Melhores dicas de mídia social para vendedores

A mídia social pode ser uma poderosa ferramenta de vendas, mas deve ser usada corretamente. Tentando usar as mídias sociais para vender geralmente é um erro - a mídia social é melhor reservada para se conectar com clientes e clientes potenciais. Outro erro comum está ficando tão embrulhado nas mídias sociais que você passa horas com isso todos os dias. A maioria dos vendedores descobre que 15-30 minutos por dia é abundante; mais do que isso e você vai se esforçar para encontrar tempo para chamadas em frio e outras atividades geradoras de vendas.

Duas das plataformas de redes sociais mais populares e úteis para os vendedores são o Twitter e Linkedin.

Mais do que qualquer outra plataforma de mídia social, o maior perigo de usar o Twitter está gastando todo o seu tempo em atividades improdutivas. Mas uma vez que você compreende quais atividades provavelmente o ajudarão a construir vendas, o Twitter pode ser uma ferramenta incrivelmente produtiva. E quando você está apenas começando com o Twitter, sua primeira grande tarefa é construir uma lista de seguidores.

Primeiro, você deve escolher a fotografia certa para o seu perfil. Obviamente, ele precisa ser de aparência profissional - esse definitivamente não é o lugar para a foto de você desse concurso de beber. Idealmente, sua foto também deve dar a impressão de que você é acessível. Escolha um em que você está vestindo uma roupa casual de negócios, a menos que você esteja em uma indústria extremamente formal, como bancário. Os tiros da cabeça geralmente são melhores do que as fotos de corpo inteiro.

E, claro, sorria e parece amável. Senhoras, evite jóias excessivas e maquiagem excessiva.

A maneira mais fácil de começar a colecionar seguidores é escolhendo as pessoas certas para se seguirem. Existem várias ferramentas que você pode usar para encontrar boas contas a seguir; O diretório Who's to Follow é provavelmente o mais fácil de usar e o mais útil.

Depois de encontrar algumas contas que você gostaria de seguir, navegue pelos seus tweets recentes para encontrar algo que você possa responder de imediato. Quanto mais você interage com as pessoas que você está seguindo, mais provável será acompanhar você de volta. Use esse processo toda vez que você começar a seguir uma nova conta.

Claro, se você quiser colecionar seguidores, você deve dar-lhes uma razão para segui-lo. Tweeting comentários aleatórios não o ajudarão com isso. Pelo menos 90 por cento dos seus tweets devem oferecer algo de valor aos seus seguidores. E enquanto que até metade dos seus tweets podem ser retweets, a outra metade deve ser tweets originais. Essa relação significa que você está incluindo muitos tweets úteis que seus seguidores não podem obter em qualquer outro lugar.

Depois de adquirir alguns seguidores, você pode usá-los para obter mais seguidores encorajando-os a retweet você. Mais uma vez, o requisito básico para obter retweets é publicar informações valiosas e originais.Você pode incentivar seus seguidores para retweet você, incluindo as palavras "por favor RT" no início do tweet.

Observe que um tweet não precisa ser um comentário - também pode ser um link para um artigo, um vídeo ou até uma foto. Se é algo que seus seguidores apreciariam, ele conta para fins de agregar valor.

No entanto, compartilhe seus próprios pensamentos regularmente. Tweeting em sua própria voz dá aos seus seguidores a chance de conhecê-lo como pessoa. Seja o que for que você escolher para postar, deixe pelo menos 10 caracteres disponíveis para que outros possam reativá-lo facilmente.

É importante tweeter regularmente. Isso não significa postar 20 tweets em um dia e depois não fazer logon por duas semanas. Idealmente, você deseja publicar um tweet pelo menos uma vez por dia para que seus seguidores saibam que podem contar com você para oferecer constantemente valor. Por outro lado, não vá ao mar com seus tweets. Jeffrey Gitomer recomenda que os vendedores não publiquem mais de um tweet para cada 10 seguidores. Mais frequentemente do que isso, e você começará a se parecer com um spammer.

Outra maneira de obter mais seguidores é participar nas atividades do Twitter, como tweet chats e Follow Friday.

Tweet chats são conversas focadas em um único assunto, enquanto Follow Friday refere-se à tradição do Twitter de recomendar as pessoas que você segue para seus seguidores todas as sextas-feiras.

Não se esqueça de poder contactar os potenciais seguidores fora do próprio Twitter. Compartilhe seu nome de usuário do Twitter em sua linha de assinatura de e-mail, em seu blog se você tiver um, em seu perfil em outras plataformas de redes sociais, em seu cartão de visita e em qualquer outro lugar que você possa pensar. Feiras e eventos de rede são ótimos lugares para adotar novos seguidores do Twitter, bem como para encontrar novas pessoas para se seguirem.

Depois de ter sua conta do Twitter sob controle, é hora de pensar em configurar um para o Linkedin. O primeiro e mais importante passo é criar uma página de perfil forte. Ter a página de perfil correta é uma chave para o desenvolvimento de uma forte estratégia de LinkedIn. Seu perfil do LinkedIn é o rosto que o representa para outros usuários do LinkedIn, então você deseja colocar sua melhor face para estabelecer conexões e construir uma rede forte. O primeiro passo é escolher a foto de perfil correta; siga as mesmas diretrizes do seu instantâneo do Twitter.

