes operacionais, no entanto, não envolvidos com eles.
- Além das tendências da indústria - um ávido leitor.
- contrata equipes de gerenciamento fortes e apóia suas decisões.
- Atende aos clientes e pode articular as necessidades dos clientes, os desafios e os objetivos comerciais.
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1. Tendo uma visão
Estando no topo da pirâmide, um excelente CEO deve ser capaz de comunicar claramente a visão da empresa para inspirar pessoal, investidores e clientes. Como líder da bandeira da empresa, todos os olhos se voltam para o CEO para direção e exemplo.
2. Gerenciamento de Macro
Embora seja fundamental que o CEO compreenda as atividades diárias da organização e como todas as partes se encaixam para mover a empresa, os melhores CEOs não são arrastados para a atração sedutora de micro-gerenciamento de detalhes granulares.
Em vez disso, eles mantêm uma equipe de gerenciamento altamente treinada que é totalmente capaz de lidar com essas tarefas.
Isso permite que o CEO permaneça focado nos principais deveres de aumentar as receitas e cumprir os objetivos identificados na visão.
3. Aproveitando as tendências da indústria
Permanecer no topo das tendências da indústria através da leitura, participar de conferências e se juntar a associações comerciais é essencial para os CEOs garantir que a direção e a visão da empresa esteja em curso.
A capacidade de ver o futuro é inestimável para evitar ameaças potenciais e capitalizar as oportunidades futuras.
Isto é especialmente importante na indústria de tecnologia em constante evolução, onde o CEO precisa determinar quais mudanças terão impacto a longo prazo e quais são apenas modas com pouco valor real.
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4. Desenvolva uma Fundação de Força
Nenhuma empresa ou CEO é bem sucedida sem uma equipe de gerenciamento forte. Cada membro deve ser um líder que conhece e é responsável por suas responsabilidades de trabalho (e não tenta fazer o trabalho de outros membros da equipe).
Os gerentes de qualidade, por sua vez, sabem como orientar e reconhecer as realizações de seus próprios funcionários, a fim de mantê-los motivados, envolvidos e acompanhados para atingir os objetivos comerciais da empresa.
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5. Os clientes estão no Core
Os CEOs bem-sucedidos olham além de sua tecnologia bruta e se concentram em encontrar maneiras de ajudar os clientes a resolver seus problemas. Eles descrevem seus produtos em termos de como eles abordam as necessidades e os desafios dos clientes em vez de listar as capacidades do produto.
Os grandes CEOs usam palavras e verbiage de seus próprios clientes.
Através de reuniões semanais com clientes, os CEOs têm uma oferta infinita de situações anedóticas para compartilhar com as partes interessadas que ajudam a criar um produto melhor e uma compreensão mais completa dos requisitos do cliente para uma relação comercial bem sucedida.
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Este artigo é uma contribuição para convidados de Nadel Phelan.
Dr. Phelan é presidente e CEO da NPI PR (npipr. Com) e tem mais de 20 anos de experiência em marketing global, pesquisa de mercado e relações públicas para empresas de alta tecnologia, incluindo HP, Cisco e Microsoft. Ela liderou dezenas de empresas através de IPOs em oito trocas diferentes e participou da promoção de mais de 60 empresas através de aquisições bem sucedidas (duas por mais de $ 1B). O Dr. Phelan também é um fotógrafo ávido e escritor premiado.
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