Vídeo: O Que é o Modelo AIDA de Copywriting? 2026
O acrônimo AIDA significa atenção, interesse, desejo (ou decisão), ação, e é um dos princípios fundadores da maioria dos atuais marketing e publicidade. Na verdade, muitas vezes é dito que, se o seu marketing ou publicidade faltar apenas uma das quatro etapas do AIDA, isso falhará. E vai falhar com dificuldade.
Agora, embora esse aviso não seja estritamente verdadeiro (uma campanha de branding ou de conscientização não precisa necessariamente do passo de ação nesse sentido da palavra), você precisa saber sobre AIDA e usá-lo sempre que possível.
É uma regra que você precisa aprender bem antes de poder quebrar. Então, vamos mergulhar em uma das pedras angulares do marketing e publicidade modernos … o modelo AIDA.
De onde veio AIDA?
pioneira e publicidade americana Elias. St. Elmo Lewis, uma lenda introduzida no salão publicitário da fama em 1951, cunhou a frase e se aproximou. Começou de volta em 1899, quando Lewis falou sobre "chamar a atenção do leitor, informá-lo, fazer um cliente dele".
Em 1909, isso evoluiu várias vezes, tornando-se "atrair a atenção, despertar o interesse, persuadir e convencer". Não está longe do modelo AIDA que agora é usado em todo o mundo.
Também chamado de "Consciência", esta é a parte muitas vezes ignorada pela maioria dos anunciantes de hoje. Supõe-se que as pessoas vão achar o produto ou serviço tão interessante quanto o cliente, mas isso raramente é o caso.
Pode ser feito de várias maneiras, incluindo:
Localização: colocando anúncios em situações muito inesperadas. Isso geralmente é chamado de mídia de guerrilha ou ambiente.
Personalização: é difícil ignorar algo se for direcionado especificamente a você. Isso não é mais o caso com mala direta, pois é tudo personalizado. Mas imagine ler um anúncio no jornal e ver seu nome na manchete. Você leria?
INTERESSE - O Segundo Passo de AIDA
Uma vez que você chamou sua atenção, você deve mantê-la. Isso é realmente mais complicado do que o primeiro passo, especialmente se o seu produto ou serviço não é inerentemente interessante para começar (pense em seguros ou produtos bancários).
Muitas empresas conseguiram navegar de forma linda, obtendo a informação de uma forma divertida e divertida. Os comerciais do Geico fazem isso muito bem, com os anúncios Geico Gecko e Cavemen adicionando toneladas de personalidade a um assunto seco.
Se você estiver escrevendo mala direta, não aborreça o leitor com dezenas de páginas de texto pesado.
Mantenha-o leve, fácil de ler e separe a informação com subtítulos e ilustrações incomuns. Isso não deve ser um trabalho árduo, afinal, você está ocupando o valioso tempo de sua perspectiva.
DESEJO - O Terceiro Passo de AIDA (às vezes chamado de "decisão")
Você pegou sua atenção, e você manteve isso. Agora, é seu trabalho criar desejo. Você deve transformar a história que você contou em uma que não é apenas extremamente relevante para a perspectiva, mas também irresistível. Infomercials realmente fazem isso muito bem, mostrando produtos em dezenas de situações diferentes. "Claro, é uma boa frigideira, mas você sabia que também pode cozinhar um frango assado inteiro e fazer os lados ao mesmo tempo? E isso pode fazer sobremesa, além disso, é fácil de limpar e não ocupa espaço no balcão. " Você permanece em camadas nos fatos, misturando-se com algum caráter e persuasão, até que o espectador ou leitor tenha apenas uma conclusão - "este é definitivamente para mim!"
Na verdade, estou impressionado por ter sido capaz de viver sem por enquanto! "
Na infame cena de Glengarry Glenn Ross com Alec Baldwin (no seu melhor), este passo é chamado de Decisão. Também é tão relevante, mas toma o passo adicional para assumir que o desejo já foi cumprido, e uma decisão de compra foi alcançada (ou não, se você fez um trabalho de venda pobre).
ACÇÃO - O Passo Final de AIDA
Se o consumidor ainda está com você neste momento, você tem um trabalho a ser feito. É, claro, o trabalho mais importante, e muitas vezes é referido como "fechar a venda". Em um tribunal, este seria o somatório final do advogado. Ele ou ela já apresentou o caso, agora é hora de selar o acordo e convencê-lo a concordar com seu argumento.
O mesmo acontece com a venda de um produto. E, mais uma vez, os infomerciais fazem isso bem (embora seja ruim dizer o mínimo). Depois de demonstrar o produto e convencê-lo de que você precisa, eles fecham a venda com uma oferta incrível. Este é o Call to Action (CTA). Eles começarão com um preço alto, diminuí-lo novamente e novamente até que seja um terço do preço original e, em seguida, dê-lhe um acordo de dois para um e frete grátis. Você está oficialmente no gancho nesse ponto.
Você não precisa ser tão flagrante. Se você deseja que a Ação faça uma ligação ou visite um site, faça isso. Se você quer que eles venham a um showroom para uma unidade de teste, encontre uma maneira de tirá-los das cadeiras.
Se você falhar no passo quatro, se eles não tomarem Ação, então você, pelo menos, quer deixar uma impressão duradoura e positiva sobre o seu produto. É por isso que fazer um ótimo trabalho com as três primeiras etapas é tão importante.
Pensamento de encerramento - AIDA em ação
Agora que você sabe exatamente o que é AIDA e como implementá-lo, você ainda pode se perguntar como ele foi usado efetivamente em marketing, publicidade e design. Felizmente, a indústria está repleta de exemplos, pois é uma das bases do ofício.
Quando se trata de design de cartazes, por exemplo, quase todos os cartazes de filmes que você já viu estão em conformidade com a AIDA. Tem que ser. O único objetivo do cartaz de filme é chamar sua atenção, atrair seu interesse, alimentá-lo com vontade de assistir o filme e depois ir comprar um ingresso. Outros exemplos de cartazes usando AIDA podem ser encontrados aqui.
O correio direto é outro grande proponente da AIDA, e com razão. O pacote de mala direta deve levá-lo através dos quatro passos, se ele for bem-sucedido. Se não conseguir chamar sua atenção (do jeito certo), será jogado no lixo. Mas mesmo depois de ter notado isso, tem que convidá-lo para dentro, levá-lo a ler, obter o salivar sobre o produto ou serviço oferecido e, claro, solicitar que você ligue, clique ou compre.
Mesmo o e-mail humilde tem o mesmo problema, e AIDA é a solução. A linha de assunto chamará sua atenção. O conteúdo do e-mail aumentará seu interesse e incitará o desejo. E a ação final deve ser apenas um simples clique.
Se você quiser ver um exemplo que ficará com você muito depois de ler este artigo, você deve assistir a esta incrível cena do filme Glengary Glen Ross. Alec Baldwin tem apenas alguns minutos, mas seu uso de AIDA é incomparável. Agora … vá e faça o mesmo.
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