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As pessoas usam os termos REALTOR® e agente imobiliário de forma intercambiável, mas isso é incorreto. Nem todo agente imobiliário é um REALTOR®. Existem diferenças entre REALTORS® e agentes imobiliários. Eles não são os mesmos. Embora ambos sejam licenciados para vender imóveis, a principal diferença entre um agente imobiliário e um REALTOR® é um REALTOR® é membro da Associação Nacional de REALTORS®.
REALTOR® deve se inscrever no Código de Ética REALTOR®. Existem 17 artigos no Código de Ética. Para muitos consumidores, isso importa. Se você está se perguntando por que o Código de Ética é importante para um consumidor, continue lendo.
O Código de Ética é rigorosamente aplicado pelos conselhos imobiliários locais. Os 17 artigos do Código de Ética também contém vários padrões de prática subjacentes. Não é apenas um monte de regras que os agentes juram defender e aderir, porque seu corretor os fez aderir ao Conselho de Administração. Os Padrões são muito mais restritivos e confinados a conduzir do que as diretrizes estatais que regem os agentes que simplesmente possuem uma licença imobiliária.
Embora não existam evidências nem garantam que todos os REALTORS® sejam moralmente ou eticamente melhores que os agentes imobiliários não afiliados, é uma tentativa da indústria regular e, como tal, merece reconhecimento. Mantendo a mente, é claro, que até mesmo o membro do "agente imobiliário" não-NAR é mantido no mesmo padrão legal como uma questão prática.
Cada um dos 17 artigos traz peso para um corretor de imóveis em sua prática de negócios todos os dias, mas um artigo normalmente está acima do resto. É a base para a forma como um Realtor opera. Felizmente, é o primeiro artigo, que marca o tom. Em nenhum lugar, o Realtor deve ser justo para todas as partes, como um agente de listagem que lida com um agente de comprador, mas um corretor de imóveis deve ser honesto .
Acima de tudo, no entanto, o corretor de imóveis deve comprometer-se a colocar os interesses de seus clientes acima dos seus.
Aqui estão 17 coisas que um REALTOR® prometeu fazer, o que não afiliados não:
# 1) Promete colocar os interesses dos compradores e vendedores à frente e tratar todas as partes com honestidade.
# 2) Abster-se de exagerar, deturpar ou ocultar fatos materiais; e é obrigado a investigar e divulgar quando as situações justificam razoavelmente.
# 3) Cooperará com outros corretores / agentes quando for do melhor interesse do cliente para fazê-lo.
# 4) Tenha o dever de divulgar se representam membros da família que possuem ou estão prestes a comprar imóveis, ou se eles mesmos são o principal em uma transação imobiliária, que estão licenciados para vender imóveis.
# 5) Não fornecerá serviços profissionais em uma transação onde o agente tenha um interesse presente ou contemplado sem divulgar esse interesse.
# 6) Não coletará nenhuma comissão sem o conhecimento do vendedor nem aceitará taxas de terceiros sem o consentimento expresso do vendedor.
# 7) Rejeitarão taxas de mais de uma parte sem o consentimento informado de todas as partes.
# 8) Não pode co-virar fundos de clientes com o próprio agente.
# 9) Tentará garantir que todos os documentos escritos sejam fáceis de entender e darão a todos uma cópia do que assinam.
# 10) Não deve discriminar de nenhuma maneira por qualquer motivo com base em raça, cor, religião, sexo, desvantagem, status familiar ou origem nacional.
# 11) Espera que os agentes sejam competentes, de acordo com os padrões de prática e se recusem a prestar serviços para os quais não são qualificados.
# 12) Deve se envolver em verdade na publicidade.
# 13) Não praticará a lei, a menos que o agente seja advogado.
# 14) Cooperarão se forem cobradas acusações e apresentar todas as provas solicitadas.
# 15) Concorda com a competição da boca não ruim e concorda em não apresentar queixas de ética infundadas.
# 16) Não solicitará o cliente de um outro REALTOR nem interferirá em uma relação contratual.
# 17) Deve submeter à arbitragem para resolver questões e não buscar recursos legais no sistema judicial.
A Associação Nacional de REALTORS® foi fundada em 1908 e seus membros são mais de um milhão.
Divulgação completa: Elizabeth Weintraub é REALTOR®.
No momento da redação, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, é Broker-Associate em Lyon Real Estate em Sacramento, Califórnia.
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