Justiça é um bom gerenciamento

Não há espaço para a ambiguidade na avaliação das pessoas de você como gerente que trata as pessoas com justiça. Tratar as pessoas com respeito e lidar com todos em uma questão justa e aberta são apenas dois requisitos essenciais para o sucesso como gerente.

Quando o chefe joga os favoritos

Se você já trabalhou para um gerente que joga favoritos ou, quem trata as pessoas com diferentes padrões de prestação de contas e desempenho, você entende como essa abordagem é destrutiva para a moral.

Em um caso, o gerente considerou claramente um empregado como a "estrela" do grupo, estimulando o elogio público sobre ele e garantindo que ele estivesse envolvido nos projetos mais visíveis e importantes. Este tratamento de estrela criou dificuldades com os outros funcionários e foi freqüentemente referenciado ao discutir o que era trabalhar para o gerente. Em vez de atrair talentos, o gerente lutou para manter as pessoas em seu time.

Em outro caso, o gerente descreveu regularmente seu compromisso de garantir e exigir a responsabilidade pelos resultados, mas regularmente fez desculpas e datas prolongadas do projeto para um funcionário que parecia ter uma telenovela sem fim em sua vida pessoal. Como resultado, houve pouca sensação ou compromisso com a responsabilidade em toda a equipe.

Em mais um caso, um gerente deixou bem claro que aqueles que conseguiram seu time foram os que a ajudaram politicamente. Em vez de se concentrar nos problemas e nos desafios no local de trabalho, este gerente gerou um circo de jogos políticos, tudo destinado a curry favor com ela.

O estabelecimento de diferentes conjuntos de regras para diferentes funcionários é a antítese de justiça e cria má vontade, moral fraca e desempenho inferior ao ótimo em toda a equipe.

O que a imparcialidade parece no local de trabalho

Quando você trata seus funcionários de forma justa, eles se concentram em navegar pelos desafios na frente deles.

Eles se sentem respeitados, cuidados, e eles desenvolvem confiança em você como gerente. Em vez de se concentrar em gamesmanship ou one-upmanship, os funcionários se concentram em trabalhar para objetivos individuais e grupais.

Quando você trata os outros, duas coisas acontecem. Seus funcionários percebem e respeitam você por isso. Sua reputação de jogo justo reforça sua crença em você. Em segundo lugar, as pessoas que você trata de forma justa responderão em espécie. Você está ensinando através de suas ações e modelando o comportamento da "justiça" no local de trabalho.

Como ser um gerente justo

Um bom gerente é aquele que trata todas as pessoas que ela encontra com respeito e justiça. Algumas sugestões para cultivar sua reputação de equidade incluem:

• A regra de ouro. Trate todos os que você encontrar como você gostaria de ser tratado.
• Nenhum favorito. Um gerente que é justo não joga favoritos. Você não dá a ninguém todos os bons empregos, nem todos os trabalhos ruins, apenas por causa de como você se sente sobre eles. Você os trata como indivíduos únicos.
• Não aproveite. Quando você está sendo justo, você não aproveita os outros com base em sua posição como gerente. Você não trata alguém injustamente apenas porque pode e pode fugir com ele.
• Modelo das regras e comportamentos. Quando você segue as regras e as aplica igualmente a todos, você está sendo justo. Certifique-se de aplicá-los também. Seu "fazer" deve corresponder ao seu "dizer", ou as pessoas perderão confiança em você.
• Alterar as regras. Se você sente que as regras são injustas para indivíduos ou grupos, cultivar a coragem de mudar as regras. Apenas tenha certeza de que o motivo pelo qual você está mudando é realmente aumentar a justiça, não apenas para justificar um resultado que pode ser melhor para um favorito. Verifique se a nova regra é aplicada igualmente para todos.
• Pense em como isso afeta os outros. Ao atribuir trabalho, por exemplo, pense se você está fazendo isso de forma justa, mas também considere como os outros vão perceber. Se você tem uma regra de que todos na empresa devem pagar US $ 20 por mês pelo café compartilhado na sala de almoço, pense no funcionário do estoque para quem esse $ 20 é uma despesa importante e sobre o contador que não toma café. Quem é que essa regra os afeta e é justo?
• Seja honesto. Seja honesto com seus funcionários. Diga-lhes por que as coisas são feitas como estão. Diga-lhes por que um procedimento específico foi posto em prática. Diga-lhes sobre coisas que você não pode dizer a eles, mas apenas se houver realmente uma razão pela qual você não pode. Quando você é sincero com eles, você está tratando-os igualmente. Você não está dizendo a eles que apenas porque não são gerentes, eles não merecem a informação. E seja honesto consigo mesmo. Veja por que você está fazendo as coisas que você é e do jeito que você é.

A linha inferior

A credibilidade é fundamental para o seu sucesso como gerente e nada destrói a credibilidade mais rapidamente do que a reputação que você desempenha em favoritos ou lida com pessoas de forma inconsistente. Seja deliberado e imparcial sobre como você atribui trabalho, oferece louvores e compartilha comentários. Os benefícios de cultivar uma reputação como um gerente que lida com as pessoas de forma justa não tem preço.

Atualizado por: Art Petty