Como as empresas de construção podem evitar os 6 maiores erros de compra de software

Novos compradores de software muitas vezes se sentem como um T-Rex tentando bater palmas: frustrado e desencorajado.

Comprar o software errado pode custar milhares de dólares a empresas de construção por ano - e esses erros começam com a abordagem do gerente para comprar o próprio software.

Mas não tenha medo, futuros compradores de software de gerenciamento de construção! Eu identifiquei os seis erros mais comuns que muitos fizeram, e como você pode evitá-los.

1. Escolhendo software genérico.

Usar o software que pode ser aplicado a qualquer coisa é como usar um centavo quando você precisa de uma broca sem fio para desenroscar um parafuso. O centavo é lento; Isso vai fazer o trabalho, mas não necessariamente na velocidade ou eficiência de uma ferramenta específica para o trabalho. Essa é a diferença entre algo específico da indústria e algo genérico.

Faça a remodelação. De acordo com o Remodeling Magazine excelente gráfico de gerenciamento de projetos [PDF], o software genérico em grande parte não pode acompanhar a tecnologia específica da construção. Por exemplo, enquanto a maioria dos softwares de gerenciamento de construção oferece folha de pagamento, gerenciamento de lances de subcontratados e gerenciamento de leads, algumas opções genéricas o fazem, e muitas delas requerem trabalho extra porque o complemento deve ser criado pelo usuário final.

Faça do software genérico uma última opção ao procurar opções de gerenciamento de construção para sua empresa.

2. Comprando antes de identificar todas as necessidades da sua empresa.

Existem muitas opções quando se trata de software de gerenciamento de construção. Você gostaria de algo na nuvem? Alguma coisa boa para o gerenciamento de lances? E quanto ao custo de trabalho, gerenciamento de fotos e gerenciamento de contratos? Você tem subcontratados? Você é principalmente residencial ou comercial? As perguntas continuam.

Muitas vezes, os compradores de software de gerenciamento de construção só quererão o software de recursos muito pesado disponível. Mas isso é uma perda de tempo para muitas empresas - a maioria dos recursos não é usado e o negócio acaba pagando muito mais do que deveria pelo seu software.

3. Selecionando software insuficiente.

Não se sinta atraído pelo software que parece simples, mas não é suficientemente poderoso para sua empresa. Pode haver alguns processos que um gerente de construção pode lidar agora mesmo, como manter as despesas no Excel. Mas à medida que sua empresa cresce, seu software deve poder escalar com ele.

Ao fazer a lista das necessidades da sua empresa, certifique-se de considerar onde sua empresa está indo em seguida.

Se você está apenas focando na remodelação, você crescerá em novas construções? Você deseja expandir-se para reformas externas e trabalho de design? Em última análise, a escolha de software que não é flexível o suficiente para o seu negócio pode levar a reverter as tecnologias mais antigas, o que deixa espaço para erro e confusão do usuário.

4. Selecionando software que é muito complexo para você aprender.

No outro lado da moeda, selecionar software que tudo pode ser um busto porque é simplesmente muito complicado ou a maioria dos recursos são inúteis para seu negócio particular.

Não há razão para pagar em excesso para um produto que você não usará.

Aprender software novo é demorado. Não importa o quão fácil um fornecedor possa reivindicar o seu software, mais recursos exigem mais tempo para aprender. Lembre-se: o objetivo final da compra de software é facilitar sua vida. Não equiparar "mais recursos" com "melhor". "

Para evitar isso, certifique-se de marcar na sua lista de necessidades de software o que é um" deve "e o que é um" bom ter ". "Certifique-se de permanecer dentro da sua categoria de construção - não há necessidade de um empreiteiro residencial procurar software de gerenciamento de construção comercial e vice-versa.

5. Ignorando "testes gratuitos. "

Você compraria um carro novo com base em aparência? Aesthetics e recursos - não são tudo, especialmente quando se trata de software. Os produtos variam em função de diferentes empresas - alguns sistemas podem clicar melhor com diferentes personalidades e equipes do que outros.

Implementar software de construção irá aliviar muitos estressores em sua empresa - se é o produto certo. Depois de diminuir as necessidades de sua empresa, teste suas opções favoritas.

Certifique-se de que o maior número possível de usuários finais experimente o produto - não apenas o comprador de software. Dessa forma, se um determinado produto não "clicar" com todos os membros da sua equipe, você pode seguir em frente sem perder dinheiro.

6. Desconsiderando a importância do departamento de suporte do fornecedor.

No momento em que você e sua equipe reduziram o produto que deseja comprar, pode parecer que o longo curso acabou. Não é. Todo produto tem suas peculiaridades, e às vezes você precisará ligar para o suporte ao cliente. Dado que o software de construção afeta quase todos os aspectos do seu negócio, é importante garantir que a ajuda esteja lá quando você precisar.

Certifique-se de descobrir o horário de funcionamento das horas do serviço de atendimento ao cliente do seu fornecedor. Tente dar-lhes uma ligação durante a sessão de teste para avaliar sua capacidade de resposta e utilidade. Isso aliviará a ansiedade sobre a resolução rápida de problemas urgentes se eles surgirem.