Exportar Essentials: 10 etapas para exportar o sucesso

A concorrência no mercado global pode ser uma empresa intimidante para o aspirante a empresário ou empresário independente. Mas o jogo de importação / exportação não é mais apenas para os "meninos grandes". Se você é uma loja de serviços de uma pessoa ou uma empresa de fabricação de vários bilhões de dólares, ir global é uma questão de sobrevivência. Onde você começa?

Comece por adaptar as habilidades, interesses e recursos que você já possui.

Por exemplo, quando eu decidi experimentar os produtos alimentares especiais, eu já havia aprendido a exportar produtos de limpeza especializados enquanto trabalhava para um fabricante. Este conhecimento foi claramente transferível. Eu escolhi a exportação de comida porque eu amo comer - não todos? - e eu sabia intuitivamente que tinha que haver um mercado no exterior.

Eu preparei lendo cerca de 25 livros sobre o assunto, examinando os recursos on-line e então mergulhei. Minha primeira chamada de vendas foi para uma filial local de uma grande empresa comercial japonesa que teve operações de sede em Tóquio. Coloquei uma consulta com o gerente da divisão de alimentos, vendi-o na minha linha de cookies (o clássico Maurice Lenell!) E o resto é história. Até esse ponto, eu nunca tinha feito uma chamada de vendas para uma pessoa japonesa, nunca vendi um item de comida na minha vida e realmente não tinha idéia do que estava fazendo. Mas o objetivo é que você deve aprender a exportar o caminho mais difícil - fazendo isso.

Antes de começar sua jornada de exportação, você deve primeiro ter os conceitos básicos em vigor: tempo, nervo, imaginação, capital, energia, conhecimento e determinação. Se você tem estes, você está a meio caminho da colina. Se você quiser alcançar o topo (como mostrado), você implementa o seguinte plano de ação de 10 passos:

1. Realizar pesquisa de mercado detalhada (estudo de clima de negócios) para determinar se há necessidade de seu produto ou serviço.

Esta medida também o alertará para possíveis barreiras para entrar em seu mercado-alvo.

2. Pacote seu produto ou serviço para que se possa ver que o seu é notadamente diferente do dos outros. Se você acha que não há concorrentes, você não pesquisou o suficiente. Continue cavando.

3. Tamanho seu produto ou serviço de acordo com as necessidades do mercado externo. Em outras palavras, ouça seus clientes! Se todos os seus clientes lhe disserem que sua oferta é muito grande, então tamanho à sua preferência. Se você der muitas escolhas, também pode ser confuso.

4. Determine o tamanho do mercado que você está entrando. Qualquer grande agência de publicidade ou empresa de pesquisa de mercado no país estrangeiro onde você deseja fazer negócios pode fazer previsões de mercado.

5. Participe em feiras comerciais em todo o setor.

6. Considere formar uma parceria, aliança estratégica ou joint-venture com uma empresa respeitável no país onde você deseja fazer negócios. Pense muito sobre quem você nomeia. Um parceiro nativo conhece seu país melhor.

7. Desenvolva impressos e impressos atrativos em quatro cores - de preferência bilingue - que fornecem todos os detalhes sobre o seu produto ou serviço.

8. Quando os clientes perguntam, conheça os conceitos básicos sobre o seu produto ou serviço e responda rapidamente com respostas precisas.

Se é um produto, informe o cliente sobre as capacidades de produção, instalações de produção, qualidade do produto, calendário de fornecimento, embalagem, transporte e preço. Se é um serviço, descreva sua área de especialização especial (por exemplo, um programa global de comunicação de marketing), clientes atendidos, tempo de entrega, taxas aplicáveis, credenciais e qualquer outra informação de fundo importante.

9. Pratique paciência e sempre assume que, se algo não estiver funcionando, você não está tentando o suficiente. Continue tentando, mas use uma abordagem diferente para alcançar o resultado direcionado.

10. Visite regularmente os clientes que estão envolvidos em suas transações comerciais. Personalize seus relacionamentos e esteja preparado para produzir e comprometer quando necessário.

Não pense por um minuto que dominar o plano de ação de 10 passos é um bilhete seguro para o mercado de importação / exportação.

Mas se você desenvolver todas essas capacidades antes de se tornar global, suas chances de sucesso no exterior certamente melhorarão.

Foto cedida: estoque. xchng