Franqueador Perfil: Jerry Crawford, Jani-King

Jerry Crawford, CFE, é presidente e CEO da Jani-King International, Inc., "The King of Clean", e detém vários cargos de diretor e diretor de empresas subsidiárias e afiliadas. Jerry também é membro do Conselho de Administração da IFA.

"Como qualquer empresário sabe, é preciso um alto nível de determinação e uma atitude nunca abandonada para ser bem sucedida", disse Jerry Crawford, CEO e presidente da Jani-King International, um dos maiores sistemas de franquia do mundo.

"Nosso fundador teve essa determinação e, quando as cartas foram empilhadas contra ele, ele nunca desistiu. Ele acreditava 100% que ele iria construir um negócio bem sucedido ao fazer o que ninguém já havia feito antes. Ele sabia que quanto mais portas ele batia, mais chances de sucesso ele tinha e mais sonhos ele poderia ajudar a dar vida aos outros. "

Fundada em 1969, Jani-King nasceu quando seu fundador, Jim Cavanaugh, fez amizade com um zelador noturno e descobriu que havia uma oportunidade inexplorada para ajudar esse zelador a desenvolver seus negócios assinando novos clientes para ele servir. Nos próximos dois anos, o conceito provou ser frutífero, mas certamente não veio facilmente. Depois de abrir seu primeiro escritório em tempo integral em Norman, Oklahoma, em 1969, Jani-King começou a voar como outros empreendedores vieram a bordo para ajudar a colocar os sistemas em vigor para abrir novas áreas. Então, com a decisão mais ambiciosa ainda, Jani-King abraçou o conceito de franquia em 1974 e vendeu sua primeira franquia de unidades em Oklahoma.

Logo a empresa vendeu suas segunda e terceira franquias em Oklahoma e começou a se expandir para outros mercados. À medida que mais franqueados investiram e mais apoio foi estabelecido, a empresa mudou sua sede para a área de Dallas, TX e começou seus planos nacionais de desenvolvimento. Com uma determinação infinita, a empresa continuou a crescer, expandindo seu estado do sistema de franquia por estado nos próximos 10 anos.

O constante crescimento doméstico de Jani-King floresceu em uma história de sucesso internacional em 1986 com a primeira franquia mestre internacional do sistema no Canadá. Menos de um ano depois, a revista Empreendedor classificou Jani-King como o Franchisor de Limpeza Comercial nº 1 pela primeira vez, uma honra concedida a Jani-King 23 vezes mais.

A década de 1990 viu um crescimento excepcional para Jani-King tanto a nível nacional como internacional. A empresa vendeu sua 5, 000th franquia e expandiu-se para a Argentina, Austrália, Brasil, França, Grã-Bretanha, Hong Kong, Malásia, México, Nova Zelândia, Cingapura, Coréia do Sul, Espanha, Taiwan e Turquia. Em 1998, a revista Empreendedor classificou a Jani-King na Franchise de Manutenção Nº 1 e a Franchise Internacional Nº 1 em sua lista Top 200.

Após a virada do novo milênio, Jani-King contou com mais de 12 000 franqueados em 17 países. A empresa também reforçou seu sistema e programas, concentrando-se em divisões especializadas que treinaram franqueados para limpar hotéis, resorts, hospitais, centros de cirurgia e instalações educacionais. Com escritórios de apoio regional em todo o país, o programa de contas nacionais da Jani-King também estava em pleno andamento e forneceu um balcão único para clientes com vários locais.

Nos controles ao longo deste tremendo ciclo de crescimento, Crawford continuou a oferecer uma excelente liderança na Jani-King e também a outras empresas de franquias como membro do Conselho de Diretores da Associação Internacional de Franquia. Através do seu papel no IFA, Crawford tem atuado em missões comerciais internacionais que fomentaram o crescimento da indústria de franquias fora dos Estados Unidos. Internamente com o IFA, Crawford participou de reuniões no Capitol Hill em Washington DC, liderou a Fundação Educacional da IFA e continua suas impressionantes contribuições para o crescimento da indústria de franquias.

Na Jani-King, a empresa está entusiasmada por estar em caminho para outro ano de sucesso em 2015. Quando outras empresas foram forçadas a reduzir ou mesmo fechar suas portas durante a recente recessão, Jani-King manteve-se forte e orgulha-se de ter registrou crescimento positivo todos os anos de sua existência.

Enquanto parte disso pode ser atribuída à resiliência da indústria de limpeza comercial, um sistema sólido ainda deve estar no lugar para suportar qualquer quantidade de turbulência econômica.

"Temos a sorte de que nosso fundador tivesse a visão de construir um negócio em uma indústria que esteja em constante demanda", disse Crawford. "O que eu aprendi com a minha experiência neste setor é que sempre haverá oportunidades para fornecer serviços de limpeza. Em tempos econômicos fortes, vemos um aumento na construção nova e mais empresas que estão dispostas a alocar dólares para terceirizar suas necessidades de limpeza para que elas possam se concentrar em seu próprio crescimento. Em recessões econômicas, oferecemos uma solução de valor, oferecendo às empresas a oportunidade de reduzir custos associados ao seguro de empregado, folha de pagamento, contratação e treinamento. Quando eles terceirizam seus serviços de limpeza para Jani-King, esses se tornam a responsabilidade de nossos franqueados, e o sistema de Jani-King está configurado para ajudar a atender a essas necessidades. "

Enquanto Jani-King pode ter soluções atempadas que as empresas estão procurando, é interessante ver como a empresa expandiu seus serviços de limpeza básica de escritório para serviços ambientais, limpeza e limpeza de estádios. Quando você dê um passo atrás e considere todos os negócios que exigem serviços de zeladoria, você verá que realmente há um mundo de oportunidades em Jani-King.

Hoje, a equipe de serviços de saúde de Jani-King treina franqueados para fornecer serviços ambientais a hospitais e outras instalações de tratamento de saúde, ajudando a reduzir Infecções Associadas a Saúde (HAIs).Este é um papel crítico na saúde e recuperação de pacientes cujo sistema imunológico já pode estar comprometido. Os franqueados de Jani-King também participam de treinamento de limpeza para limpar hotéis, resorts e propriedades de timeshare. Conhecer os detalhes da indústria da hospitalidade tem sido um fator chave na separação da Jani-King das empresas de limpeza comercial em geral.

Uma área que viu um tremendo crescimento nos últimos anos para Jani-King esteve no estádio e na indústria de instalações para eventos. Com mais de 40 parcerias de equipe, Jani-King tornou-se um importante fornecedor de serviços e recursos confiáveis ​​para muitos dos maiores locais, incluindo o AT & T Stadium, o maior estádio indoor do mundo. Além disso, a experiência de Jani-King na limpeza do estádio ajudou a empresa a superar as expectativas na Copa do Mundo da FIFA 2014 no Brasil. Como parceiro de serviço para vários estádios anfitriões, Jani-King recebeu um prestigiado prêmio de Provedor de Serviços na conclusão do torneio.

De um único escritório em Norman, Oklahoma em 1969 para a Copa do Mundo 2014 no Brasil, é claro que a história de Jani-King é de extraordinário sucesso. Mas, também é uma história inspiradora de compromisso, visão e o desejo interminável de ajudar pessoas de todos os âmbitos a realizar uma oportunidade de construir um negócio por conta própria e alcançar seus objetivos. Essa é a beleza da indústria da franquia como um todo - a oportunidade de beneficiar de um sistema que apóia a realização dos sonhos.

Para obter mais informações sobre IFA e franquias em geral, visite o site da IFA em franquia. org.