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Muitos proprietários bem sucedidos de pequenas empresas têm pelo menos uma coisa em comum: a capacidade de ver o quadro geral e imaginar o que seu sucesso parecerá amanhã. Aqui estão algumas das atividades que os proprietários bem sucedidos de pequenas empresas completarão para concentrar seu foco no futuro e continuar avançando.
1. Use Goal-Setting to Push Boundaries
A definição de metas pode ser uma ótima maneira de esclarecer seu foco, medir o progresso e rastrear as conquistas.
E para os mais bem-sucedidos entre nós, os objetivos também apresentam uma oportunidade para empurrar as linhas da sua zona de conforto e assumir riscos calculados.
Quanto mais você estiver disposto a esticar e se desafiar, mais você terá que ganhar a longo prazo. Criar um plano para esse crescimento na forma de objetivos de longo e curto prazo, um plano de negócios ou mesmo tarefas diretas individuais podem ajudar seus negócios a alcançar novos níveis de sucesso.
2. Coloque o foco no serviço ao cliente
Ser capaz de reter clientes desejáveis desempenha um papel importante no sucesso contínuo de uma pequena empresa. Não só ter clientes regulares significa receita regular, mas clientes felizes também podem fornecer um poderoso marketing de boca-a-boca.
Além de fornecer aos seus clientes um produto ou serviço excepcional, você pode incentivar o negócio repetido por estar focado no atendimento ao cliente. Isso significa pedir e agir sobre comentários, abordar questões e reclamações de forma rápida e completa, e ser consistentemente acessível e responsável.
3. Comprometer-se a Aprendizagem Contínua
Você deve entender que não importa o quanto você consiga, sempre haverá mais para ser aprendido e aplicado para um sucesso ainda maior.
Mesmo que você não tenha o tempo ou o desejo de aprender em uma configuração de sala de aula tradicional, há várias maneiras de avançar seu conhecimento e continuar aprendendo para que sua empresa possa continuar a prosperar.
O aprendizado contínuo pode assumir a forma de treinamento on-line, programas auto-estimulados, oportunidades colaborativas, orientação e até leitura.
4. Saiba como delegar
Se você tem funcionários, subcontratados ou pitching familiar, aprender a delegar efetivamente pode ser a diferença entre alcançar novas alturas e queimar.
Muitos proprietários de pequenas empresas estão acostumados a fazer uma variedade de coisas em si, por isso pode ser um desafio identificar as tarefas que você não precisa fazer e atribuir o trabalho a outra pessoa. Uma vez que você supera o desafio, você terá mais tempo para dedicar ao que você faz melhor - cresça seu negócio.
5. Aumentar sua produtividade
Alguns dos que você faz como proprietário de uma pequena empresa serão rotineiros; há uma variedade de tarefas diárias que precisarão ser realizadas para manter seu negócio funcionando sem problemas.
Quanto mais eficaz você é quando se trata de completar as tarefas de gerenciamento de negócios do dia-a-dia (as que você não delega, ou seja), quanto mais potencial sua pequena empresa tenha para maior sucesso. Você pode aumentar sua produtividade ao desenvolver sistemas para agilizar esses processos.
6. Mantenha-se atualizado com a Tecnologia
A tecnologia desempenha um papel em todos os negócios, portanto, todos os proprietários de pequenas empresas podem se beneficiar não apenas de uma compreensão da tecnologia que os impacta diretamente, mas também de um controle de como ele muda.
Manter a tecnologia nova e em mudança pode ajudar os pequenos empresários a tomar melhores decisões; e pode ajudar a poupar dinheiro, tempo e outros recursos.
7. Altere sua atividade de marketing
Muitos proprietários de pequenas empresas estão descobrindo como o marketing on-line pode adicionar uma nova dinâmica para promover seus bens e serviços. As pequenas empresas mais bem sucedidas estão dispostas a explorar novas lojas de marketing on-line - em combinação com suas atividades de marketing off-line - para ver o que mais provoca.
Consistentemente mudando, testando e misturando suas atividades de marketing pode ser uma maneira valiosa de ver o que funciona, o que não e o tipo de resultado que produz.
Enquanto você não precisa fazer todas essas atividades de uma só vez, os donos de pequenas empresas mais bem sucedidos encontram uma maneira de trabalhá-las ao longo do tempo. Para ganhar impulso, comece com um ou dois que já estão alinhados com a forma como você executa o seu negócio e, em seguida, comece a fazer mudanças para incorporar os outros gradualmente.
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