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Os valores, crenças e princípios profundamente mantidos são o fundamento sobre o qual este site de Recursos Humanos é construído. Esses valores, crenças e princípios profundamente mantidos constituem os fundamentos para as abordagens recomendadas e os objetivos para este site de Recursos Humanos.
Eu adicionarei a estes ao longo do tempo, mas estes são valores, crenças e princípios profundamente mantidos em que confio. Eles formam a base para o meu trabalho e minha escrita.
Como esses valores, crenças e princípios se comparam com os seus?
Profundamente mantido, valores fundamentais e crenças
- Em um local de trabalho, todos somos iguais. Nós apenas temos trabalhos e chamados diferentes através dos quais somos desafiados a agregar valor todos os dias.
- Operamos a partir de nosso próprio sistema de valores . Esses valores afetam profundamente tudo o que fazemos ou dizemos. Assim, identificar e viver nossos valores é crucial.
- Os funcionários são meus ativos mais importantes. Eu não apenas digo isso. Ao contrário de muitas organizações que dão reconhecimento ao funcionário e agradecimento, e uma má reputação, eu acredito nisso. Conseqüentemente, as empresas que eu influencio aprecio os funcionários e atuam de uma crença genuína de que os funcionários, junto com os clientes, são os mais importantes.
Quando esse pensamento prevalece, as decisões organizacionais tornam-se fáceis. Eles são funcionários amigáveis enquanto protegem a empresa que oferece emprego? Se assim for, implemente-os. Eles reconhecem o fato de que, mas para seus funcionários, um competidor poderia fazer compras amanhã e oferecer seus mesmos produtos e serviços? Resultado: sua empresa pode perder.
- Comece com cada funcionário de uma posição de confiança. Eles estarão mais à vontade até a confiança que você os concede de acordo com suas altas expectativas quanto ao seu desempenho - e suas expectativas de si mesmas. Confie - mas verifique - para que os funcionários desonestos que faltam integridade, falhem em manter os compromissos e deixando o time em baixa, são tratados com rapidez - antes de afetar o compromisso e o envolvimento do resto de seus colegas de trabalho.
- Contrate funcionários que se apaixonam por atender clientes. Os clientes são a razão pela qual sua organização existe e você não terá sucesso sem eles. Nem os seus funcionários. As decisões são tomadas, não porque sejam mais convenientes para seus funcionários, mas porque eles realmente atendem os clientes de forma mais eficaz.
- Seus funcionários (exceto para alguns estagiários e estudantes do ensino médio) são adultos. Trate-os como o pensamento, a escolha, os adultos que vivem a vida que são. Os adultos não precisam de supervisão ou um chefe que lhes diga o que fazer. Eles não precisam de uma mãe. Eles precisam de colegas, amigos e líderes da organização.
- Nunca espere que um colega suporte , com cem por cento de sua energia e paixão, qualquer processo, decisão ou abordagem, que eles não faziam parte da criação.
- O trabalho é mais congruente com nossas necessidades e valores quando a contribuição que fazemos também atende nossa missão e visão pessoal . Identificar e viver uma missão e visão pessoal é a chave para esse equilíbrio.
- A verdadeira diversidade irá reduzir o seu local de trabalho. Não me refiro a apreciação artificial ou declarações politicamente corretas (PC) e programas obrigatórios sobre raça, cor ou credo. Eu defendo a verdadeira apreciação e integração da grande variedade de talentos, habilidades, origens, experiências, diferenças geracionais e crenças que diversos funcionários trazem para o seu local de trabalho.
- As pessoas falam sobre organizações que têm missão e visão incessantemente - principalmente por razões erradas. E, como as organizações vão compartilhá-las com todos os funcionários deixa muito a desejar. Os funcionários querem fazer parte de algo que é maior do que eles. Eles querem sentir que seu empregador tem uma direção geral em que seu trabalho e contribuição se encaixam e importam.
Então, articule a missão e a visão e compartilhe-os de uma maneira que ajude os funcionários a integrá-los. A única maneira de ajudar os funcionários a internalizar a missão, visão, estratégias e objetivos é manter uma conversa com cada funcionário.
Durante a conversa, o funcionário identifica como seu trabalho pode contribuir para a realização, como eles precisam crescer e desenvolver habilidades para melhor contribuir e como seu trabalho se encaixa no trabalho mais amplo de outros funcionários.
Quando as organizações mantêm essas conversas, as parcerias mágicas se seguem. As decisões são feitas corretamente. O tempo é gasto na contribuição. - As operações da empresa devem ser transparentes para os funcionários: sucessos, falhas, desafios, resultados financeiros, objetivos, perspectivas, interação do cliente, custo e revisão de benefícios, ambiente competitivo, perspectivas da indústria, perspectivas financeiras e todos os outros aspectos de uma A operação da empresa deve ser compartilhada de forma transparente com os funcionários.
Como os funcionários podem contribuir, compartilhar seus sonhos e tomar decisões apropriadas em seus interesses se eles não possuem informações fundamentais? Eles não podem. Você quer que os funcionários sábios e experientes tomem grandes decisões? Faça a informação transparente. Não recompense os funcionários que bloqueiam seu fluxo ou acumulam informações para seus próprios fins pessoais. (Esses funcionários precisam ir.) - Os gerentes e os supervisores da linha de frente são a força mais poderosa para o bem - ou para o mal - em sua organização. Eles aprendem a gerenciar as pessoas de forma a capacitar, habilitar e reforçar o poder positivo em seu ambiente de trabalho ou devem ser demitidos.
O comportamento que reforça ego mesquinho, bloqueia o fluxo de informações e não respeita a dignidade, os direitos e a humanidade de cada funcionário não é apenas inaceitável, é criminal.
Pense que você pode treinar um gerente que trata as pessoas com falta de respeito?Pense de novo. Você pode treinar habilidades; você não pode treinar atitude, maturidade emocional, crenças sobre pessoas ou valores. Esse era o trabalho de seus pais.
Seu trabalho? Se livrar dele ou dela. Antes de destruir as perspectivas de trabalho de outros funcionários. E, enquanto estamos no assunto, os funcionários também não mudam muito; eles simplesmente se tornam mais de quem são - ou sorrateiros.
Tenho certeza de que vou expandir esses valores e crenças ao longo do tempo e que eles continuarão a formar a base, os fundamentos para a informação que você recebe deste site. Mas, acredite: as empresas de sucesso operam a partir de um conjunto de valores, crenças e princípios que os separam de seus concorrentes. Em um ambiente bem-sucedido, dependente dos funcionários, esses valores, crenças e princípios - regem.
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