Explodir sua arrecadação de fundos com embaixadores de mídia social

Nunca é muito cedo para pensar sobre a temporada de angariação de fundos de fim de ano! E que melhor maneira de aumentar a sua captação de recursos do que recrutando um grupo energético de embaixadores de mídia social para ajudá-lo?

Se você é como a maioria das organizações sem fins lucrativos, você usa alguma forma de plataforma de angariação de fundos em linha ou móvel para difundir a palavra sobre sua causa e ativar os apoiantes.

O NTEN 2015 Digital Outlook Report descobriu que quase 60% das organizações sem fins lucrativos usam plataformas de marketing de conteúdo digital para aumentar a conscientização.

Relatório de tendências de comunicações sem fins lucrativos 2015 da Kivi Leroux Miller descobriu que 62% das organizações sem fins lucrativos dizem que as mídias sociais são a plataforma de comunicação mais importante. Além disso, a angariação de fundos em linha está prevista para disparar neste ano - principalmente com base no poder das redes sociais.

Como recrutar um exército de embaixadores de mídia social

Aqui estão nove maneiras pelas quais sua organização sem fins lucrativos pode recrutar, motivar e coordenar um exército informado e entusiasmado de embaixadores de mídia social para apoiar uma temporada de angariação de fundos estelar.

1. Obtenha buy-in e apoio dos funcionários e membros do Conselho de Administração.

Primeiras coisas primeiro - obtenha as pessoas influentes e poderosas em sua organização a bordo com sua campanha. O sucesso na captação de recursos de final de ano requer a eliminação de silos departamentais. Para obter resultados, um plano de angariação de fim de ano não pode ser conduzido por uma pessoa! Pessoal e voluntários (especialmente o seu conselho) devem adotar suas partes no plano de angariação de fundos do final do ano, se for para ter sucesso.

Execute uma equipe conjunta e uma reunião do Conselho de Administração para explicar a importância do planejamento para captação de recursos de fim de ano cedo. Deixe-os saber que você precisa de sua ajuda para criar um exército enérgico e informado de embaixadores online que serão usados ​​para arrecadar dinheiro para a organização. Você vai precisar de pessoal e as histórias da Diretoria, suas fotos e suas contribuições para criar materiais excelentes que podem ser compartilhados em redes sociais.

2. Crie a estratégia.

Antes de saltar e postar no Facebook, você precisa determinar a estratégia para a angariação de fundos do final do ano. Dê um tempo para trabalhar nos objetivos da sua campanha - idealmente, metas SMART mensuráveis.

Nem todos os objetivos precisam ter sinais de dólar a eles! Claro, você quer ter um objetivo geral para a quantidade de dinheiro que você precisa para aumentar. No entanto, outros objetivos para a campanha de angariação de fim de ano podem ser: obter mais inscrições de boletim de e-mail; aumentar as doações móveis; maior participação no evento inicial; atraindo partes do Facebook e Twitter retweets, etc.

3. Desenvolva a linha do tempo.

A linha de tempo deve ser uma planilha simples com os seguintes cabeçalhos:

• Qual é a tarefa?As tarefas de amostra para uma campanha de angariação de fundos de fim de ano podem ser a criação de imagens de mídia social com Canva; limpar a página de doação on-line no site; escrevendo o primeiro email do Social Media Ambassador; envio de primeira carta de apelação de fim de ano
• Quando a tarefa será iniciada?
• Quando o trabalho será concluído?
• Quem será responsável?
• Qual o custo?
• Notas e considerações especiais

Idealmente, este será o trabalho de um pequeno comitê, mas deve haver uma pessoa responsável pelos resultados e pela coordenação do esforço.

Certifique-se de que todas as tarefas estejam de acordo com as metas e sua estratégia.

4. Desenvolva os materiais.

Os visuais são essenciais em qualquer campanha de mídia social. Você não pode recrutar seu exército de embaixadores de redes sociais sem fornecer materiais coloridos, interessantes e convincentes para compartilhar!

Crie um kit de ferramentas Ambassador on-line com gráficos, visuais, vídeos, tweets de amostra e postagens do Facebook, pinos de amostra Pinterest e fotos do Instagram. Forneça tantas opções quanto possível para garantir que seus embaixadores tenham uma ampla gama de opções de comunicação.

Exemplos:

National nonprofit #GivingTuesday fornece kits de ferramentas de mídia social, gráficos, logotipos, citações e outros recursos para quem quer ser um "parceiro". "Nas semanas anteriores a #GivingTuesday, o grupo envia notificações e sugere publicações de mídia social para seus Parceiros, encorajando-os a compartilhar amplamente com suas redes.

O Banco de Alimentos da Carolina Central e do Leste da Carolina do Norte alista o apoio de sua comunidade on-line através de um Programa de Embaixadores de Media Social. Eles apresentam os nomes e os perfis dos Embaixadores na página SMA Partners e os chamam de "Hunger Heroes". "As etapas para se envolver são apresentadas em uma página específica em seu site.