Se o seu uso primário para o seu perfil do LinkedIn estiver relacionado às vendas, não há necessidade de publicar toneladas de histórico de emprego. Ter uma história de emprego completo é mais útil quando você está procurando emprego, mas é simplesmente uma distração quando você está em rede ou se conecta com as perspectivas. Da mesma forma, limite suas habilidades listadas para aqueles que se relacionam com sua posição de vendas. Você definitivamente deve listar todas as habilidades que você tem que são particularmente relevantes para as indústrias de seus clientes. Por exemplo, se você estiver em vendas médicas, liste todas as habilidades médicas que você possa possuir.

O título do seu perfil pode ir além do título do seu trabalho. Tente incluir palavras-chave que seus clientes potenciais ou potenciais contatos da rede estariam procurando.Isto é particularmente importante se o seu cargo profissional for vago ou enganador. No entanto, não coloque a sua manchete com palavras-chave - o seu público principal é o ser humano, e não busca bots. Você está melhor com uma manchete de som profissional com algumas palavras-chave que uma recheada com palavras-chave, mas parece que foi escrita por um comitê.

O resumo do perfil é a sua chance de revelar um pouco da sua personalidade aos visitantes. Esta é a sua primeira oportunidade de apresentar-se como um ser humano e não uma coleção de fatos. O resumo é um ótimo lugar para falar sobre seus objetivos, coisas que você conseguiu, que você está particularmente orgulhoso, seus hobbies, sua família e qualquer outra coisa que você esteja apaixonada. O objetivo aqui é revelar um pouco sobre você de uma maneira que faz as pessoas quererem conhecer mais sobre você. Se você tem um blog, inclua um link no final do seu perfil.

Você pode optar por ter grupos LinkedIn exibidos em seu perfil, ou não, de forma individual. Apenas exiba grupos que refletem a imagem que você está tentando criar. Mantenha a lista bastante curta, pois não quer desordenar seu perfil.

As recomendações podem fornecer um poderoso impulso ao seu perfil. Eles são sua maneira de mostrar que o que você reivindicou em seu resumo e em outros lugares é validado por outras pessoas. Quando você é novo no LinkedIn, você pode começar pedindo outros vendedores em sua equipe que já tenham perfis do LinkedIn para recomendá-lo. Você também pode ter sorte em obter recomendações, oferecendo recomendar outro primeiro.

Quando você terminar de preencher seu perfil, verifique isso, linha a linha, para garantir que tudo pareça da maneira que você quiser. Verificação ortográfica é o seu amigo aqui - ter erros ortográficos óbvios em seu perfil é um desvio enorme. Verifique todos os links que você incluiu para ter certeza de que eles funcionam como você pretendia. Quando tiver certeza de que tudo é perfeito, vá em frente e publique-o ao vivo. Basta lembrar que seu perfil deve ser um trabalho em andamento. Você vai querer atualizá-lo regularmente com novas realizações, manter a verificação de links para ter certeza de que eles ainda estão ativos e periodicamente reler o que você escreveu para ter certeza de que está transmitindo a mensagem que deseja transmitir.

Uma vez que seu perfil é quadrado, é hora de começar a fazer conexões. O LinkedIn oferece a opção de mostrar ou ocultar suas conexões de outros visitantes que visualizam sua conta. Você sempre deve optar por mostrar suas conexões. Ter uma lista impressionante de contatos existentes tornará mais fácil atrair novos, e também dará credibilidade ao seu status como motor e agitador em sua indústria. Se a sua lista de conexões crescer ao ponto de ser pesado, você pode querer empregar a opção de filtragem do LinkedIn para encurtar a lista.

Concentre-se em fazer os tipos corretos de conexões. Não tenha pressa para adicionar novos contatos; A qualidade é mais importante do que a quantidade. Você está melhor com alguns contatos altamente relevantes e úteis do que com uma lista confusa de conexões aleatórias.Concentre-se em pessoas que podem ajudá-lo e quem você pode ajudar em troca. Executivos de alto nível devem ser uma prioridade para fazer conexões. Não só essas pessoas são impressionantes em seu perfil, mas conectar-se a elas dá acesso a suas redes - que geralmente serão abastecidas com pessoas altamente úteis para você saber. E quanto mais VPs e diretores principais você já tiver em suas conexões, mais fácil será conseguir que outros executivos de alto nível respondam aos seus convites.

Você deve ser cauteloso e profissional ao dar e aceitar convites no LinkedIn. Se você pular para enviar um convite a alguém que não conhece, não é provável que aceite - e quanto mais valioso o contato, mais hesitante será. Trate cada novo contato como você trataria uma perspectiva. Você precisa primeiro demonstrar por que eles querem comprar o que você está vendendo (um lugar na sua rede) e só então você pode pedir a venda. Ao aceitar convites, lembre-se de que os futuros contatos irão julgá-lo pela sua lista existente de conexões. Você está mais seguro desativando todos os contatos duvidosos e mantendo sua lista focada em conexões de alto nível.

Finalmente, não coloque toda a sua energia na aquisição de conexões e depois ignore-as. Sua rede está lá para um propósito. Se você negligenciar esses contatos, você perderá as oportunidades futuras, como referências e assistência para alcançar um tomador de decisão recluso. No mínimo, entre em contato com seus contatos ocasionalmente para lembrá-los de sua existência. Por exemplo, você pode enviar um cartão eletrônico para cada uma de suas conexões no aniversário.