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As políticas escritas são essenciais para uma organização segura. Todos em uma empresa precisam entender a importância do papel que desempenham na manutenção da segurança. Uma maneira de conseguir isso - criar uma "cultura de segurança" - é publicar políticas de segurança razoáveis. Essas políticas são documentos que todos na organização devem ler e assinar quando embarcam. No caso de funcionários existentes, as políticas devem ser distribuídas, explicadas e - após o tempo adequado para perguntas e discussões - assinadas.
Este artigo apresentará seis políticas que cada organização deve considerar adotar. As políticas específicas que você implementa, bem como a quantidade de detalhes que eles contêm, mudarão conforme a empresa cresça. Certamente, uma organização com dois funcionários tem diferentes preocupações de segurança do que uma organização de milhares. Esta lista aborda problemas de segurança física e de informação e pretende fornecer um ponto de partida para avaliar suas necessidades de segurança específicas.
Uso da Internet
Os perigos do acesso à internet incluem o download de softwares mal-intencionados, como vírus, spyware ou trojans. Uma política de Uso da Internet deve indicar se os funcionários podem ou não usar computadores da empresa para uso pessoal e se o software pode ou não ser baixado por qualquer pessoa que não seja um administrador do sistema. Você também deve considerar se o Instant Messaging pode ou não ser usado durante o tempo da empresa e / ou no equipamento da empresa.
E-mail / Redes sociais
Email e redes sociais criaram sua própria categoria de preocupações de segurança. Essas tecnologias tornam muito simples a divulgação de informações. E uma vez que essa informação deixa o seu prédio, raramente pode ser lembrada, se alguma vez. Sua política de e-mail deve abordar o conteúdo apropriado para e-mails da empresa e páginas de redes sociais.
Suponha que nada permanecerá privado na internet. O conteúdo que inclui humor e imagens fora da cor pode danificar a imagem da sua empresa e revelar informações confidenciais pode pôr em perigo sua segurança.
Controle de chave
Ao contrário de um dispositivo de acesso eletrônico, as chaves mecânicas podem ser duplicadas e usadas sem deixar uma trilha. Sua política de controle de chave deve incluir um meio para rastrear quem está atualmente segurando chaves mecânicas e quem tem permissão para duplicar essas chaves. Para um exame mais aprofundado desta política crítica, você pode ler meu artigo, Ignorar controle de chave.
PDA / Segurança do dispositivo móvel
Você não tem dedos suficientes para conectar todos os vazamentos que um dispositivo móvel pode perfurar no seu dique de segurança. Um telefone móvel moderno pode armazenar informações confidenciais, além de fornecer um ponto de acesso à sua rede. Se você estiver usando PDAs ou dispositivos móveis, então você deve abordar problemas como criptografia de dados e políticas de senha.Para um exame aprofundado de um dispositivo móvel popular, você pode ler meu artigo, Protegendo seu BlackBerry.
Gerenciamento de visitantes
Um visitante não autorizado ou não classificado pode ser uma ameaça física e também pode roubar informações confidenciais. Se possível, dirija todos os visitantes a um ponto de entrada controlado, seja um portão ou uma mesa de recepcionista.
Ao escrever sua política, decida se os visitantes devem ser acompanhados em todos os momentos, ou apenas em determinadas áreas. Exigir que os visitantes usem um crachá e entrar e sair deve também ser considerado. Se a sua política de gerenciamento de visitantes for comunicada de forma clara, os funcionários podem mais facilmente servir como seus olhos e ouvidos, pois sentirão mais confortáveis se aproximando ou relatando um indivíduo suspeito.
Acordo de não divulgação
Esta política afetará o email, as mídias sociais, a comunicação verbal e qualquer outro meio de compartilhar informações. Você precisa garantir que os funcionários compreendam quais informações podem e não podem transmitir.
Conclusão
Uma chave para criar políticas eficazes é garantir que elas sejam claras e tão fáceis de cumprir quanto possível. As políticas que são excessivamente complicadas apenas incentivam as pessoas a ignorar o sistema.
Não faça com que os funcionários se sintam presos. Comunicar a necessidade, e você pode criar uma cultura de segurança.
Há sempre um trade-off entre segurança e conveniência. Você gostaria de embarcar em um avião sem passar pelo ponto de controle do TSA, certo? Mas o quão confortável você saberia que ninguém mais no avião também passara pela segurança? As políticas descritas neste artigo ajudarão a garantir que você e seus funcionários estejam protegidos.
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