Aumentar as vendas de Natal ao receber seus clientes

A competição por dólares de compras de Natal é feroz, de modo que os pequenos varejistas realmente precisam ir além de aumentar as vendas de Natal. Se um cliente potencial caiu em sua loja de tijolos e argamassa ou está visitando seus negócios on-line para fazer algumas compras de Natal, a pergunta é sempre a mesma: "Por que eu deveria comprar isso aqui em vez de outro lugar?"

O A resposta depende muito de como você o trata.

Para que uma pessoa faça suas compras de Natal em seu negócio, você precisa fazer a experiência de compras de Natal especial. Um bom serviço ao cliente, é claro, é uma maneira de se esforçar para fazer isso. Outra coisa que você pode fazer é oferecer aos seus clientes, recompensando-os por escolherem patrocinar seus negócios.

Aqui estão cinco idéias para brindar seus clientes que ajudarão a aumentar as vendas de Natal e, possivelmente, aumentar a fidelidade dos clientes também.

1) Forneça um programa gratuito de embrulho de Natal.

As semanas anteriores à temporada de férias são um período agitado para muitas pessoas que estão ansiosas para comprar as compras de Natal para que possam continuar com seus outros preparativos para férias. Ao oferecer aos clientes para embrulhar seus presentes escolhidos de graça, você está oferecendo para tirar mais uma mão de suas mãos - um presente tão convidativo que fará a venda de Natal para você em alguns casos. Se um programa de embrulho de presente de Natal é proibitivamente caro, você pode modificá-lo, oferecendo embalagens de presente gratuitas em itens em um determinado valor, por exemplo.

2) Dê um presente de caridade com cada compra.

A temporada de férias é verdadeiramente a temporada de entrega e muitos dos seus clientes ficarão satisfeitos ao ver que os presentes que compram quando decidirem fazer suas compras de Natal no seu negócio farão o duplo dever, oferecendo uma instituição de caridade, bem como suas destinatários de presentes escolhidos.

Você pode configurar este programa de doação de presentes de caridade como um montante em dólar linear ou como uma porcentagem das vendas de Natal, embora os montantes em dólares sejam mais transparentes para as pessoas. Escolha uma instituição de caridade específica como o destinatário da sua doação ou escolha vários, oferecendo aos clientes a escolha sobre a instituição de caridade, para fazer o seu presente atrair o maior número possível de clientes.

3) Forneça envio ou entrega grátis.

Este é um natural, pois deixa mais dinheiro nos bolsos dos clientes quando compram seus produtos. Os clientes adoram! Mas, como uma pequena empresa, você terá que fazer a matemática e ver se o potencial aumento nas vendas de Natal é acessível, o que com o custo do envio. Muito dependerá exatamente do que seus produtos são e quanto custa para entregá-los ao cliente. Provavelmente, a melhor idéia se você fizer isso é oferecer frete grátis ou entrega em pedidos totalizando mais de um determinado valor em dólares.

4) Dê aos clientes um desconto.

Os descontos diretos para a compra e o preço de compra também são extremamente populares entre os clientes. Existem todos os tipos de variações dessa idéia que você poderia usar para recompensar compradores de Natal. Uma idéia é usar os ingressos do tipo scratch-and-win. Quando os clientes compram um item, eles recebem um bilhete que lhes dá chance de "ganhar" um desconto variando de 5 a 40 por cento.

Os clientes parecem gostar do formato de jogo de todo mundo e como um varejista, isso lhe dá a chance de oferecer descontos muito profundos para alguns compradores de sorte.

5) Dê aos clientes cartões de presente.

Cada grande varejista possui um programa de fidelização de clientes. Eles podem ser um verdadeiro impulso para as vendas. Mas por causa de seu custo e carga administrativa, eles não foram uma opção viável para pequenas empresas. Agora estão, e você pode usá-los para aumentar suas vendas no Natal.

StickyStreet. com, por exemplo, oferece uma variedade de programas de fidelização de clientes, incluindo cartões de presente que são fáceis e baratos para as pequenas empresas implementarem. Outra opção é o AIR MILES Incentives. Você pode personalizar esses cartões com o logotipo da sua empresa, precarregá-los com as Air Miles e apenas entregá-los aos clientes.

Dando aos clientes irá recompensar sua empresa

Estas são apenas cinco idéias para atrair potenciais clientes para fazer suas compras de Natal em seu negócio e não em outros lugares.

Se você não possuiu seus clientes no passado, é hora de começar uma nova tradição de Natal. Ao dar aos seus clientes, você também está dando ao seu negócio a chance de aumentar suas vendas de Natal.