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As chamadas dos cobradores de dívidas podem ser muito irritantes, para dizer o mínimo. Algumas pessoas têm que ir tão longe quanto para mudar seu número de telefone ou desconectar os serviços para parar as chamadas de cobrança de dívidas. Felizmente, há uma maneira melhor - que permite que você mantenha seu número sem ter que lidar com chamadas de cobrança.
Quando os cobradores de dívidas podem chamar
Os cobradores de dívidas obrigados a cumprir uma lei federal, o Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
Esta lei define o que os cobradores de dívidas podem e não podem fazer. Para iniciantes, eles não devem chamá-lo de uma dívida que você não deve. Quando um cobrador de dívidas primeiro contatá-lo sobre uma dívida, você tem o direito de solicitar que verifiquem se a dívida é sua. Se o cobrador de dívidas não puder voltar com a prova de que você deve a dívida, não tem permissão para entrar em contato com você. Faça Debt Collectors provar que você deve
Mesmo que você não envie um pedido de validação, os cobradores de dívidas têm certas regras que devem seguir quando se trata de contatá-lo por telefone. Por exemplo, eles não podem ligar antes de 8 a. m. ou depois de 9 p. m. sua hora local. Eles não podem chamá-lo repetidamente, e eles não podem chamá-lo em qualquer momento que você declarou previamente é inconveniente. Para situações específicas, o calendário das chamadas de cobrança de dívidas check-out quando podem os cobradores de dívidas chamar.
Parar Chamadas de cobrança de dívidas
Não há lei que diga que você precisa se comunicar com um cobrador de dívidas por telefone.
Se você desligar um cobrador de dívidas, não há nada que eles possam fazer sobre isso. Mas, se o coletor continuar a chamá-lo repetidamente, mesmo depois de ter desligado neles, eles estão violando o FDCPA.
Tudo o que você precisa fazer para impedir que os cobradores de dívidas te chamem é dizer-lhes que você prefere se comunicar com eles por escrito.
A comunicação escrita funciona em seu favor porque lhe dá um registro de tudo o que é dito. Se o cobrador de dívidas violar o FDCPA, você tem provas concretas que podem levar a um processo a seu favor. Tenha em mente que, por lei, o cobrador de dívidas não tem que honrar este pedido.
A maneira mais segura de impedir que os cobradores de dívidas te chamem é enviando o que é conhecido como uma carta de cessar e desistir. Na carta, indique que o coletor deve cessar e desistir de uma maior comunicação com você. Note-se que a carta de cessar e desistir aplica-se apenas aos cobradores de dívidas, e não ao credor original com quem você criou a dívida.
Coletores de dívidas contatando você sobre a dívida de outra pessoa
As pessoas que mudaram recentemente seus números de telefone freqüentemente estão atormentadas com chamadas de colecionadores tentando alcançar o proprietário anterior desse número. Infelizmente, dizer ao cobrador de dívidas que eles têm o número errado pode não ser suficiente para parar as chamadas para o bem.Em vez disso, você deve enviar uma carta de cessar e desistir como se a dívida fosse sua. Claro, você não deve admitir a dívida, especialmente porque você não é o devedor. Se as chamadas persistirem após a carta de cessar e desistir, informe o colecionador ao Procurador Geral do Estado e à Comissão Federal de Comércio.
Os cobradores de dívidas também podem contatá-lo tentando localizar outra pessoa, como um amigo ou parente. De alguma forma, na sua verificação de antecedentes, suas informações de contato foram vinculadas a essa pessoa. A lei permite que os cobradores de dívidas entrem em contato com um terceiro para obter um número de telefone, endereço e informações de emprego, mas o coletor só pode entrar em contato com um terceiro específico uma vez e não pode revelar qualquer informação sobre a dívida. Um cobrador de dívidas está violando a lei se continuarem a entrar em contato com você para obter informações de contato, mesmo depois de terem dito o que você conhece.
Se você é o advogado, cônjuge ou pai ou responsável de um menor que deve uma cobrança de dívidas, os colecionadores podem entrar em contato com você. Uma carta de cessar e desistir pode interromper as chamadas de cobrança nesses casos, também.
O que acontece após o cessar e desistir
Uma vez que a agência de cobrança recebe sua carta de cessar e desistir, eles podem se comunicar com você mais uma vez, via e-mail, informando-o sobre uma das três coisas: que esforços adicionais para cobrar a dívida são terminou que certas ações podem ser tomadas pelo cobrador de dívidas, ou que o cobrador de dívidas definitivamente tomará certas ações.
Quando você envia a carta de cessar e desistir ao cobrador de dívidas, envie-a por correio certificado com o recibo de devolução solicitado. Isso fornecerá a prova de que a carta foi enviada e recebida. Se o cobrador de dívidas se comunicar com você além da única instância permitida por lei, essa evidência permitirá que você procure ação punitiva contra o cobrador de dívidas.
Os coletores podem chamar sobre dívidas não em seu relatório de crédito?
Se uma dívida já não estiver listada no seu relatório de crédito, um cobrador de dívidas ainda pode contatá-lo sobre a dívida. Isso é legal, exceto em situações específicas.
Como parar os coletores de dívidas de chamar você no trabalho
Relatórios Os cobradores de dívidas que violam os coletores de dívidas FDCPA
Devem seguir o FDCPA quando eles estão coletando um dívida. Aqui é o que fazer quando um cobrador de dívidas infringe a lei e viola seus direitos.