O que é um BOL ou Bill of Lading? - Termos de varejo

Em termos simples, um conhecimento de embarque (BOL) é um documento usado como prova de que sua empresa (ou a operadora) recebeu mercadorias de um remetente. Este contrato indica o método de envio e os termos para obter a mercadoria para seu destino final. Descreve o método, as datas e os tempos de trânsito esperados.

Pense nisso como um "bilhete" para seus produtos ou mercadorias provenientes do armazém do fabricante para sua loja de varejo.

Assim como você precisa de um bilhete para voar em um avião, seus produtos precisam de um ingresso ou, neste caso, um BOL para obter seu destino original para você. Ele serve como um recibo da mercadoria por você. E também garante que o que você obtém é o que foi enviado para você.

Um BOL geralmente é ignorado ou "minimizado" por funcionários de varejo, mas é realmente um documento importante. Lembro-me de uma assinatura de um funcionário para uma entrega uma vez que não estava a verificar a BOL ou a papelada e terminamos um caso curto na ordem. Como o funcionário havia assinado o formulário, não havia nada que eu pudesse fazer - exceto comer a perda da caixa e seus conteúdos. E isso é encolhimento de inventário e perda de lucro.

O BOL também serve como mecanismo de rastreamento para o transportador. Um transportador como UPS ou FedEx ou outro transportador é responsável pela entrega segura das mercadorias listadas no BOL. Quando os sinais do transportador, significa que eles concordam com o conteúdo.

E, em seguida, quando assinado pelo revendedor na loja, significa que o empregado (seu funcionário) concorda com o conteúdo. Este é um fato importante porque, na maioria dos casos, o dono da loja não é aquele que assina para os embarques. A prática comum no varejo é para a primeira pessoa que o motorista do transportador encontra para assinar os bens.

Além disso, tenha cuidado com um transportador. Eles estão com pressa e às vezes até sabem que há danos ou um problema, mas se eles recebem uma assinatura, eles são absolvidos; É o seu problema agora.

Este documento serve para detalhar as instruções do transportador, o manuseio de pacotes, quantidades e muito mais. Por exemplo, as caixas podem precisar ficar eretas ou não serem empilhadas mais de duas altas. Se o BOL detalha essas coisas e você percebe que estas instruções não foram seguidas quando você recebe a mercadoria, você tem o direito de recusar a entrega. Por este motivo, certifique-se de sempre inspecionar o caminhão enquanto descarregam e não esperam até que tudo entre na loja. As caixas podem parecer boas ou intactas, mas a mercadoria dentro pode ter sido danificada devido ao manuseio impróprio. Em nossas lojas, muitas vezes cravamos qualquer caixa e fizemos uma inspeção de visão antes de assinar. Nós não estávamos registrando os bens, mas estávamos a certificar-se de que as caixas estavam cheias, tinha a mercadoria certa e não havia danos óbvios.Ouvi falar de um varejista uma vez que conseguiu uma caixa cheia de papel de embalagem. A maioria das caixas são genéricas no exterior também. Especialmente quando estamos recebendo uma mercadoria de etiqueta privada,

Não deve ser confundida com a nota fiscal ou "bilhete de seleção" do fabricante, este documento pretende detalhar o movimento.

Não conterá informações como termos de pagamento ou namoro. Esses detalhes são encontrados na nota fiscal. Este documento destina-se ao rastreamento do movimento, e não ao reembolso da dívida.

É responsabilidade dos varejistas ler e concordar com o conhecimento de embarque antes de assiná-lo. Uma boa prática é anexar este documento ao boletim de embalagem, cópia da fatura e / ou ordem de compra como prova de recebimento da mercadoria. Isso cria uma trilha de papel para seus registros. Muitas vezes, o BOL acaba como um lixo para o revendedor. O transportador cuida bem porque é sua prova de fazer o trabalho corretamente para que ele possa ser pago. Mas o varejista também precisa ser sério.