Como colocar mais alto nos resultados de pesquisa do eBay

Chegar ao topo da pesquisa é, ou deve ser, o objetivo de cada eBay. Cassini, o motor de busca do eBay, recompensa certos comportamentos e castiga outros. Aqui estão algumas coisas que os vendedores do eBay podem fazer para colocar mais alto na pesquisa, bem como coisas para evitar fazê-lo, suas listas não são punidas e empurradas para o fundo, onde os compradores não as verão.

Oferecer uma Política de Retorno de 30 dias ou mais

Os vendedores de recompensas da eBay que oferecem um serviço de atendimento especial e oferecer uma política de retorno generosa são vendedores de ida única para atender melhor os clientes.

eBay é tudo sobre a experiência do cliente. Se os vendedores comprarem um item que não lhes corresponda e precisam devolvê-lo, o eBay quer que o cliente possa obter um reembolso ou trocar o item por algo que melhor se adapte a eles. Clientes felizes significam clientes repetidos. Clientes felizes também contarão a seus amigos sobre sua experiência agradável e mais compradores virão naturalmente para o site.

Se você está preocupado em obter muitos retornos e perder dinheiro, você pode olhar a situação de vários ângulos. Sempre descreva seu item com grande detalhe para que o cliente saiba exatamente o que ele está comprando. Se, por algum motivo, como com a roupa, se o item não se encaixa ou a cor não combina com outra peça de vestuário, o cliente pode pagar o envio de devolução para enviar o item de volta. Os vendedores só são obrigados a reembolsar o preço do item e não o envio. E você sempre pode cobrar ao cliente uma taxa de reabastecimento para cobrir as taxas do eBay.

Então, basta listar o item novamente. Se alguém comprou uma vez, alguém a comprará quando for resistido.

Além disso, se você está recebendo muitos retornos, você pode querer olhar mais de perto para o seu negócio. Talvez seja sua linha de produtos. Vestuário formal e bolsas de designer são itens de alto retorno. Se os itens não forem itens de alto retorno, talvez seja dada mais atenção ao fornecimento de fotos precisas ou descrições melhores.

Quando os vendedores têm uma alta taxa de retorno, algo geralmente está fora com a listagem, política ou fotos, não necessariamente o produto.

Escreva títulos com palavras-chave Os compradores procurarão

Nos últimos anos, os vendedores do eBay passaram muito tempo tentando superar o mecanismo de busca. A realidade é que a Cassini é muito complexa e há muitas variáveis ​​envolvidas em chegar ao topo da pesquisa, então não há nenhuma coisa fácil de fazer para alcançar o topo. Uma técnica de senso comum é escrever títulos com palavras-chave que os compradores procurarão. Os dias de preenchimento de palavras-chave desapareceram. De acordo com o Big Commerce,

"O preenchimento de palavras-chave é a estratégia de otimização do mecanismo de busca" chapéu preto ", de forma direta ou enganosa, incluindo uma palavra-chave alvo várias vezes em uma página. Embora o preenchimento de palavras-chave fosse efetivo para muitos negócios de comércio eletrônico nos primeiros dias do SEO , agora é provável que incorrem penalidades adversas do Google e não é visto como um método efetivo para melhorar os rankings de pesquisa."

Pense como um comprador e escreva títulos como se você es um comprador procurando um item. Um comprador pode usar marca, cor, tamanho, número de modelo e sinônimos para o item se eles não tiverem certeza do que chamar Não tome uma idéia excessiva. Escrever um título não deve demorar mais do que um minuto ou dois.

Seja cuidadoso com muita promoção social

Promover sua lista eBay em sites sociais como Facebook, Pinterest ou Twitter pode Seja útil, mas listagens com muitas visualizações e nenhuma venda será empurrada para baixo na busca. Use o critério sobre a promoção social que você faz. Deixe os compradores encontrar seu item de forma orgânica através da pesquisa e do Google eBay. Inflamar artificialmente visualizações pode realmente machucá-lo no eBay Cassini quer tráfego relevante, não tráfego artificial. Afinal, você prefere ter 100 visualizações de pessoas que não estão interessadas no item, ou 10 visualizações de compradores sérios?

Há muitas outras maneiras de colocar mais alto na pesquisa resultados no eBay. Estude este vídeo que explica a pesquisa da Cassini. Se você entender sobre o funcionamento do processo de pesquisa no eBay, mais sucesso você será como vendedor.

Revisado por Suzanne A. Wells, 30 de outubro de 2016.