Publicidade on-line - quais são os riscos?

Para proprietários de pequenas empresas, a publicidade na Internet oferece uma série de vantagens. Por um lado, é rápido e barato. A publicidade baseada na Web também é flexível. Os anúncios na Internet podem ser usados ​​para alcançar um grupo pequeno ou um público de massa. No entanto, a publicidade on-line também tem armadilhas. O anúncio da Internet de uma empresa poderia infringir os direitos de outra pessoa, gerando um processo contra a empresa.

As leis ainda aplicam

Em comparação com os métodos tradicionais de publicidade, a Internet pode parecer muito informal.

Dada esta atmosfera aparentemente relaxada, você pode pensar que as regras que se aplicam à publicidade tradicional não são relevantes. Você não precisa se preocupar com coisas como difamação e violação de direitos autorais ao anunciar na web, não é? A resposta é sim, você faz! Os perigos da propaganda são essencialmente os mesmos se você anunciar on-line ou através de mídia convencional. Erros na propaganda podem resultar em reivindicações ou ternos com base em difamação, invasão de privacidade, uso indevido de uma idéia de publicidade de alguém ou violações de direitos de propriedade intelectual.

Difamação

Um anúncio que contém declarações falsas e depreciativas sobre outra pessoa, uma empresa ou os produtos de uma empresa podem gerar uma ação judicial contra sua empresa. Por exemplo, suponha que você opere um restaurante vegetariano. Sua especialidade é hamburgueres vegetarianos. Você publica um anúncio on-line afirmando que seus hambúrgueres vegetarianos são feitos de ingredientes frescos.

Eles não estão cheios de serragem como aqueles vendidos pelo Delectable Diner na rua. Na realidade, os hambúrgueres do Delectable Diner estão desprovidos de serradura. O dono do restaurante processa a sua empresa por difamação (um tipo de difamação).

Invasão de privacidade

As informações que você usa sobre outra pessoa em um anúncio podem resultar em um processo para invasão de privacidade.

Você poderia ser responsável por invadir a privacidade de alguém se você fizer uma das seguintes ações:

• Você invade os assuntos particulares de alguém.
• Você usa o nome ou semelhança de alguém sem a permissão dele.
• Você revela publicamente informações privadas sobre uma pessoa.
• Você revela publicamente informações sobre uma pessoa que é enganosa e que o apresenta em uma luz falsa.

Aqui está um exemplo de uma campanha publicitária que poderia levar a um processo para invasão de privacidade. Susan, um cliente seu, diz que seu restaurante tem os melhores hambúrgueres vegetarianos na cidade. Porque Susan considera você um amigo, ela confia que o marido ameaçou divorciar-se dela a menos que ela perca peso. Susan sofreu um procedimento de grampeamento do estômago em um esforço para diminuir o peso. Ela diz que seus hambúrgueres vegetarianos são sua única indulgência.

Você cria um anúncio on-line para seu restaurante que inclui o nome de Susan, foto e declarações sobre seu marido e procedimento cirúrgico.Você não obteve a permissão de Susan para usar suas informações pessoais em seu anúncio. Susan pode processar sua empresa por invasão de privacidade.

Usando a Idéia de publicidade de alguém mais

Você também pode estar sujeito a uma ação judicial se alguém criou um método exclusivo de publicidade e você a usa sem permissão.

Por exemplo, suponha que você esteja procurando uma maneira criativa de anunciar seu restaurante. O Delectable Diner em toda a cidade tem uma nova campanha publicitária envolvendo frases atraentes usadas em banners coloridos colocados no site do restaurante. Você publica um anúncio para sua empresa na Internet em que você reproduz os banners e frases usados ​​pelo Delectable Diner. O jantar exige que você se aproprie indevidamente de sua idéia de publicidade.

Cobertura de danos pessoais e de publicidade

As reivindicações descritas acima podem ser cobertas por responsabilidade pessoal e de responsabilidade por publicidade. Esta cobertura é automaticamente incluída em uma política de responsabilidade geral. Embora seus atos provavelmente atendam à definição de lesões pessoais e publicitárias, eles podem estar sujeitos a certas exclusões de políticas. Por exemplo, nenhuma cobertura seria fornecida se você cometeu os atos com a intenção de causar danos.

Violações da propriedade intelectual

Propriedade intelectual inclui direitos autorais, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, comércio e segredos comerciais. A lei federal impede o uso desta propriedade sem a permissão do criador. Se você violar os direitos de propriedade intelectual de alguém e é processado como resultado, é improvável que o processo seja coberto pela sua política de responsabilidade geral.

Os fatos baseados em violações de direitos de propriedade intelectual estão excluídos sob Cobertura de danos pessoais e de publicidade. A única exceção é a violação dos direitos autorais, do vestido de triada ou do slogan que você cometeu por meio de um. Todas as outras violações de propriedade intelectual estão excluídas.

Enquanto as violações da propriedade intelectual não são especificamente excluídas sob lesão corporal ou responsabilidade por danos materiais (Cobertura A), eles provavelmente não serão cobertos. Para ser segurado sob a Cobertura A, uma reivindicação ou ação deve envolver danos corporais ou materiais. As ações baseadas em violações de propriedade intelectual raramente envolvem alegações de danos corporais ou danos materiais (como esses termos são definidos na política de responsabilidade).

Os processos de propriedade intelectual podem ser caros. Assim, você precisa ter cuidado ao usar o conteúdo que pertence a outra pessoa. Você pode estar sujeito a uma ação judicial se você reproduzir ou usar conteúdo escrito, símbolos, imagens etc. sem o consentimento do proprietário. Por exemplo, suponha que você encontre uma fotografia que você gosta na internet. Você incorpora a foto nos menus que você usa no seu restaurante. Infelizmente, a fotografia está protegida por direitos autorais e você não obteve permissão para usá-la do titular dos direitos autorais. O titular dos direitos autorais pode processar sua empresa por violação de direitos autorais.