Os 10 principais líderes de desafios enfrentam

A gerência tem sua parcela de vantagens e recompensas. Os gerentes geralmente estão em melhor posição para influenciar e liderar a mudança. Na maioria das organizações, ser um gerente significa um pacote de compensação melhor e não ter que se sentar em um cubículo. Mais importante ainda, não há nada como a satisfação de ajudar um indivíduo ou equipe a alcançar seus objetivos e executar o melhor.

No entanto, existe um preço para pagar o status e as recompensas e vantagens extras.

Ser um gerente significa que você também tem que lidar com as questões difíceis que podem fazer você perder o sono. Aqui estão os dez principais problemas que mantêm um gerente durante a noite, juntamente com um "auxiliar de sono" para cada um.

Enfrentando um Problema de Desempenho de Empregado

O tratamento de problemas de desempenho foi e sempre será a principal fonte de noites de insônia sem um gerente. Embora esses problemas nunca sejam fáceis, eles não precisam ser tão difíceis. Muitos problemas de desempenho podem ser evitados com melhores práticas de seleção e, em seguida, definindo expectativas de desempenho claras.

Se você identificar um problema, quanto mais cedo você se envolver em comentários construtivos, mais rápido você pode facilitar uma mudança de comportamento. Se o comportamento não melhorar, é exigido um processo de disciplina progressiva, clara e justa. Adiar discussões ou evitar o processo de disciplina prolongar o problema e adicionar às suas noites sem dormir. Confronte os problemas de desempenho assim que aparecem no local de trabalho e você ficará mais fácil.

Terminar um empregado

Não há realmente nenhum auxílio de sono para este. Não importa o que você tenha feito (veja o número um), isso sempre vai ser dolorido. Nenhum gerente nunca deve se sentir confortável com essa responsabilidade.

Além das dicas no número um, certifique-se de ter políticas claras e treinamento para violações severas da conduta.

Para as demissões, certifique-se de usar um processo justo e consistente, obter treinamento sobre como conduzir a discussão de forma respeitosa e fornecer um pacote justo de demissão e outplacement. Veja "Como incendiar um funcionário. "

Fazendo a decisão certa de contratação

Escolher entre os seus candidatos finais pode ser agonizante. Se você escolher errado, você vai acabar lidando com alguns dos outros problemas nesta lista. A cura? Use um bom processo de seleção - não "ala" (a maioria dos gerentes realmente faz).

Seja treinado em entrevistas de seleção; considere usar avaliações de seleção validadas; obter entradas múltiplas, oferecer visualizações de trabalho realistas ou sombrear, e trabalhar com um bom profissional de RH ou recrutador.

Fazendo algo antiético ou errado

Aqui está uma cura preventiva que me serviu bem ao longo dos anos: ao tomar uma decisão, pergunte a si mesmo: "Quão confortável eu estaria lendo sobre minha decisão no jornal no dia seguinte"?Essa é uma pergunta muito melhor do que "Quais são as chances de ser pego? "

No entanto, se você estragar (e todos nós fazemos), então o melhor é começar limpo e apropriado. Coverups são geralmente piores do que o erro. Vive com as consequências, aprenda com seu erro e continue com isso.

Se um dos seus funcionários atravessar a linha de comportamento ético e fazer algo antiético, enfrente o assunto imediatamente e obtenha ajuda de seu profissional de RH ou equipe de conformidade.

Enfrentando seu chefe

O tópico de como lidar com um chefe ruim ocuparia mais espaço do que esta publicação permite. Vamos assumir que a maioria dos chefes são razoavelmente competentes com boas intenções (e são). Patrões e pessoas em geral, não gostam de terem dito que estão erradas. Se esse é seu objetivo em um confronto (para convencer seu chefe, você está certo e eles estão errados), então não será uma discussão produtiva.

Tente colocar-se nos sapatos do seu chefe e oferecer sua idéia como uma alternativa que os ajude a atingir seus objetivos. Além disso, ouça e mantenha uma mente aberta. Quem sabe, seu chefe pode ter informações que o levariam a repensar sua idéia.

Mais importante ainda, trabalhe para estabelecer uma base de confiança e respeito mútuo com seu chefe. Dessa forma, você poderá ter desentendimentos em um ambiente seguro e produtivo.

