Vídeo: 10 TENDÊNCIAS NO ECOMMERCE PARA 2019 2026
Como os consumidores e as empresas parecem comprar produtos e serviços em 2016 e além? Isso é fácil. Com mais de um terço das transações on-line globais agora móveis, três tendências-chave se tornarão motoristas de crescimento explosivo em 2016. Aqui estão. Ligue para a Idade do Cliente Global Móvel.
1. Global Mobile E-commerce
De acordo com o jogador de comércio eletrônico Shopify, "dois terços de todo o tráfego para as lojas Shopify agora vêm de um telefone celular ou tablet, e esperamos que continue crescendo no próximo ano. "(Fonte: // www. Forbes.com / sites / valleyvoices / 2016/01/20 / the-3-big-trends-shaping-online-commerce / # 6ffb9c757ef3).
Sim, a taxa de conversão de compra do celular está aumentando, mas ainda está abaixo da taxa de conversão na área de trabalho. O Shopify espera ver melhorias importantes aqui, lideradas por sistemas operacionais móveis melhorados, o uso de aplicativos populares como o Facebook e a entrada da Apple e da Samsung no mercado de pagamentos.
Aqui está um fato interessante. Esses sites de comércio eletrônico que armazenam informações de cartão de crédito, como Amazon, iTunes e Uber, podem ter uma vantagem competitiva de comércio eletrônico significativa. De acordo com a PwC Strategy &, "os emissores seriam sábios para criar incentivos agressivos para os comerciantes para destacar seus cartões através de ofertas de promoção cruzada e aumentar suas chances de se tornar a escolha de cartão primário dos consumidores. "(Fonte: // www. Strategyand. Pwc. Com / perspectives / 2015-payments-trends).
A linha inferior: os consumidores querem uma experiência de comércio eletrônico acessível, segura, fácil e rápida. Não quero nenhuma desculpa.
2. Pagamentos globais para celular
Nos próximos meses, veremos mais mecanismos globais de pagamento móvel escalando e indo global de uma maneira muito mais eficiente.
Por exemplo, a Global Payments anunciou recentemente que está planejando comprar Heartland Payment Systems, um processador de pagamento rival por US $ 4. 3 bilhões em dinheiro e estoque. De acordo com a Forrester, "as duas empresas combinadas serão o 6º maior adquirente de pagamento da U. S. com base no volume de compras do cartão e o maior comprador da U. S. com base em locais comerciais ativos. "(Fonte: // blogs. Forrester. Com / brendan_miller / 15-12-16-global_payments_acquisition_of_heartland_payments_a_sign_of_things_to_come).
A Apple Pay, por exemplo, afirma trabalhar em mais de 2 milhões de locais da América do Norte (Fonte: // www. Digitaltrends. Com / mobile / apple-pay-partners-news /) e agora está entrando em mais países, com a China nos trabalhos através de sua parceria com UnionPay, (Fonte: // www. apple. com / pr / library / 2015/12 / 18Apple-China-UnionPay-to-Bring-Apple -Pay-to-China. Html) para que você veja um crescimento explosivo no comércio de aplicativos este ano.
Enquanto a plataforma de pagamento on-line de terceiros da China, a Alipay e o PayPal dos Estados Unidos continuarão a liderar pagamentos remotos para o futuro previsível, eles também deverão se tornar sérios contendores de pagamentos na loja.
3. Aplicativos globais de mensagens móveis
Para aqueles que ainda pensam em aplicativos de mensagens - o Messenger Messenger do Facebook, WhatsApp e SnapChat - são apenas para os jovens e os inquietos, adivinhe novamente. Em 2016, veremos uma grande mudança do uso de aplicativos de mensagens para conversar para usar aplicativos de mensagens para comprar.
O fundador e CEO da TradeUp, Kati Suominen, participou recentemente no Fórum Econômico Mundial em Davos, participando de uma discussão principal sobre as principais tendências a serem observadas na evolução da economia de aplicativos. De acordo com o TradeUp, Suominen disse: "…" nunca na história humana foi possível, mesmo que as empresas mais pequenas escalassem globalmente, levantem capital e aproveitem o talento ".
Ela destacou oportunidades para empresas grandes e pequenas para desbloquear fontes-chave de crescimento - iniciativas de digitalização em toda a empresa para criar novas eficiências, uso de tecnologias móveis para alcançar mercados B2C e B2B em todo o mundo e iniciativas de políticas públicas para aproveitar os dividendos digitais globais - acabar com o protecionismo digital e dividir as divisões digitais globais. "(Fonte: // www. Tradeupfund. Com / blog / suominen-in-davos).
Por fim, você não precisa ser um cientista de foguetes para descobrir isso. As parcerias entre os principais participantes no setor de pagamentos globais afetarão amplamente a direção em que o mercado global de pagamentos móveis evoluirá. Além disso, observe o surgimento de botões de pagamento de um toque que criem novas oportunidades para pagamentos móveis remotos. Fique atento e prepare seu negócio para o crescimento móvel global!
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