5. Comece a recrutar!

Você precisa pedir diretamente às pessoas que se juntem ao seu grupo de Media Social Media. Venha com um nome divertido como Childhood Cancer Champions ou Pet Protectors. Use todos os canais de comunicação que você deseja convidar para participar.

Email continua a ser a maneira mais confiável de se comunicar com os apoiantes. Mesmo que você possa chamá-los de Embaixadores de mídia social, não pode ter certeza de que verá todos os posts tweet e Facebook. Você precisará segmentar sua lista de e-mail e criar uma separada para embaixadores de mídia social - eles receberão mais e-mails do que seu apoiante ou doador médio.

• Envie um email convidando toda a sua rede para participar deste grupo seleto. Explique o impacto que eles terão - dólares criados = mais pessoas atendidas.
• Peça-lhes para encaminhar para suas redes.
• Peça-lhes para compartilhar seu pedido em mídias sociais.
• Oferecer incentivos, prêmios de sorteio, etc., se apropriado.
• Diga às pessoas exatamente o que é necessário para um embaixador de redes sociais - faça uma página especial em seu site e faça o link para esta página.

6. Reconhecer, reconhecer, reconhecer!

Certifique-se de reconhecer o trabalho de seus embaixadores de mídia social.Cada compartilhamento, como e retweet conta! Preste algum orçamento do seu tempo todos os dias para acompanhar os hashtags e tópicos relevantes, ouvir suas conversas e agradecê-los profusamente por seu apoio.

Apenas porque alguém está revertendo seu link e não doando dinheiro não os torna um "slacktivist". Eles podem não ter o dinheiro para dar neste momento, ou eles podem estar tomando a temperatura da sua organização em preparação para uma doação. Trate todos com respeito e apreciação, não importa quão aparentemente pequena seja a tarefa.

7. Mantenha contato com regularidade com novas tarefas.

Quando a temporada de angariação de fim de ano estiver em pleno andamento, envie um e-mail semanal para os Embaixadores com a tarefa prioritária. A tarefa pode estar enviando um tweet pré-escrito, compartilhando uma das postagens do Facebook da sua página ou compartilhando ou comentando uma postagem de blog recente.

Se você quer que os Embaixadores promovam algo específico, como um link para publicação de blog ou um convite para eventos, certifique-se de fornecer todos os detalhes. Não envie apenas uma mensagem genérica dizendo "Ajude-nos a promovê-lo no Facebook! "E fazê-los fazer o trabalho de encontrar o link relevante.

Escreva a publicação do Facebook atual que deseja que eles compartilhem. Componha o tweet em 140 caracteres incluindo hashtags e menções. Forneça aos seus Embaixadores gráficos únicos e fotos atraentes para incluir e inclua um link no site ou blog da sua organização.

Desta forma, seus embaixadores podem facilmente cortar, colar e compartilhar, ou podem adaptar o idioma para torná-lo mais pessoal para suas redes. A chave é torná-lo simples e fácil - algo que eles poderiam facilmente fazer enquanto esperavam para pegar seus filhos na escola ou assistir a um programa de TV à noite.

8. Mostre-lhes o impacto.

É importante mostrar consistentemente os resultados dos esforços de seus embaixadores. Explique o valor do trabalho. "Se tivermos sucesso em usar as redes sociais para contar grandes histórias e arrecadar dinheiro, isso resultará em mais pessoas atendidas e na capacidade de criar mais programas de verão. "

Tanto quanto possível, mostre aos seus Embaixadores que seus tweets, postagens, fotos do Instagram e comentários de blog ajudaram a empurrar a agulha em sua causa. Se você pode demonstrar um aumento direto nas doações on-line, isso é fantástico! Solicitações de informações, inscrições de e-mail, aumento do tráfego do site são resultados significativos de uma campanha de redes sociais. Compartilhe essas realizações!

Mostre-lhes que compartilhar as histórias e o trabalho da organização on-line aumentou a comunidade e as conexões - que não se trata simplesmente de soltar o Twitter por causa do Twitter.

9. Compartilhe suas realizações de arrecadação de fundos e ganhe com freqüência! Comemore e divirta-se!

Divirta-se, comemore e não se leve demais a sério. O trabalho é sério, mas as postagens de mídia social não precisam ser. Positividade e humor funcionam melhor nas redes sociais, então tenha isso em mente.

Além disso, lembre-se de que compartilhar é cuidar! Seus fãs do Facebook, seguidores do Twitter e assinantes de blogs não têm nenhuma obrigação de ler cada post, ou comentar, gostar ou compartilhar.Seu público faz decisões divididas em segundos (inconscientemente) a cada minuto sobre as informações que irão ler, discutir e compartilhar com suas redes. A bola está para sempre na sua corte.

A realidade é que ninguém deve dinheiro da sua organização - por mais que seja digno da causa. É seu trabalho quebrar as barreiras para dar, e a maneira de fazer isso é através de histórias que provocam idéias compartilhadas amplamente, usando a mídia social e outras ferramentas.