Team Conflicts

Como gerentes, todos queremos que nossos funcionários colaborem, trabalhem em equipe e jogem legal na caixa de areia. Quando um empregado vem a você com reclamações sobre outro funcionário, coloca o gerente em uma posição difícil de ter que arbitrar a disputa.

É importante distinguir entre tarefas ou conflitos pessoais quando alertados para uma situação entre os membros da equipe. O conflito de tarefas é provado ser saudável e levar à consideração e ao desenvolvimento de ideias alternativas. Conflito pessoal no entanto, é tóxico para as equipes e deve ser eliminado imediatamente.

Muitos gerentes de projetos e líderes de equipe trabalham duro para esclarecer os valores da equipe no início do processo de formação. Os valores descrevem os comportamentos aceitáveis ​​e aceitáveis ​​e o apoio dos membros da equipe aos valores é um requisito.

Se os conflitos são pessoais, realize uma discussão justa e franca com as partes envolvidas e indique que o ajuste do comportamento é esperado imediatamente. Se o conflito continuar, elimine os indivíduos da equipe.

Os conflitos de um grande número de membros da equipe podem ser evitados com um perfil de recrutamento de membros da equipe que descreve claramente a necessidade de trabalho em equipe e colaboração. Os comportamentos esperados devem ser identificados em detalhes e recompensas e conseqüências que reforçam essas expectativas claramente comunicadas.

Como último cuidado, cuidado com o artista "estrela" que está consistentemente marcando seus colegas de trabalho. Se você fizer isso, você está convidando um conflito para a festa da equipe.

A identificação e o reforço dos valores das equipas é o seu melhor medicamento preventivo para o conflito da equipe. Se surgir, lide com ele de forma rápida, firme e justa.

Conflitos de pares

Você está começando a ver uma tendência aqui? Sim, confrontos - as questões das bagunças - são provavelmente o único aspecto do trabalho que mantêm os gerentes mais altos à noite. É por isso que muitos gerentes tendem a evitá-los. Em alguns casos, essa não é uma estratégia ruim (i. E., Desenvolver mais tolerância, aceitação, etc.).

No entanto, quando as apostas são altas, evitar é uma estratégia terrível. Além disso, nem todos os confrontos são ruins - um pequeno conflito construtivo é saudável para uma equipe. Leia como gerenciar o conflito no local de trabalho - uma habilidade para qualquer gerente.

Tendo que aprender algo novo

É sempre um desafio quando temos que sair da nossa zona de conforto e nos sentimos "incompetentes" novamente. Se você nunca faz nada novo e diferente, você não está se desenvolvendo. A maneira mais impactante de se desenvolver como líder é o novo emprego e as tarefas desafiadoras. "Aprender agilidade" não é algo com quem nasceu - pode ser desenvolvido ao longo do tempo.

Quando você está em um novo papel ou fazendo algo novo, coloque um plano de desenvolvimento para garantir seu sucesso. Geralmente, há dois ou três "especialistas em assuntos" que você pode aprender, bem como livros, cursos e recursos on-line. Hoje em dia, com redes sociais, você pode encontrar facilmente alguém que esteja disposto a ajudar, compartilhando seus conhecimentos em tudo o que precisa aprender. Os grandes líderes estão sempre aprendendo, e não tem medo de admitir isso.

Perdendo um Empregado Potencial Alto

Não espere até que seu funcionário estrela apareça com uma carta de oferta. Até então, é muito tarde. Certifique-se de que seus empregados de alto potencial sejam pagos o que valem, são desafiados, apoiados e estão aprendendo. Deixe-os conhecê-lo e quanto você os aprecia.

Tenha em mente, os artistas-estrela serão eventualmente promovidos ou sairão para melhores oportunidades. Tudo bem, essa é a parte gratificante de ser um grande líder (desde que saem pelas razões certas, não porque estejam insatisfeitos).

Burnout

Cuide da sua saúde e mantenha sempre uma perspectiva sobre as coisas da vida que realmente importam. Os gerentes que não tomam férias não estão se beneficiando da oportunidade de recarregar suas baterias. Eles também estabelecem exemplos terríveis para seus funcionários, o que pode levar a queimá-los também.

Uma causa primária de burnout é a satisfação no trabalho, não um trabalho árduo. Se você está fazendo algo que realmente odeia, então faça um plano de transição para outra coisa. A vida é muito curta. Não precisamos nos contentar com um trabalho que odiamos.

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Atualizado por Art Petty