Vídeo: Logística - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA À LOGÍSTICA - Semana #3 2026
A cadeia de suprimentos está acontecendo em sua empresa. E, mesmo que não tenha fornecimento ou cadeia (ou compras, compras, planejamento, armazenagem, logística, sourcing, atendimento ao cliente, operações, importação, exportação ou comprador) no título do seu trabalho, a cadeia de suprimentos da sua empresa o afeta - porque o fornecimento As correntes custam o dinheiro e o tempo da sua empresa. E se você não está prestando atenção ao dinheiro ou à hora da sua empresa, você pode querer verificar essa lista de tarefas.
Marketing, Vendas, P & D, Engenharia, Finanças, Qualidade, Contabilidade - todas essas funções devem entender a cadeia de suprimentos. O que é cadeia de suprimentos? Como isso afeta meu trabalho? E o que posso fazer para otimizar o relacionamento da minha função com a cadeia de suprimentos?
Estou feliz que você tenha perguntado.
Na sua ampla definição, a cadeia de abastecimento é o gerenciamento do fluxo de mercadorias dos fornecedores que fornecem seus fornecedores através de seus clientes. Na indústria do papel higiênico, a amplitude da cadeia de suprimentos é descrita da seguinte maneira: "do cunho ao traseiro. "Eu não fiz isso. Veja quanto divertido temos na cadeia de suprimentos?
A cadeia de suprimentos otimizada é "conseguir o seu cliente o que eles querem, quando eles querem isso - e gastar a menor quantidade possível de dinheiro possível. "Otimizar sua cadeia de suprimentos é o que nos esforçamos para fazer (como profissionais da cadeia de suprimentos) e, para isso, temos que tocar muitas outras funções dentro da empresa.
Para entender a cadeia de suprimentos e seu impacto em você, o profissional da cadeia não-abastecida, vamos começar no traseiro (como eles diriam no mundo do papel higiênico).
Cumprimento do cliente. Quem é seu cliente? Pergunta simples, sim? Sua equipe de vendas pode dizer-lhe que seus clientes são os distribuidores ou retalhistas para os quais você vende seus produtos.
Suas equipes de marketing, desenvolvimento de produtos e atendimento ao cliente podem dizer-lhe que seus clientes são os consumidores que utilizam seus bens (por exemplo, eles compram de seus distribuidores ou vendedores). O ponto é - há nuances para todos os aspectos do negócio. E o mesmo é verdadeiro na cadeia de suprimentos. A satisfação do cliente é marginalmente diferente do serviço ao cliente, que pode ou não ser a mesma coisa que uma força de vendas interna. Em algumas empresas, a satisfação do cliente não faz parte da cadeia de suprimentos - mas em muitas pequenas e médias empresas, é. Então, como esse aspecto da cadeia de suprimentos tem impacto no gerenciador da cadeia de abastecimento?
Se você estiver em vendas, a entrega do cliente no prazo pode significar a diferença entre fazer uma meta de vendas ou não. Se você estiver em Finanças, você também está rastreando receita. Mas você também está rastreando o custo. A sua equipe da cadeia de suprimentos atendeu seu objetivo de entrega no prazo, mas, ao escolher a guia das taxas de expedição durante a noite?Ou transportando mais inventário do que você orçou? A última parte da otimização da cadeia de suprimentos - "gastar a menor quantidade possível de dinheiro possível" - é o que mantém o CFO acordado à noite.
Inventário / Logística . Quanto é o estoque na sua cadeia de suprimentos? Cadê?
No alto mar? Em um 3PL? E por que isso é importante? Se você estiver em Finanças, é porque você pagou por esse inventário. E você continua pagando por isso com seguro, armazenagem e outros custos de estoque. Se você estiver em Qualidade, você inspecionou todo esse inventário (ou está indo) ou precisa entender as prioridades, para que você saiba qual delas inspecionar primeiro. Se você estiver na Contabilidade, você tem uma lista que informa o estoque que está nos livros da sua empresa. A sua equipe de cadeia de suprimentos concordaria com sua lista? Quando foi a última vez que você contabilizou ou realizou um inventário físico? Se você estiver em vendas, o que está planejando vender no próximo mês já está em estoque ou entrante?
Planejamento de produção / fabricação . A cadeia de suprimentos traz suas matérias-primas e componentes internos. E planeja a produção do seu produto acabado.
Se você estiver na Engenharia, o planejamento da produção está em linha com as especificações e processos que você criou? Se você é Manufacturing, o planejamento da produção está em linha com sua capacidade? As matérias-primas necessárias estão disponíveis? Se você é Qualidade, você sabe o que está saindo da linha para inspecionar? Se você é Sales, o planejamento da produção está alinhado com seu plano de vendas? Se você é contabilista, é tudo isso WIP parte do seu CPV planejamento no próximo mês?
Sourcing / Purchasing . A cadeia de suprimentos pode fornecer seus produtos dos fornecedores mais qualificados ou de menor custo. Eles processam as ordens de compra e trazem o produto por dentro. Se você é P & D e desenvolvimento de produtos, são os fornecedores que você queria quando você desenvolveu seu novo produto whiz-bang? Se você é Marketing, seus lançamentos de produtos estão alinhados com o que a cadeia de suprimentos está comprando (especialmente longos prateleiras e produtos de férias)? Se você é Finanças, a cadeia de suprimentos sabe quais são seus objetivos do CPV? Eles estão selecionando os fornecedores com esses objetivos em mente?
Como otimizar seu relacionamento com a cadeia de suprimentos? Nós fornecemos pessoas da cadeia são pessoas simples. Nós só queremos obter nossos clientes o que eles querem, quando eles querem isso - e fazer isso gastando o menor dinheiro possível. Se você - gerente da cadeia de fornecimento não pode nos ajudar a fazer isso comunicando-se com a gente no início de seu planejamento de recursos financeiros, vendas, marketing, desenvolvimento de produtos e fabricação - o que seria ótimo. Se você é legal conosco, informamos sobre nossas vitórias (reduções do CPV, precisão do inventário, expedições do fornecedor, etc.). Se - uma vez em uma lua azul - você deixa um "elogio para a cadeia de suprimentos" em uma reunião de equipe, talvez possamos otimizar um pouco mais para você (e para a empresa). Novamente, somos pessoas simples, com prazeres simples. Entrega no prazo. Precisão de inventário de 100%.Redução de COGS.
A cadeia de suprimentos está acontecendo ao seu redor. Se você não acha que seu trabalho é afetado por ele, pense novamente.
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