Perguntas e respostas de entrevistas de habilidades interpessoais

Durante uma entrevista de emprego, é provável que você faça perguntas sobre suas habilidades interpessoais. As habilidades interpessoais, também conhecidas como habilidades de pessoas, são aquelas relacionadas à sua interação com os outros.

A maioria dos empregadores considera que as habilidades interpessoais são muito importantes nos funcionários. Alguém com habilidades interpessoais pode trabalhar bem com outros, é um bom jogador de equipe e se comunica de forma eficaz.

Como as habilidades das pessoas são tão importantes, espere pelo menos algumas perguntas da entrevista sobre suas habilidades interpessoais.

Leia abaixo para obter conselhos sobre como responder perguntas sobre habilidades interpessoais. Veja também uma lista de perguntas comuns sobre habilidades interpessoais e respostas de amostra.

A Importância das Perguntas Interpessoais

Um trabalhador efetivo resolve problemas, resolve conflitos e identifica soluções criativas. Ele ou ela pode fazer isso através de habilidades interpessoais. Essas habilidades não são habilidades difíceis que você pode quantificar e medir, como habilidades de programação de computadores ou conhecimento jurídico. Em vez disso, são habilidades suaves - qualidades ou atitudes que uma pessoa demonstra.

Enquanto os candidatos a emprego podem ser tecnicamente experientes, muitas lutam trabalhando em diversas equipes, por isso é importante encontrar trabalhadores que possam trabalhar em colaboração. Portanto, as questões interpessoais são orientadas para identificar se um candidato ou não tem essas importantes habilidades técnicas.

Os empregadores também estão procurando por suas áreas de fraqueza. Se você tiver problemas com conflitos pessoais, por exemplo, isso é um sinal de que você não pode separar as paixões pessoais com o trabalho, um problema importante em qualquer local de trabalho.

É importante estabelecer limites firmes entre o seu trabalho e a vida pessoal.

Dicas para responder perguntas interpessoais

Prepare as respostas antes do tempo. Revise questões interpessoais comuns antes do tempo e pratique suas respostas. Isso ajudará a garantir que você tenha uma série de anedotas pensativas prontas para responder a quaisquer perguntas da entrevista.

Você também pode reduzir a lista de perguntas que você prepara ao fazer uma lista das habilidades interpessoais mais importantes necessárias para o trabalho. Volte para a lista de emprego e circule as habilidades interpessoais mencionadas. Certifique-se de preparar uma anedota que prova que você possui cada uma das habilidades interpessoais necessárias para o trabalho.

Use exemplos específicos. Ao responder perguntas sobre suas habilidades interpessoais, é importante usar exemplos concretos. Qualquer um pode dizer que são grandes solucionadores de problemas; mas se você tem um exemplo de como você usou o pensamento fora de linha para identificar opções e decidir sobre um curso de ação apropriado, você ficará muito mais credível.

Considere usar a técnica STAR para responder perguntas. Esta é uma estratégia útil para responder perguntas de entrevista nas quais você deve responder com uma anedota. Primeiro, explique a situação em que você estava (onde você estava trabalhando na época?). Em seguida, descreva a tarefa ou o problema específico que enfrentou. Em seguida, explique quais ações você tomou para resolver o problema ou completar a tarefa. Finalmente, explique os resultados de suas ações (você conseguiu um sucesso para você? Sua equipe? Sua empresa?).

Demonstrar suas habilidades. Ao longo da entrevista, você também pode demonstrar suas habilidades interpessoais em como você se envolve com o entrevistador.

Do seu aperto de mão firme inicial e sorria para a maneira como você escuta atentamente as perguntas da entrevista, sua linguagem corporal e seu tom podem ajudar a transmitir que você é uma pessoa pensativa e amigável que se dá bem com os outros.

Perguntas interpessoais comuns e melhores respostas

• Conte-me sobre uma época em que você teve que trabalhar com um colega de trabalho que não gostava ou confiava. A chave para esta questão é não se concentrar no negativo ou culpar seu colega de trabalho. Em vez disso, concentre-se em ser profissional. Diga ao empregador que você reconhece que nem todos os colegas de trabalho serão melhores amigos, mas é necessário poder colaborar com todos. Destaque como você deixa de lado as diferenças pessoais.
• Descreva um conflito no trabalho. Novamente, não culpe ninguém. Destaque de onde veio o desacordo, qual era o problema e qual era o seu raciocínio. Enfatize como você trabalhou proativamente para resolver o problema e quais os resultados finais.
• Se você tem funcionários que informam para você, como eles descreveriam você? Concentre sua resposta em exemplos concretos, como o tempo que você deu à sua equipe autonomia ou a liberdade de criar soluções criativas.
• Quando você iniciou um novo emprego, como construiu relacionamentos? Os empregadores querem que você seja proativo sobre a adequação à cultura da empresa. Enfatize como você se ofereceu para projetos, juntou-se a clubes de funcionários ou convidados para almoçar para aprender mais sobre seus papéis.
• Como seus colegas de trabalho o descreverão? Em vez de apenas listar três adjetivos, como "dedicado, apaixonado e criativo", concentre sua resposta em ocasiões específicas. Por exemplo, você poderia dizer: "Meu colega de trabalho Frank diria que eu tenho uma atenção atenta aos detalhes. Ele sempre fala sobre como ele criou este relatório técnico de 20 páginas, pesquisado e revisado por uma dúzia de pessoas. foi para imprimir, olhei mais para isso e notei um erro de digitação que teria sido muito embaraçoso se não tivesse sido capturado.

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