7 Inovação Segredos de Steve Jobs

O CEO da Apple, Steve Jobs, é um dos melhores empreendedores de todos os tempos, então qualquer empresário sensato deve passar algum tempo estudando ele. Carmine Gallo, um treinador de comunicação e autor, escreveu um livro sobre Empregos que extrai lições importantes sobre empreendedorismo e inovação. Em The Innovation Secrets of Steve Jobs, Gallo expõe o que ele acredita serem os sete princípios fundamentais da filosofia empresarial principal do Jobs e como os outros podem adaptá-lo.

1. Faça o que você ama.

Seguir a sua paixão pode soar como uma habilidade suave, mas Steve Jobs disse que é responsável por grande parte de seu sucesso. Em breve, Jobs perguntou em questão o conselho que ele daria a um jovem empreendedor procurando conselhos de carreira. Sua resposta: "Sair e conseguir um emprego como um ônibus ou algo assim até encontrar uma coisa com a qual você realmente se apaixone". O empreendedorismo é difícil e leva a perseverança. Você não terá a energia para saltar os obstáculos inevitáveis, a menos que você encontre essa coisa que você está realmente obcecada.

Próximo passo: Encontre algo que você gosta de fazer tanto, você não pode esperar para que o sol se levante para fazê-lo novamente.

2. Coloque um dente no universo.

A paixão alimenta o foguete, mas a visão dirige o foguete até seu destino final. Em 1976, quando Jobs e Steve Wozniak co-fundaram a Apple, a visão de Jobs era colocar um computador nas mãos de pessoas comuns. Em 1979, a Jobs viu uma interface de usuário gráfica precoce e grosseira demonstrada na instalação de pesquisa da Xerox em Palo Alto, Califórnia.

Ele sabia imediatamente que a tecnologia tornaria os computadores atraentes para "pessoas comuns". Essa tecnologia acabou se tornando o Macintosh, o que mudou tudo sobre a maneira como interagimos com os computadores. Os cientistas da Xerox não perceberam seu potencial porque sua "visão" se limitava a fazer novas copiadoras.

Em outras palavras, duas pessoas podem ver exatamente a mesma coisa, mas percebem isso de forma diferente com base em sua visão.

Próximo passo: crie uma visão para sua marca. Em uma frase, explique como a sociedade avança.

3. Comece seu cérebro.

A criatividade leva a idéias inovadoras. Para Steve Jobs, a criatividade está conectando coisas, Jobs acredita que um amplo conjunto de experiências expande nossa compreensão da experiência humana. Uma compreensão mais ampla leva a avanços que outros podem ter perdido. Ampliar sua experiência também significa buscar inspiração de outras indústrias. Em várias ocasiões, a Jobs encontrou inspiração em uma lista telefônica, meditação Zen, visitando a Índia, os detalhes finos de um Mercedes-Benz, um processador de alimentos na Macy's ou a cadeia hoteleira The Four Seasons. Os trabalhos não "roubam" idéias tanto quanto ele usa idéias de outras indústrias para inspirar sua própria criatividade.

Próximo passo: Faça mais conexões fora do seu campo. Participe de conferências que você normalmente não compareceria. Viaje com mais frequência. Contrate parceiros e funcionários de fora de sua indústria. Venture fora da sua zona de conforto.

4. Vender sonhos, não produtos.

Para Steve Jobs, as pessoas que compram produtos da Apple não são "consumidores". São pessoas com esperanças, sonhos e ambições.

Ele constrói produtos para ajudar as pessoas a alcançar seus sonhos. Ele disse uma vez: "algumas pessoas pensam que você tem que ser louco para comprar um Mac, mas naquela loucura vemos gênio". Como você vê seus clientes? Ajude-os a liberar seu gênio interior e você ganhará seus corações e mentes.

Próximo passo: Conheça melhor os seus clientes. Passe mais tempo com eles. Realmente entendi seus sonhos para que você possa ajudar a realizar esses sonhos.

5. Diga não a 1 000 coisas.

Steve Jobs disse uma vez: "Estou tão orgulhoso do que não fazemos do que fazemos". Ele está empenhado em construir produtos com design simples e organizado. E esse compromisso se estende além dos produtos. Do design do iPod ao iPad, desde a embalagem dos produtos da Apple até a funcionalidade do site, no mundo da Apple, a inovação significa eliminar o desnecessário para que o necessário possa falar.

Próximo passo. Reduza a desordem. Pergunte a si mesmo: "O que posso cortar? "O seu site também está muito confuso, tornando difícil para os clientes encontrar o que eles estão procurando? Os seus produtos são confusos? Sua apresentação é longa e desordenada?

6. Crie experiências insanas e excelentes.

Jobs fez a Apple armazenar o padrão-ouro no serviço ao cliente. A Apple Store tornou-se o melhor revendedor do mundo, introduzindo inovações simples que qualquer empresa pode adotar para criar conexões mais profundas e emocionais com seus clientes. Por exemplo, não há caixas em uma loja da Apple. Existem especialistas, consultores, mesmo gênios, mas sem caixas. Por quê? Como a Apple não está no negócio de mover caixas; Eles estão no negócio de enriquecer vidas. Grande diferença.

Próximo passo. Reconsidere tudo sobre a experiência de seus clientes. Avalie sua experiência desde a primeira vez que aterram em seu site, para chamar seu escritório ou interagir com seu produto. Melhore a experiência do cliente em cada etapa perguntando-se: "O que posso fazer para enriquecer a vida de meus clientes?"

7. Mestre a mensagem.

Steve Jobs é o maior contador de histórias corporativo do mundo, transformando os lançamentos de produtos em uma forma de arte. Você pode ter a idéia mais inovadora do mundo, mas, se você não consegue deixar as pessoas excitadas, não importa. Para cada idéia que se transforma em uma inovação bem-sucedida, existem milhares de idéias que nunca ganham força porque as pessoas por trás dessas idéias não conseguiram contar uma história convincente.

Próximo passo. Use estas técnicas simples para melhorar suas apresentações: Evite pontos de bala, tanto quanto possível. Substitua por texto com fotos e imagens sempre que possível. Esforce-se para seguir a regra "40-10" - não mais de quarenta palavras nos dez primeiros slides da sua apresentação.