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Promoção Definição
A promoção de negócios está se comunicando com o público na tentativa de influenciá-los na compra de seus produtos e / ou serviços. Você pode se comunicar pessoalmente através de venda direta ou em uma loja de varejo, através da internet através de um site ou plataforma de redes sociais, eletronicamente através de e-mail ou mensagens de texto (SMS marketing), apenas para citar alguns dos mais populares canais de comunicação empresarial, mas A intenção é influenciar o consumidor que define a promoção e separa-a de outras comunicações com clientes e / ou clientes.
Promoção e publicidade não são as mesmas
As palavras promoção e publicidade são freqüentemente usadas indistintamente, mas elas não são a mesma coisa.
A publicidade é uma ação específica que você poderia tomar para promover seu produto ou serviço. É um tipo de promoção. (Veja os exemplos de promoção de negócios abaixo para outros tipos de promoção que as pequenas empresas costumam usar.)
Promoção, como um termo geral, inclui todas as formas disponíveis para tornar um produto e / ou serviço conhecido e disponível para compra pelos clientes.
A palavra promoção também é usada especificamente para se referir a uma atividade específica que se destina a promover o negócio, produto ou serviço. Uma loja pode anunciar que está tendo uma grande promoção em certos itens, por exemplo, ou uma pessoa comercial pode se referir a um anúncio como uma promoção. As empresas também criam ou compram mercadorias promocionais, produtos que muitas vezes foram marcados com o logotipo de uma empresa, para distribuir em eventos como feiras comerciais ou como agradecimentos aos clientes.
Exemplos de Promoção de Negócios
- O boca a boca é considerado por muitos como a maneira mais eficaz de promover um negócio e, o melhor de tudo, é gratuito. Estudos demonstraram que mais de 90% dos consumidores usam recomendações de amigos ou familiares ao escolher produtos ou serviços. As empresas que, de forma consistente, ajudam a fornecer um serviço de atendimento superior dependem do boca a boca em relação a outras formas de promoção. Solicitar ativamente referências é uma maneira de acelerar o processo de boca a boca.
- Um site com design profissional pode ser uma excelente ferramenta de promoção, permitindo que as empresas publiquem informações atualizadas sobre produtos e serviços atualizados. A maioria das empresas que normalmente não promovem através da web ainda possuem sites simples que contêm informações básicas sobre o negócio (informações de contato, direções, etc.) (Ainda não tem um para sua empresa? Aqui está o motivo pelo qual sua empresa de pequeno porte realmente precisa de um site .)
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As mídias sociais são uma forma popular e barata de promoção de negócios on-line. Facebook, Twitter e YouTube podem ser eficazes para alcançar clientes (consulte Como criar um plano de mídia social, como criar uma página de fãs no Facebook e como promover o seu negócio no Twitter).Se você é hábil com a tomada de vídeo (ou conhece alguém que é), você pode gravar as promoções de vídeos de seus produtos ou serviços e publicá-los no YouTube.
- O "passo de elevador" é usado por pessoas de negócios para dar uma descrição curta de duas ou três frases do que seus negócios e como seus produtos ou serviços podem beneficiar o (s) cliente (s) potencial (es). Não é confortável fazer isso? Saiba como dizer aos clientes potenciais o que você faz.
- Cartões de visita ainda são uma das formas mais comuns de promoção de negócios, mesmo na era digital. Na verdade, nos países asiáticos a troca de cartões de visita tornou-se um ritual. Todos os tipos de documentos comerciais também são usados para fins promocionais; cabeçalhos e assinaturas de e-mail geralmente contêm o logotipo da empresa e a linha de tag promocional.
- As decorações dos veículos (envoltórios) são extremamente populares para a promoção de negócios - quase todos os veículos de negócios na estrada hoje são usados como um outdoor móvel, com logo comercial comercializado, linha de marcação e informações de contato. A Outdoor Advertising Association of America estima que um único envoltório de veículo pode gerar 30, 000 a 70 000 visualizações por dia (dependendo da localidade, tamanho da população, etc.), tornando-se uma das formas mais baratas de promover o seu negócio.
- Flyers podem ser antiquados, mas ainda podem ser ferramentas promocionais altamente eficazes. Uma empresa de serviços que realiza trabalhos em uma residência em um bairro pode facilmente retirar panfletos para caixas de correio vizinhas. Por exemplo, um pintor, roofer ou paisagista que faz um excelente trabalho em uma casa ou edifício pode (além da óbvia qualidade de seu trabalho) promover seus negócios adicionando folhetos para as partes interessadas.
- Hospedar ou patrocinar eventos de caridade é uma ótima maneira de obter uma empresa conhecida na comunidade.
Também conhecido como: Promo. Muitas vezes confundido com publicidade ou marketing.
Exemplos: Concursos e publicidade são dois exemplos de atividades de promoção popular.
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