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Uma experiência de bordo positiva e efetiva é fundamental para todas as novas contratações. O onboard ajuda a manter os funcionários envolvidos, reduz o tempo de aceleração e melhora as taxas de retenção de longo prazo. No entanto, enquanto a maioria das empresas se concentra no onboarding de novos funcionários, muitas dessas mesmas empresas gastam muito menos tempo, se houver, a bordo de novos gerentes.
Os motivos dessa negligência são difíceis de identificar, mas nos casos em que um empregado é promovido em gerenciamento, a liderança pode acreditar que o gerente recém-ungido sabe o suficiente sobre a empresa e o trabalho para ser bem-sucedido.
Nos casos em que os gerentes externos são trazidos, os líderes podem assumir que os gerentes são gerentes, e eles não exigem muito sobre a administração além de um rápido tutorial sobre os valores da empresa.
Isso mostra um forte voto de confiança para assumir que os novos gerentes podem pular em uma posição e chegar ao chão correndo, mas a verdade é que cada novo gerente deve estar devidamente preparado para se preparar para o sucesso. Novos empregos são novos empregos, seja uma pessoa que seja um associado de nível de entrada ou um executivo de nível C. Um forte programa de bordo é importante para ajudar a diminuir a curva de aprendizado e definir novos gerentes para atingir seus objetivos desde o primeiro dia.
O Inalterício Começa Com o Processo de Contratação
É um mito que o onboard começa o primeiro dia no trabalho. O onboard realmente começa antes de um candidato ser selecionado. Os líderes devem criar descrições de trabalho claras que deixam pouco espaço para premissas. Seja claro sobre os objetivos, expectativas e responsabilidades do cargo.
Ao longo da fase de entrevista, é importante ter discussões francas e honestas sobre os aspectos positivos e negativos do trabalho. Os candidatos para cargos de administração devem ter uma compreensão clara dos desafios que podem enfrentar na posição, de modo que não haja surpresas depois de se juntarem à equipe.
Isso inclui a dinâmica da equipe que eles herdarão.
Deixe sua bandeira de cultura voar
O processo de entrevista é mais do que apenas o trabalho em si. Para contratar um gerente que seja um defensor da cultura da empresa, a equipe de contratação deve tornar a cultura clara ao longo do processo de entrevista. Indique claramente a visão e a missão da empresa, descreva os valores da organização e deixe os candidatos saberem o que se espera dos gerentes quando se trata de promover a cultura da empresa.
Faça boas perguntas de sondagem para determinar se existe ou não um alinhamento de valores com o candidato. Há pouco valor em esconder a cultura da empresa ou os candidatos enganadores sobre essa cultura. Possuir isso. Esteja orgulhoso disso. E seja claro sobre os valores que tornam a empresa um sucesso.
Criar um primeiro dia de boas-vindas
O primeiro dia em um novo emprego é sempre assustador, mesmo para os mais confiantes entre nós.Novos gerentes querem dar uma boa impressão, e eles sabem que todos os olhos estarão neles a partir do momento em que atravessam a porta. No entanto, a equipe também deve lembrar que os olhos do novo gerente também funcionam. Certifique-se de que o gerente de contratação chega cedo, de modo que ela esteja lá para encontrar o novo contrato e oferecer uma calorosa recepção.
Não faça o novo gerente vagar sem rumo através do prédio ou sentar-se sozinho na área de recepção. Esteja pronto com um sorriso e um aperto de mão para começar o dia na nota certa.
Se a equipe de contratação fez um trabalho minucioso de aprender sobre o novo contrato, você saberá um pouco sobre seus hobbies e interesses. Faça uma diferença e personalize o seu espaço de trabalho com um pequeno token que diz: "Nós ouvimos quando você falou. "Por exemplo, se você descobriu que um novo aluguel é um ávido jardineiro, coloque uma bela planta verde no cubo ou escritório com um cartão assinado por sua nova equipe.
Existe Força em Números
Cada novo gerente precisa de um mentor. Atribua um par de outra equipe para ser o "amigo" do novo gerente por seus primeiros 90 dias - ou mesmo seu primeiro ano. Peça ao mentor que mostre o novo gerente ao redor do escritório no primeiro dia.
O mentor deve almoçar com seu novo aprendiz no primeiro dia, também.
Este tipo de "sistema de amigos" dá ao novo gerente um rosto familiar que eles podem recorrer quando eles têm dúvidas e faz com que eles se sintam como se eles tivessem alguém do seu lado enquanto eles se aproximam na nova posição.
Definir as expectativas corretas
O gerente deve se reunir com seu supervisor direto no início do primeiro dia, revisando responsabilidades e expectativas para os primeiros 30, 60 e 90 dias. Certifique-se de que uma reunião de equipe também esteja programada para apresentar o gerente para a nova equipe e ter o gerente iniciado one-on-ones introdutório pela primeira semana.
A maioria dos líderes empresariais sabe que o onboard é essencial para os funcionários, mas de alguma forma os gerentes geralmente não recebem o mesmo tratamento. Aproveite o desenvolvimento de um forte programa de embarque para ajudar os novos profissionais e os novos gerentes a se acostumarem rapidamente e melhorar as chances de que eles façam de sua empresa sua casa profissional nos próximos anos.
Beth Armknecht Miller é um Treinador Gerencial Certificado e CEO da Executive Velocity, uma empresa de consultoria de desenvolvimento de liderança e talentos. Seu último livro, "You Are Talent Obsessed? : Desbloquear os segredos para uma equipe no local de artistas de alto nível está disponível na Amazônia.
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