Vídeo: O QUE É SER GERENTE? QUAL A FUNÇÃO? QUAIS OS PAPÉIS? O QUE UM GERENTE FAZ? 2026
Gerentes e especialistas em treinamento e desenvolvimento conduzem e supervisionam programas de treinamento e desenvolvimento para funcionários. Cada vez mais, a gerência reconhece que o treinamento oferece uma maneira de desenvolver habilidades, aumentar a produtividade e a qualidade do trabalho e fidelizar a empresa.
É no melhor interesse das organizações garantir que os funcionários que empregam avançem continuamente em suas habilidades, experiência e capacidade de contribuir de maneira cada vez mais efetiva.
O gerente de treinamento e desenvolvimento pode promover oportunidades de aprendizagem para toda a organização, garantindo assim que o avanço continue.
O treinamento é amplamente aceito como um método para melhorar a moral dos funcionários, mas essa é apenas uma das razões para sua crescente importância. Outros fatores incluem a complexidade do ambiente de trabalho, o ritmo acelerado das mudanças organizacionais e tecnológicas e o crescente número de empregos em áreas que geram constantemente novos conhecimentos.
Além disso, os avanços na teoria da aprendizagem forneceram informações sobre como os adultos aprendem e como você pode organizar o treinamento de forma mais eficaz para seus funcionários do aluno adulto.
Os locais de trabalho também se tornaram mais conhecedores sobre como desenvolver as habilidades dos funcionários de forma mais eficaz em ambos os programas externos e usar oportunidades internas para ajudar os funcionários a continuarem a desenvolver suas habilidades.
O que os membros da equipe de treinamento fazem?
Os membros da equipe de treinamento têm uma variedade de títulos de trabalho dependendo do tamanho de sua organização, sua complexidade e necessidade de se manter de ponta e o compromisso de sua organização com o desenvolvimento de funcionários.
Os títulos de funcionários que trabalham no desenvolvimento de funcionários incluem vice-presidente de treinamento ou desenvolvimento, diretor, gerente, supervisor, coordenador, especialista, assistente, treinador, designer de instrução e facilitador.
Todas essas posições oferecem múltiplas oportunidades para que os funcionários façam o trabalho para contribuir.
E, em muitas organizações, especialmente pequenas a médias, cada uma dessas funções pode apoiar múltiplas facetas de treinamento e educação.
Os gerentes de treinamento e todos os funcionários com os títulos mencionados acima planejam, organizam e dirigem uma ampla gama de atividades de treinamento. Como seus títulos de trabalho são mais elevados na hierarquia de treinamento, os funcionários são mais propensos a dirigir o trabalho de outros. Os títulos de nível inferior fazem o planejamento e organização da logística, mantêm os registros de treinamento dos funcionários, configuram horários e salas, e fazem as ofertas de treinamento operarem de forma perfeita.
Exemplos de Atividades do Departamento de Treinamento
Os formadores realizam sessões de orientação e organizam treinamento no trabalho para novos funcionários.Eles ajudam os trabalhadores de base e de arquivo a manter e melhorar suas habilidades trabalhistas e, possivelmente, se preparar para empregos que exigem maiores habilidades ou para promoções.
Eles ajudam os supervisores a melhorar suas habilidades interpessoais para lidar eficazmente com os funcionários. Eles podem criar planos de treinamento individualizados para fortalecer as habilidades existentes de um funcionário ou ensinar novas.
Especialistas em treinamento em algumas empresas criaram programas de liderança ou desenvolvimento executivo entre funcionários em cargos de nível inferior. Esses programas são projetados para desenvolver executivos potenciais e atuais para substituir os que se aposentam.
Os formadores também lideram programas para ajudar os funcionários com transições devido a fusões e aquisições, bem como mudanças tecnológicas.
Nos programas de treinamento apoiados pelo governo, especialistas em treinamento funcionam como gestores de casos. Eles primeiro avaliam as necessidades de treinamento dos clientes e, em seguida, guiam-nas através do método de treinamento mais apropriado. Após o treinamento, eles encaminham clientes para representantes de relações com empregadores ou dão assistência para colocação de emprego.
Planejamento e desenvolvimento de programas são uma parte importante do trabalho do especialista em treinamento. A fim de identificar e avaliar as necessidades de treinamento dentro da empresa, os formadores podem conferir com gerentes e supervisores ou realizar pesquisas. Eles também avaliam periodicamente a eficácia do treinamento. A transferência de habilidades de treinamento para o trabalho é uma habilidade particularmente importante dos funcionários que trabalham em treinamento.
Dependendo do tamanho, dos objetivos e da natureza da organização, os formadores podem diferir consideravelmente nas suas responsabilidades e nos métodos que utilizam.
Os métodos de treinamento incluem treinamento no local de trabalho; escolas em que as condições da loja são duplicadas para os formandos antes de colocá-los no chão de fábrica; treinamento em aprendizado; treinamento em sala de aula; e aprendizagem eletrônica, que pode envolver treinamento interativo na Internet, programas multimídia, ensino à distância, treinamento por satélite, vídeos e outras tecnologias de instrução, simuladores, conferências e workshops assistidos por computador.
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