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Millennials Blow Up Traditional Charitative Giving
Millennials - jovens de 20 anos e início dos anos 30 - estão mudando a paisagem filantrópica. Eles trazem novas expectativas para a doação de caridade, e exigem novos tipos de informações de organizações de caridade.
Novos serviços para doações de caridade estão surgindo para dar a Millennials a experiência que eles desejam, mas muitas organizações sem fins lucrativos e programas de doação no local de trabalho ainda não foram apanhados.
Uma das tarefas mais prementes que enfrentam organizações sem fins lucrativos e profissionais de CSR (responsabilidade social corporativa) está se adaptando às expectativas e exigências dos Millennials. Para muitas organizações sem fins lucrativos e programas de doação no local de trabalho, seu sucesso contínuo pode depender disso.
Se você é uma organização sem fins lucrativos que busca encontrar novos doadores ou uma empresa tentando aumentar o envolvimento dos funcionários em seus programas de doações de caridade, a influência dos Millennials traz desafios e oportunidades.
Embora satisfaça as expectativas e demandas dos doadores do milênio, algumas organizações devem mudar a forma como se comunicam com potenciais doadores, essas mudanças podem abrir novas portas para parcerias de longo prazo.Millennials Love Online e Social Diving
O maior disruptor da doação de caridade na última década foi o crescimento das formas sociais e online para devolver e o fato de que quase todo mundo tem um smartphone no bolso.
Já não faz um doador que conheça seu caminho on-line e nas mídias sociais tem que procurar instituições de caridade formais para obter seu dinheiro para causas carentes. Eles podem fazê-lo diretamente.
Basta considerar o sucesso da captação de recursos em plataformas de crowdfunding, como Indiegogo e Crowdrise, e eventos online como #GivingTuesday.
Podemos dar tão facilmente a um indivíduo ou grupo de pessoas carentes quanto possível para uma organização em que devemos confiar para canalizar nossos fundos para as pessoas que queremos ajudar.
Os dados recentes do relatório anual de doações de Blackbaud testemunham essas mudanças. Por exemplo,
A doação geral cresceu aproximadamente um por cento em 2016
- Mas, a oferta on-line cresceu 7,9 por cento em 2016
- As doações on-line foram 7. 2 por cento de toda a arrecadação de fundos em 2016
- #GivingTuesday doações on-line aumentaram 20% em 2016
- Quase 17% das doações on-line foram feitas em um dispositivo móvel em 2016
- Os milênios cresceram usando smartphones, laptops e tablets. Para eles, a conexão constante é um fato da vida. Se eles estão mantendo contato com amigos ou pesquisando sem fins lucrativos, os Millennials contam com redes sociais, sites e mecanismos de pesquisa e acesso instantâneo à tecnologia móvel.
É uma pequena surpresa que os Millennials esperem fazer sua oferta on-line, e eles querem os sites e plataformas onde eles dão para parecer elegante e atualizado.
Fazendo público com compartilhamento social
Os milenarizados são usuários ávidos de mídias sociais, e trazem uma sensibilidade de mídia social para suas doações de caridade.
Suas identidades on-line expressam quem são e o que eles importam. Eles querem compartilhar as causas com que eles se preocupam com amigos e colegas.
Se os seus dons de caridade ajudam a construir uma escola ou fornecem vacinas para combater doenças, os Millennials esperam poder compartilhar imagens no Facebook ou Twitter para que seus amigos possam ver como suas contribuições fazem a diferença. Tudo faz parte do eu social que cura Millennials on-line.
No entanto, apelar para Millennials dessa maneira não é apenas satisfazer sua vaidade.
Ao ajudar os doadores do milênio a compartilhar suas doações de caridade, você pode se conectar com novos doadores. Millennials adoram o sentimento de satisfação que vem com saber que suas doações fazem a diferença. E compartilhar esse brilho com os outros torna ainda melhor.
Quando Millennials compartilham sua satisfação com seus amigos, esses amigos muitas vezes querem se envolver também.
Resultados Tangíveis Motivar Novos Doadores
O anexo a organizações ou instituições específicas não conduz Millennials.
Em vez disso, são apaixonados por causas específicas e ajudam as pessoas. Essa é uma das razões pelas quais os Millennials querem que organizações sem fins lucrativos lhes dê provas concretas de que sua doação tem um impacto. Eles querem atualizações regulares sobre projetos e programas bem-sucedidos. Eles querem saber quem eles ajudaram.
Quando Millennials verificar o site de uma organização sem fins lucrativos, eles procuram informações sobre o que a organização faz e como as doações são usadas.
Eles estão menos interessados nas pessoas ou nas idéias por trás de uma organização sem fins lucrativos do que nos resultados que a organização sem fins lucrativos produz. A "auto-fala" sem fins lucrativos não impressiona Millennials, a menos que seja apoiada com resultados tangíveis.
Millennials não dão por causa de quem você é e quão apaixonado você é por sua causa: eles dão por causa do que você faz Eles querem saber que você está fazendo uma diferença real e está melhorando vidas.
Abraçando a Mudança
Mais de metade dos Milenários pesquisados pelo Relatório de Impacto do Milênio (2015) disseram que estariam interessados em fazer doações mensais para uma organização sem fins lucrativos.
Dado que a retenção de doadores é uma das maiores questões na angariação de fundos sem fins lucrativos, isso significa que os Millennials podem mudar a paisagem filantrópica de uma forma que seja um grande alívio para organizações sem fins lucrativos.
Os presentes mensais dos doadores do milênio poderiam ser uma fonte de estabilidade, muito difícil de encontrar no mundo da angariação de fundos sem fins lucrativos hoje.
Esse poder de permanência potencial só acontecerá, no entanto, se as organizações sem fins lucrativos melhorarem em atraentes para doadores do Milênio. Isso significa oferecer aos Millennials:
brindes on-line modernos, atualizados,
- resultados concretos através de histórias sobre projetos e programas bem-sucedidos,
- incentivo para compartilhar os resultados de suas contribuições com amigos e colegas
- Reunião os novos desafios colocados pelos doadores do milênio poderiam abrir novas e incríveis oportunidades para organizações sem fins lucrativos e programas de doação no local de trabalho.
Recursos recomendados:
Estatísticas de doação de caridade - Dando EUA, Blackbaud Charitable Giving Report.
Millennials - The Millennial Impact
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