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Habilidade de fala: Claridade
Veja uma lista completa de habilidades e definições de fala.
O Problema da fala
Qual o hábito de fala mais irritante para seus ouvintes? Usando enchimentos - repetidamente dizendo coisas como "um", "como" e "você sabe" quando você fala. Os preenchimentos variam de sons repetitivos, como "uh", "um" e o temido "eh" canadense, através de palavras-chave e frases favoritas, como "você sabe", "de qualquer maneira", "tudo bem" e "como".
Eu nem vou tentar dar uma lista completa deles aqui porque novos preenchimentos, como "o que quer que seja", estão continuamente passando pelo discurso das pessoas.
O problema com o uso de enchimentos como estes quando você fala é que eles distraem seu ouvinte - muitas vezes até o ponto em que ele não ouve nada que você diz. Sua mensagem está inteiramente perdida, obscurecida pelo mato de enchimentos que o rodeiam. Pense sobre a última vez que você ouviu alguém com o hábito de preenchimento. As possibilidades são boas, você passou o tempo em que ele falou, seja irritado ou contando o número de vezes que ele disse a frase de preenchimento.
E com algumas pessoas, esse número pode ser incrivelmente alto. Algumas pessoas colocam preenchimentos no final de cada frase e encaixam-nas entre cada frase. Torna-se, você sabe, muito difícil para eles dizer qualquer coisa sem adicionar estas frases adicionais vazias, você sabe?
E os preenchimentos de fala são insidiosos. Se você é uma pessoa que usa preenchimentos, você pode nem estar ciente do problema de fala você mesmo.
Os enchimentos tendem a tornar-se tão incorporados em nossos padrões de fala que, mesmo quando você está ciente de que você está usando eles, você terá muito dificuldade em tentar não dizê-los.
Proteger contra as respostas de estoque
Mesmo se você geralmente não compartilhar seu discurso com enchimentos, você pode encontrar-se recuando sobre as respostas de estoque que irritam seus ouvintes.
As respostas de estoque são frases que desenvolvemos ao longo do tempo para situações de comunicação específicas, como declarações que exigem reconhecimento e nada mais. Por exemplo, uma vez conheci uma pessoa que respondeu, "Okey-dokey" sempre que ele foi convidado a fazer alguma coisa. Agora imagine-se como o chefe desta pessoa - e repetidamente tem que pedir-lhe para fazer as coisas. (Shudder.)
Tente variar sua resposta a essas situações padrão, em vez de recuar em qualquer ação de sua resposta de estoque é sempre. Evite slang e frases "fofos", como você evitaria a praga. Se você está tendo problemas para variar suas respostas, escolha várias frases neutras e formais, como "De imediato", "Eu vou" e / ou "Sim, certamente", e fico com elas.
Exercício de fala: o jogo Tell-Me
Este exercício foi projetado para testar seu discurso para ver se você usa preenchimentos e para identificar suas palavras e frases de preenchimento favoritas.Você precisará de um parceiro, como a pessoa que concordou em ser seu monitor de fala em Speak For Success Speech Lesson 1, para escutar você.
Informe ao seu parceiro o objetivo do jogo. Sua tarefa é identificar e listar todos os preenchimentos conforme você fala. Defina um temporizador por um minuto. Sua tarefa é falar por um minuto sobre este tópico:
- Produtos e / ou serviços da sua empresa.
Faça não permita-se a qualquer momento para pensar sobre o tópico. Só falar. Falar impromptu reproduzirá mais de perto seus hábitos de fala "habituais".
Como você fez? Você é um usuário de preenchimento? Se você estiver, há trabalho a fazer para consertar seu hábito de fala desleixado.
Continue a usar o jogo Tell-Me para tentar reduzir o número de preenchimentos que você usa na fala espontânea. Aumente a hora do exercício para dois minutos.
Exercício de fala: tópicos de fala adicionais para o jogo Tell-Me
Exercício de fala: tenha seus preenchentes monitorados
Como a única maneira de eliminar os preenchimentos do seu discurso é através de diligência constante, a ajuda de Seu monitor de fala (ou monitores) será inestimável. Mais uma vez, explique o problema de fala em que você está trabalhando, e peça-lhe que diga sempre que comete essa ofensa de discurso em sua presença.
Se você é sério sobre a quebra deste hábito de discurso descuidado, ter um monitor em casa e um em seu ambiente de trabalho é ideal.
Os benefícios da eliminação de enchimentos
Como foi o caso do primeiro hábito de fala descuidado que você abordou, à medida que seus preenchimentos de fala diminuem, seus ouvintes irão:
- Dê uma melhor impressão de você enquanto fala, pensando em você como pessoa educada e conhecedora, mais digna de confiança;
- Seja mais capaz de se concentrar na mensagem que você está comunicando, ao invés de ser distraído pela maneira como você se expressa.
Discurso Lição 2 Atribuição de tarefas domésticas
Sua primeira tarefa esta semana é simples: use o jogo Tell-Me pelo menos uma vez para identificar suas palavras e frases de preenchimento favoritas.
A segunda tarefa é muito mais difícil; trabalhe para eliminar os preenchimentos estranhos no seu discurso. Continue trabalhando com um parceiro e jogando o Tell-Me-Game durante a semana. Obtenha seu monitor de fala ou monitores envolvidos para ajudar a capturar os preenchimentos que você usa.
À medida que você se torna mais consciente da maneira como você fala e pratica falar sem enchimentos, você encontrará o seu uso diminuir.
Na próxima palestra de discurso, você trabalhará na habilidade de expressão.
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