Marketing móvel global: conduzindo negócios mundiais em movimento

Como Mickey Alam Khan, editor em chefe do Mobile Marketer e do Mobile Commerce Daily, New York diz: "Este ano marcará um ponto de inflexão onde um dos dois telefones nas mãos dos EUA oferecerá acesso a a Internet e as aplicações, provocando uma mudança do mar no comportamento do comprador em todos os canais. " Você está preparado? Abaixo, oferecemos fatos convincentes sobre o celular global, dicas sobre o que funciona no celular global e um estudo de caso para movê-lo para a ação.

Fatos sobre o Mobile Global

Crie a sua presença nas redes sociais em torno do celular global, e não o contrário. Por quê? Dê uma olhada nos fatos.

• 6. 8 bilhões de pessoas no planeta
• 6 bilhões de assinaturas móveis (88% da população global)
• 271 milhões de assinantes móveis na U. S. sozinho
• 80 por cento dos e-mails são lidos em um dispositivo móvel
• 4. 5 bilhões de assinaturas móveis estão no mundo em desenvolvimento (75% das inscrições globais no final de 2011).
• A penetração móvel no mundo em desenvolvimento agora é de 79%, sendo a África a região mais baixa do mundo em 53%.
• 543 milhões de pessoas em todo o mundo acessam o Facebook em dispositivos móveis (metade do público total da rede social).

A Forrester prevê que o número de usuários de internet móvel aumentará em 9% ao ano nos próximos cinco anos. Mais e mais indivíduos se voltarão para o celular por tudo. Isso significa que você pode envolver os usuários, ouvi-los, oferecer soluções e vender algo 24/7 em uma base pessoal em qualquer lugar do mundo desde que você tenha os recursos para cobrir o período de 24/7.

Alguns afirmam que social e móvel são o futuro.

De acordo com mobiThinking, foram enviadas 7. 8 trilhões de mensagens de texto em 2011. Prevê-se que cresça para mais de 10 trilhões de textos em 2012.

O que funciona no marketing móvel global?

Tudo o que você está fazendo via celular global, mantenha-o curto, doce e direto ao ponto.

A frequência das mensagens também é importante. O celular requer uma mentalidade completamente diferente a esse respeito. A conveniência é crucial. O tempo é curto. O intervalo de atenção é ainda mais curto. Emoções e respostas são em tempo real, então é melhor chegar ao seu ponto ou solução rapidamente! Ah, e não se esqueça de dar aos consumidores um apelo à ação.

Os usuários de celular querem informações quando quiserem. Em outras palavras, eles querem controlar o modo e quando eles interagem com uma marca. Se possível, personalize sua mensagem, o que significa conhecer seu cliente como um parceiro ou cônjuge. Essa é a única maneira que um usuário irá prestar atenção a você. Isso mostra que você se importa o suficiente para dar o seu melhor e está disposto a atingir suas necessidades específicas. Intimidade ou personalização através de uma mensagem de telefone celular desempenha um papel importante na direção da interação.Eles responderão? Eles tomarão conhecimento? Você irá reunir seu interesse novamente na próxima vez? Se sim para todos os itens acima, sua campanha está funcionando!

História de sucesso na Nike: um breve estudo de caso

Como as empresas conseguem através do marketing móvel global? O seguinte estudo de caso mostra como o celular global pode ser usado como gerador de receita e canal de comunicação efetivo.

Tome a Nike, a melhor empresa de esportes.

Embora uma empresa de tamanho maior do que a maioria de nós executa, ainda é um bom estudo de caso para pequenas empresas sobre como direcionar usuários em qualquer lugar do mundo através de uma diretiva de canal móvel. Este caso começa com o WeChat, o serviço de mensagens móveis de propriedade da propriedade web chinesa Tencent. O WeChat recentemente obteve um grande aval da Nike China quando a empresa atlética anunciou planos para executar sua primeira campanha de marketing no serviço. Tencent (com taxa de adoção de 90% entre usuários) é considerado o maior e mais utilizado portal de serviços de Internet da China com mais de 700 milhões de usuários ativos.

A Nike China apresentará sua própria conta no WeChat, que possui mais de 100 milhões de usuários registrados em todo o mundo. Esses usuários poderão seguir a empresa, receber notícias diárias e receber atualizações relacionadas à Nike através do fórum WeChat.

O objetivo é aprimorar as relações de clientes one-on-one da Nike na China.

As autoridades chinesas revelaram recentemente que o crescimento do telefone inteligente viu o uso da Internet móvel ultrapassar o da Internet fixa fixa no país. O objetivo da Nike é transformar esses usuários que dependem de seus celulares para todas as formas de comunicação em entusiastas dos esportes mais educados e clientes da Nike. Trocar e compartilhar histórias em vez de anúncios pode manter os usuários envolvidos e dispostos a tentar um produto da Nike em algum momento.

A linha inferior: Coloque o celular primeiro na sua lista de prioridades para este ano. Consumidores, fornecedores, funcionários, familiares e amigos estão sempre "ligados" com seus celulares. Por que não tocar neles e no resto do mundo? Você é apenas uma mensagem de texto longe do sucesso global.