Como se tornar um grande escoteiro de talentos para sua equipe

Poucas pessoas argumentariam com a importância crítica de atrair, desenvolver e manter grandes pessoas para sua equipe. Os resultados que geramos em nossas funções e departamentos são compatíveis com as habilidades e o caráter das pessoas que recrutamos . E, embora muitas organizações tenham desenvolvido uma abordagem de serviços compartilhados para o recrutamento, muitas vezes liderada por recursos humanos, os gerentes efetivos são implacáveis ​​e os criadores de talentos criam um papel ativo na construção de um pipeline de candidatos excelentes e às vezes atípicos.

• Um gerente de vendas reuniões agendadas regularmente com representantes de concorrentes em feiras da indústria. Quando eu perguntei sobre essas reuniões potencialmente estranhas e muitas vezes clandestinas, sua resposta foi: "Conheço todos os melhores atores dos nossos concorrentes e quando um deles quer fazer uma mudança, eu quero ser o primeiro a quem eles chamam. "
• Um gerente de equipe de atendimento ao cliente para uma empresa de software business-to-business passou regularmente seu cartão de visita junto a indivíduos em configurações de varejo que ela observou oferecendo excelente serviço aos clientes. Quando eu perguntei sobre como isso funcionou para ela, ela apontou para o líder da equipe sênior e ofereceu, "Eu recrutei ele como um representante de nível de entrada depois de uma loja de celular que o assistiu segurar clientes irritados e um chefe rude com Graça notável e eficácia. Ele é notável. "
• Outro gerente recebeu uma reviravolta, " Não tenho certeza por que estou entrevistando essa pessoa ", comentou de um executivo de recursos humanos enquanto se dirigia para a sala de conferência para a reunião. O candidato teve muito pouca experiência direta como gerente de produtos para os produtos de sistemas da empresa. No entanto, ela tinha sido gerente de loja e, em seguida, gerente regional na indústria sendo alvo da empresa para um novo sistema. Após a entrevista, o executivo de recursos humanos ofereceu, "Eu entendo agora. Grande candidato. "

Os exemplos acima destacaram abordagens de descoberta de talentos excelentes e não convencionais. Os gerentes efetivos são totalmente investidos e constantemente envolvidos na construção de um pipeline para atender às necessidades futuras. Eles procuram pessoas com grande potencial em lugares não convencionais e não têm medo de assumir riscos calculados porque eles sempre têm um plano de backup.

5 Segredos de gerentes que são grandes escoteiros de talentos:

1. Eles se concentram no escoteiro para o futuro. O talento do Escotismo para a sua equipe é uma atividade voltada para o futuro. Muito parecido com o gerente geral da sua equipe de esportes preferida, você está olhando para o futuro para construir a força do banco e para substituir as pessoas que você está desenvolvendo ativamente para papéis maiores.Em uma empresa ou função crescente, você sabe que você estará promovendo alguns membros da equipe, perdendo algumas para outras funções e expandindo sua equipe para atender a crescente demanda. Você precisa começar a trabalhar hoje para explorar o talento necessário para apoiar sua área amanhã ou seis meses a partir de agora. Se você esperar até que a requisição do emprego seja postada, você já está atrasado.

2. Um ótimo escoteiro olha cuidadosamente o ajuste da cultura. Eles procuram indivíduos que complementam os melhores atributos da cultura de sua empresa. Por exemplo, eles entendem que contratar um indivíduo que prefere operar sozinho em uma cultura altamente colaborativa está convidando problemas. Os melhores escoteiros procuram pessoas que exibem comportamentos e abordagens que refletem os pontos fortes da cultura de sua empresa. Eles equilibram isso com a necessidade de diversidade para ajudar a apoiar a aprendizagem e a evolução cultural.

3. Eles se concentram em personagens, não apenas pedigree .

Um dos meus primeiros mentores descreveu um dilema de contratação que enfrentou quando apresentou dois candidatos intrigantes com origens muito diferentes. Um candidato teve uma pedigree incrível de uma escola líder e uma série de empregos de empresas de grandes nomes. O outro veio de uma escola estadual e teve uma série de empreendimentos empresariais interessantes e algum subemprego. Quando ele cavou e verificou as referências, ele soube do caráter notável e comprometimento inflexível e criatividade do indivíduo com o menor pedigree. Ele contratou-a sobre os protestos de vários gerentes seniores da empresa que ficaram impressionados com as credenciais do outro candidato. Este indivíduo agora administra o maior e mais rápido segmento crescente da empresa. Contagem de caracteres: não seja cegado por pedigree.

4. Os melhores escoteiros procuram talentos em lugares incomuns. Conforme descrito nos exemplos acima, os grandes candidatos não precisam ser clones de cortador de bolachas das pessoas que você tem no pessoal.

Também não precisaram seguir caminhos idênticos em sua indústria com empresas de tipo semelhante. Os escoteiros de talento procuram atributos e comportamentos que são aplicáveis ​​ao seu próprio mundo. A capacidade do indivíduo que trabalha na loja de telefones celulares (descrito acima) para resolver problemas para clientes chateados é notavelmente transferível. O indivíduo com experiência direta na indústria no mercado-alvo da empresa de tecnologia trouxe uma riqueza de conhecimento que se mostrou essencial para entrar rapidamente e efetivamente neste novo mercado. Embora a experiência e os resultados anteriores sejam ótimos indicadores para o potencial de sucesso futuro, experiências relevantes podem e acontecem fora de sua indústria ou tecnologia.

5. Eles são sensíveis a não recrutar clones de si mesmos . Um gerente com quem trabalho tem uma equipe de indivíduos que se encontram com candidatos para avaliar o ajuste. Um dos principais desafios desta equipe de entrevistas é se esforçar para recrutar pessoas com diferentes origens de diferentes culturas e indústrias. Eles estão alertas e responsáveis ​​por não criar um exército de clones no local de trabalho.

The Bottom-Line for Now:

Muito como grandes profissionais de vendas que trabalham incansavelmente para construir um pipeline de oportunidades, os principais gerentes investem tempo e esforço na construção de um pipeline de talentos. Eles são peritos de talentos perpétuos em busca de grandes membros da equipe, destacados especialistas e pessoas com potencial para crescer em grandes contribuintes em sua equipe e em sua empresa. Eles entendem que nada acontece - ou, pelo menos, nada de bom acontece sem o talento certo na equipe.