Por que é tão difícil ter sucesso no eBay?

De acordo com alguns livros e sites, o sucesso no eBay é fácil (embora com freqüência com algum "segredo" que você obtenha apenas comprando o livro, a assinatura do site ou outro produto). Para ouvir os outros contar a história, o apogeu do eBay acabou e ninguém ganha mais dinheiro lá.

Então, o que dá? É fácil ficar rico rápido no eBay, ou é impossível ganhar dinheiro em qualquer circunstância? Para alguns, é muito mais difícil do que costumava ser.

Para outros, é mais fácil do que nunca. Aqui está o porquê.

Changing Times

Como sempre foi o caso, alguns vendedores estão indo muito bem no eBay enquanto outros lutam. O que mudou nos últimos anos é a natureza do mercado. O eBay tornou-se mais popular (com mais membros, compradores e vendedores), mais com uso de tarifas e seu serviço ao cliente mais orientado para o comprador.

A empresa também se tornou mais global e agora é parte de um ecossistema muito maior de varejistas de comércio eletrônico, como AliBaba e Amazon.

Ao ler esta lista, é fácil imaginar o eBay de uma dúzia de anos atrás: ainda um tanto exótico para o público em geral, mas ao mesmo tempo o único grande varejista de comércio eletrônico, mais povoado por entusiastas, adotadores precoce, especialistas e recicladores do que por profissionais varejistas.

Avançar para hoje e o que você verá no eBay é o público global. Apenas sobre todo empresário, empresa e comerciante de todos os tipos vende no eBay ou considerou vender no eBay, e a maioria das pessoas está bem acostumada com a compra on-line, incluindo comparação de preços experiente e práticas de comparação de produtos.

Hoje, no eBay, há mais vendedores do que nunca, e a concorrência é muito mais intensa do que era quando a empresa começou. Varejistas profissionais e importadores / exportadores são mais numerosos, e muitos produtos são obtidos globalmente ou vendidos diretamente, e em grande volume.

O comprador atual é muito mais sofisticado sobre obter um ótimo valor, e foi treinado para fazer comparações.

E, ao contrário dos velhos tempos ruins, o serviço ao cliente é agora primordial para a retenção do comprador.

Combine todos esses fatores com taxas crescentes e o que você tem é uma receita para margens rasas e competitividade em muitas categorias de produtos de varejo.

Doom and Gloom?

Então o eBay acabou? Todos os vendedores do eBay estão condenados a soltar? Claro que não. Um rápido olhar sobre os números do eBay e os listados atuais em qualquer categoria fornecem evidências da centralidade contínua do eBay no varejo online.

O que é verdade, no entanto, é que você terá que ser um jogador bastante grande para competir em áreas como eletrônicos de consumo, mídia ou moda, tendo em vista as margens no trabalho e as massas de vendedores diretos do Leste Asiático que competem nesses categorias.

O que não mudou sobre o eBay é a forma como ele atende uma população de compradores que, de outra forma, é negligenciada pelo varejo tradicional. Estes incluem entusiastas de artes e ofícios, e aqueles que procuram antiguidades ou bens de época e lustres de colecionadores. Do-it-yourselfers de todos os tipos e hobbyists de várias listras ainda são grandes segmentos da base de usuários do eBay, assim como os compradores de bens usados ​​e em consignação e compradores de produtos únicos e de arranhões e dentes.

Se você está interessado em começar a vender no eBay, suas melhores apostas são ignorar as reivindicações sobre "eBay riches" fáceis ou políticas de eBay "impossíveis" e se concentrar em encontrar um modelo de negócios que seja viável no eBay hoje.

Isso significa ganhar a batalha pela oferta e evitar erros incapacitantes. Vendendo no eBay é muito mais como comprar no eBay do que costumava ser: você pode se sentir como um bandido, mas você precisa ser inteligente, paciente e apenas um pouco cagey para que isso aconteça.