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O tempo de rastreamento e cobrança para os clientes é uma parte importante e inevitável do trabalho em um escritório de advocacia. Parceiros, associados, paralegais, funcionários de suporte de litígios e outros cronometristas contam seu tempo em incrementos de seis, dez ou quinze minutos, de acordo com a política da empresa e as diretivas do cliente. Se você não faturar seu tempo, a empresa não pode facultar o cliente e a empresa não recebe o pagamento. Assim, o cronograma é uma função vital para o sucesso da firma de advocacia.
À medida que as taxas legais aumentam, os clientes tornaram-se mais conscientes dos custos e com experiência em tecnologia. Conseqüentemente, os clientes estão examinando as contas legais mais de perto e empregando uma variedade de aplicativos de banco de dados para classificar e analisar eletronicamente os dados de cobrança. Uma tendência crescente em relação ao e-billing (faturas eletrônicas) submeteu faturas legais a um maior escrutínio, negociação e disputa.
Se você é novo no tempo de cobrança ou no time veterano, as dicas abaixo podem ajudá-lo a criar entradas de tempo precisas, precisas e precisas.
Descrições de cobrança detalhadas Craft
Descrições de tarefas detalhadas são um componente fundamental de uma fatura bem redigida. É importante que a descrição dos seus esforços contenha detalhes suficientes para permitir ao revisor avaliar a natureza e o mérito da tarefa.
Encontrar o equilíbrio certo entre brevidade e detalhes pode ser complicado. Uma descrição da tarefa que é muito longa e verbosa aumenta a ambiguidade e dilui a compreensão.
Uma descrição muito breve torna difícil avaliar a adequação da tarefa realizada e o tempo gasto. Por exemplo, frases superficiais como "revisão de arquivos; "" Preparação de teste "e" revisão de documentos "fazem pouco para contar a história do que você fez e por que você se envolveu em uma tarefa específica.
Em vez de "revisão do documento", uma descrição melhor é "Revisão do segundo conjunto de interrogatórios do autor".
Evite Bloquear Faturamento
O bloqueio de cobrança é a prática de listar um grupo de tarefas em um resumo de bloco sob um Por exemplo: "Solicitação de solicitações de interrogatório, conferência telefônica com o Dr. Brown re: relatório de especialistas, resumir a deposição do Sr. Smith, revisar e revisar a correspondência com o advogado adversário. 7. 3 horas."
Os clientes reconhecem o bloqueio como uma estratégia para disfarçar a ineficiência. Além disso, muitos tribunais não permitem o bloqueio de cobrança porque dificulta o reembolso efetivo das taxas de advogado após um julgamento. Uma forma mais eficaz de cobrança é separar separadamente cada atividade independente e seu tempo correspondente.
Tempo de gravação rapidamente
Gravar seu tempo imediatamente após completar uma tarefa é a melhor maneira de garantir a precisão. Tentar reconstruir atividades de um dia (ou semana ou meses) depois do fato é difícil D encoraja o "preenchimento" do tempo (inflacionando o tempo real gasto em uma tarefa para preencher lacunas de tempo não reconhecido).
Você pode achar impraticável inserir cada tarefa em seu software de cronometragem no momento em que você o completar. Portanto, é aconselhável desenvolver um sistema de tempo de gravação que incentive a manutenção do tempo.
Alguns cronometristas ditar cada tarefa imediatamente após terem executado e ter transcritos no final do dia. Outros acham mais fácil manter um caderno de horas, gravando cada tarefa à mão e depois entrando (ou ter uma secretária inserida) no final do dia, semana ou período de cobrança.
Lembre-se do seu público
Como qualquer documento que você prepara para a revisão de outro, é importante manter seu público em mente ao gravar entradas de tempo. Vocês muitos conhecem o indivíduo revisando suas contas - talvez o conselho interno atribuído ao arquivo. Compreenda, no entanto, que a revisão não pode terminar. Em muitos casos, uma factura é processada por vários indivíduos em vários níveis dentro e fora da empresa, incluindo profissionais legais, contabilistas da empresa cliente e auditores de terceiros.
Ao gravar seu tempo, é melhor evitar abreviaturas, gíria e jargão complexo. Use uma terminologia jurídica concisa, mas tenha em mente que suas folhas de horas podem ser revisadas por indivíduos que não são treinados na lei.
Familiarize-se com as Políticas de cobrança do cliente
Cada cliente possui suas próprias políticas e procedimentos de cobrança. Essas políticas são freqüentemente contidas na carta de retenção ou compromisso do cliente. Essas políticas de cobrança podem estabelecer limitações de pessoal, diretrizes orçamentárias, políticas de desembolso e diretrizes específicas de cronograma. Ao tornar-se consciente das regras básicas no início, você pode explicar de forma mais responsável o seu tempo e atender às expectativas dos clientes.
Os clientes corporativos estão aumentando o uso do faturamento baseado em tarefas. O faturamento baseado em tarefas rastreia a cobrança de uma empresa por tarefa de litígio. Cada atividade substancial é atribuída a um código de computador que é pré-selecionado pelo cliente. A fatura codificada é então eletronicamente classificada e analisada, permitindo uma análise aprofundada de uma fatura. Parte de se familiarizar com as políticas de cobrança do cliente é aprender e aplicar corretamente a miríade de códigos de cobrança especializados baseados em tarefas, únicos para cada cliente.
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