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As habilidades de varejo são aquelas relacionadas à venda de produtos aos consumidores. As habilidades de varejo são necessárias para uma variedade de empregos de varejo, incluindo associado de vendas, comerciante, gerente de loja, comprador e muito mais.
Abaixo está uma lista das cinco principais habilidades de varejo mais importantes, bem como uma lista mais longa de outras habilidades de varejo que os empregadores buscam nos candidatos a emprego.
Como usar listas de habilidades
Você pode usar essas listas de habilidades ao longo de seu processo de busca de emprego.
Em primeiro lugar, você pode usar essas palavras de habilidade em seu currículo. Na descrição do seu histórico de trabalho, você pode querer usar algumas das palavras-chave.
Em segundo lugar, você pode usar isso em sua carta de apresentação. No corpo da sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de um momento em que você demonstrou as habilidades no trabalho.
Finalmente, você pode usar essas palavras de habilidade em sua entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo por um tempo que você demonstrou cada uma das cinco principais habilidades listadas aqui.
É claro que cada trabalho exigirá diferentes habilidades e experiências, então tenha certeza de que lê atentamente a descrição do trabalho e se concentre nas habilidades listadas pelo empregador.
Além disso, analise nossas listas de habilidades listadas pelo trabalho e tipo de habilidade.
Top Five Retail Skills
Atenção aos detalhes
Os profissionais de varejo precisam se concentrar em detalhes, seja se certificando de que um cliente recebe uma mudança exata ou a roupa em exibição está definida perfeitamente.
Um olho para detalhes é uma habilidade crítica ao tentar atrair clientes para um produto.
Consciência das empresas
A consciência empresarial significa ter uma compreensão de como uma empresa ou indústria opera. Os profissionais de varejo precisam entender realmente a empresa para a qual trabalham, os produtos que vendem e os tipos de clientes que compram seus produtos.
Esse tipo de habilidade empresarial faz funcionários varejistas fortes.
Comunicação
As habilidades de comunicação são importantes para quase todas as posições de varejo. As pessoas no varejo precisam poder falar com clientes, compradores, outros empregados e empregadores.
Parte da comunicação significa falar de forma clara e eficaz com as pessoas. Outra parte importante da comunicação é ouvir. Isto é especialmente importante quando se trabalha com clientes. Você precisa poder ouvir o que um cliente quer ou precisa e ajudá-los o melhor que puder.
Atendimento ao cliente
As habilidades de atendimento ao cliente são importantes para quase todos os cargos de varejo. Os associados de varejo, em particular, precisam ser positivos, amigáveis e úteis com os clientes, ajudando-os a fazer compras e a lidar com quaisquer problemas.
TI (Tecnologia da Informação)
Muitos trabalhos de varejo incluirão algum uso de TI, por isso é importante que você demonstre alguma habilidade em TI quando você se candidata a um emprego.Você pode trabalhar um sistema eletrônico de registro ou venda como revendedor. Você também pode usar um sistema de informações de gerenciamento para analisar compras e outras tendências de consumo. Independentemente do seu trabalho, provavelmente ele terá um papel importante.
Numeração
A numeração é outra habilidade importante no varejo. Você precisa ter sentido dos números e calcular valores rapidamente.
Talvez seja necessário fazer alterações para os compradores, ajudar a calcular os valores das vendas ou estimar o estoque necessário com base nas tendências dos dados do consumidor.
Lista de habilidades para varejo
A - G
- Análise
- Atenção aos detalhes
- Gerenciamento de Backstock
- Consciência de negócios
- Compra
- Responsabilidade em dinheiro
- Manipulação de caixa
- Caixa Administração
- Registros de caixa
- Caixa
- Cheque a aprovação
- Processamento de verificação
- Fechar Destaques
- Comunicação
- Análise Competitiva
- Computador
- Cupões
- Crédito
- Crédito Aprovação
- Cartões de crédito
- Gerenciamento de crédito
- Reclamações de clientes
- Customer First Mindset
- Customer Focus
- Customer Relations
- Atendimento ao cliente
- Satisfação do cliente
- Demonstrar produtos
- Design
- Descontos
- Exibições
- Calendário flexível
- Flexibilidade
- Amigável
- Programas Frequent Shopper
- Orientado a objetivos
- Clientes de saudação
H - M
- Tecnologia da informação ( H - M
- Tecnologia da informação IT)
- Interpessoal
- Inventário
- Controle de inventário
- Gerenciamento de estoque
- Layout
- Liderança
- Aprenda rapidamente
- Levando
- Ouvindo
- Prevenção de perdas
- Manutenção
- Gestão
- Marketin g
- Matemática
- Controle de Mercadorias
- Apresentação de Mercadorias
- Merchandising
Manipulação de Dinheiro
- N - S
- Numeração
- Operações
- Organização
- Encomendando
- Ordem
- Nó de pagamento
- Planejamento
- Sistemas de ponto de venda
- Atitude positiva
- Preço
- Marcação de preços
- Priorização
- Solução de problemas
- Conhecimento de produtos
- Rotação do produto
- Sourcing de produtos
- Compras
- Recebendo
- Construção de relacionamento
- Reabastecimento
- Reabastecimento
- Vendas
- Objetivos de vendas
- Técnicas de vendas
- Agendamento
- Deslocamento Agendamento
- Envio
- Promoções
- Verificação de estoque
- Estocagem
Prateleiras de estocagem
- T - Z
- Team Building
- Trabalho em equipe
- Gerenciamento de tempo
- Treinamento
- Tendências
- Desembalagem
- Exibições de janela
Exibição de exibição
- Mais varejo:
- Caixa
- Comprador de moda
- Associado de varejo
- Comprador de varejo
- Gerente de varejo
- Varejo Merchandiser
- Vendas de varejo
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